Anda mungkin diminta untuk mengunggah tangkapan layar saat mengirim laporan di Pusat Dukungan atau jika diminta oleh tim Dukungan kami. Berikut langkah-langkah cara mengambil tangkapan layar untuk perangkat tertentu:
Pengguna Mac dengan macOS versi terbaru dapat mengakses alat tangkapan layar dengan menekan Command + Shift + 5 pada keyboard atau membuka Launchpad, lalu Other, dan memilih Tangkapan Layar.
Jendela tangkapan layar memungkinkan Anda mengambil gambar dari jendela tertentu, sebagian area layar yang ditampilkan, atau seluruh layar, lalu menyimpan hasil tangkapan tersebut ke desktop.
Pintasan:
- Menangkap seluruh layar: tekan Command + Shift + 3
- Mengambil tangkapan pada area tertentu: Command + Shift + 4 mengubah kursor menjadi tanda bidik. Seret tanda bidik tersebut untuk menentukan area yang ingin dipilih.
- Jendela tangkapan layar: Command + Shift + 5, lalu tekan bilah spasi.
- Menangkap layar dengan bilah sentuh: tekan Command + Shift + 6
Untuk perangkat Apple yang memiliki tombol Home:
- Tekan dan tahan tombol Tidur/Bangun.
- Tekan tombol Home secara bersamaan.
- Perhatikan kilatan pada layar dan dengarkan suara rana kamera untuk memastikan bahwa tangkapan layar berhasil diambil.
- Tangkapan layar Anda akan disimpan ke Rol Kamera di album Tangkapan Layar.
Untuk model iPhone terbaru tanpa tombol Home:
Cari tombol Samping (di sisi kanan layar) dan tombol Volume Naik.
Tekan dan tahan kedua tombol secara bersamaan.
- Tangkapan layar Anda akan disimpan ke Rol Kamera di album Tangkapan Layar.
Menggunakan Apple Pencil (khusus iPad):
Siapkan Apple Pencil Anda.
Geser Apple Pencil ke atas dari sudut bawah layar iPad untuk mengambil tangkapan layar.
Apple Watch
Pertama, aktifkan fungsi tangkapan layar di Apple Watch Anda:
- Buka aplikasi Watch di iPhone Anda, lalu buka Watch Saya.
- Masuk ke Umuml, lalu aktifkan Aktifkan Tangkapan Layar.
- Atau, buka Pengaturan, lalu Umum, kemudian klik Aktifkan Tangkapan Layar.
Setelah aktif, tekan dan tahan tombol samping serta digital crown di Apple Watch secara bersamaan untuk mengambil tangkapan layar.
Metode standar di Android:
- Cari tombol Daya dan tombol Volume Turun.
- Tekan dan tahan kedua tombol secara bersamaan.
Setelah mengambil tangkapan layar, Anda dapat menemukan gambar di salah satu dari dua tempat: aplikasi File atau galeri kamera handphone Anda.
Menggunakan perangkat dengan tombol Home fisik:
- Cari tombol Daya dan tombol Home.
- Tekan dan tahan kedua tombol secara bersamaan.
Catatan: Saat menggunakan aplikasi Exness Trade untuk perangkat Android, tangkapan layar dinonaktifkan secara default untuk melindungi privasi dan keamanan Anda. Fitur ini juga menyembunyikan detail akun saat Anda membuka aplikasi terbaru di handphone (aplikasi yang berjalan di latar belakang). Jika Anda perlu mengambil tangkapan layar (misalnya, untuk dibagikan ke Dukungan), Anda perlu menyesuaikan pengaturan untuk sementara:
- Buka tab Profil, lalu masuk ke Pengaturan.
- Hapus centang pada pilihan Sembunyikan konten layar di aplikasi terbaru / nonaktifkan tangkapan layar.
Penting: Menonaktifkan pengaturan ini akan memungkinkan Anda mengambil tangkapan layar, tetapi juga akan membuat informasi sensitif terlihat di daftar aplikasi yang sedang terbuka pada perangkat. Kami sangat menyarankan untuk mengaktifkan kembali pengaturan ini setelah Anda mengambil tangkapan layar yang dibutuhkan.
