Anda mungkin diminta untuk mengunggah tangkapan layar saat mengirimkan tiket di pusat dukungan, atau oleh Tim Dukungan kami. Perluas platform di bawah ini untuk mengetahui cara melakukannya.
Kami tidak dapat menjelaskan semua perangkat, jadi jika perangkat Anda tidak ditampilkan, silakan cari “ambil tangkapan layar” di mesin pencari dengan merek dan pembuatan perangkat untuk hasil terbaik.
Desktop Mac
+Pengguna Mac dengan pembaruan macOS Mojave terbaru akan memiliki akses ke alat bantu tangkapan layar dengan menekan Command + Shift + 5 atau arahkan ke Launchpad, kemudian Lainnya dan Tangkapan Layar.
Jendela penangkap layar memungkinkan Anda untuk menangkap dan menyimpan gambar ke desktop. Selain itu, Anda juga dapat menangkap jendela tertentu, sebagian dari layar yang tampil, atau seluruh layar.
Pintasan:
- Menangkap seluruh layar: tekan Command + Shift + 3
- Menangkap bagian layar tertentu: menekan Command + Shift + 4 akan mengubah kursor menjadi crosshair. Seret crosshair untuk memilih bagian yang ingin Anda tangkap.
- Menangkap layar jendela: tekan Command + Shift + 5, lalu tekan spasi.
- Menangkap layar dengan bilah sentuh: tekan Command + Shift + 6
Handphone iPhone/iPad
+Untuk perangkat Apple yang memiliki tombol Beranda, misalnya model iPhone SE, tahan tombol tidur/bangun, lalu tekan tombol Beranda untuk mengambil tangkapan layar: efek suara rana kamera dan lampu kilat layar akan mengkonfirmasi keberhasilan. Anda dapat menemukan tangkapan layar di camera roll dan di album tangkapan layar.
iPhone X, 11, 12, 13, dan perangkat iPad Pro serta iPad Air yang lebih baru tidak memiliki tombol Beranda. Jadi, Anda harus menekan tombol samping yang ada di sebelah kanan layar (untuk iPad, tombol atas) dan tombol volume atas secara bersamaan untuk mengambil tangkapan layar. Hasilnya juga dapat Anda temukan di camera roll atau album tangkapan layar.
Jika menggunakan Apple Pencil dengan iPad, Anda dapat mengambil tangkapan layar dengan alat bantu menggambar ini. Geser ke atas dari sudut bawah dengan Apple Pencil untuk mengambil tangkapan gambar.
Apple Watch
+Fitur ini harus diaktifkan terlebih dahulu di Apple Watch sebelum Anda dapat mengambil tangkapan layar. Buka aplikasi Jam di iPhone Anda, arahkan ke Jam Saya , Umum , lalu Aktifkan Tangkapan Layar untuk mengaktifkannya, atau buka Pengaturan, Umum, lalu klik Aktifkan Tangkapan Layar.
Setelah aktif, Anda