Menggunakan pintasan keyboard:
- Tekan tombol Print Screen (PrtSc) untuk menyalin seluruh layar ke papan klip.
- Tekan Alt + PrtSc (atau Fn + PrtSc pada beberapa keyboard) untuk menyalin hanya jendela yang aktif ke papan klip.
- Setelah disalin, Anda perlu menempelkan gambar tersebut ke dalam aplikasi (seperti Paint atau aplikasi pesan) untuk menyimpan atau mengirimkannya.
Menggunakan alat Tangkapan Layar:
- Tekan Shift + Windows Key + S untuk mengaktifkan alat tangkapan layar.
- Klik dan seret mouse untuk memilih area yang ingin diambil sebagai tangkapan layar.
- Anda akan mendengar bunyi notifikasi, lalu notifikasi akan muncul di layar Anda. Klik notifikasi ini untuk membuka alat pengeditan tangkapan layar.
- Klik ikon Simpan, pilih lokasi penyimpanan di komputer Anda, lalu simpan file tersebut (unggah file PNG ini sebagai tangkapan layar).
Menyesuaikan tombol Print Screen:
- Anda dapat mengatur tombol Print Screen agar langsung membuka alat tangkapan layar, bukan sekadar menyalin seluruh layar:
- Buka Pengaturan > Aksesibilitas > Keyboard.
- Aktifkan pilihan "Gunakan tombol Print Screen untuk membuka alat Snipping".
Tablet Windows:
Tekan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan untuk mengambil tangkapan layar.
Catatan: Instruksi ini mungkin sedikit berbeda untuk model tablet lawas.
Menggunakan keyboard Chromebook:
- Cari tombol Show Windows di bagian atas keyboard Anda (ikon tombol ini berbentuk kotak dengan dua garis di sampingnya).
- Tekan Shift + Ctrl + Show Windows secara bersamaan.
- Pilih Tangkapan layar dari menu yang muncul, lalu tentukan apakah Anda ingin mengambil tangkapan seluruh layar, sebagian layar, atau jendela tertentu.
- Setelah mengambil tangkapan layar, hasilnya akan tersimpan di folder Unduhan pada perangkat Anda. Anda juga dapat memilih untuk mencadangkannya ke Google Drive.
Menggunakan keyboard eksternal:
- Jika Anda menggunakan keyboard eksternal yang tidak memiliki tombol Show Windows:
- Tekan Ctrl + F5 untuk mengambil tangkapan seluruh layar.
- Tekan Ctrl + Shift + F5 untuk mengambil tangkapan layar pada area tertentu.
- Setelah mengambil tangkapan layar, hasilnya akan tersimpan di folder Unduhan pada perangkat Anda. Anda juga dapat memilih untuk mencadangkannya ke Google Drive.
Mode Tablet:
Jika menggunakan Chromebook dalam mode tablet, tekan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan untuk mengambil tangkapan layar penuh. Setelah mengambil tangkapan layar, hasilnya akan tersimpan di folder Unduhan pada perangkat Anda. Anda juga dapat memilih untuk mencadangkannya ke Google Drive.
Karena ada banyak distribusi Linux (sistem operasi) yang berbeda, cara mengambil tangkapan layar dapat bervariasi. Jika cara umum di bawah ini tidak berhasil, kami menyarankan Anda menggunakan mesin pencari untuk menemukan petunjuk khusus yang sesuai dengan sistem operasi Anda.
Pintasan Keyboard Umum:
- Tekan tombol Print Screen (PrtSc) untuk mengambil tangkapan seluruh layar.
- Tekan Alt + Print Screen untuk mengambil tangkapan layar pada jendela tertentu.
- Tekan Shift + Print Screen untuk memilih area khusus yang ingin diambil tangkapan layarnya.
Catatan: Menekan tombol Ctrl bersamaan dengan salah satu pintasan di atas akan menyimpan tangkapan layar langsung ke papan klip, bukan menyimpannya sebagai file.
Ubuntu:
- Buka menu Aktivitas.
- Cari dan pilih tangkapan layar.
- Pilih apakah Anda ingin mengambil tangkapan layar seluruh layar, satu jendela, atau area tertentu.
- Simpan gambar ke lokasi tujuan yang Anda inginkan.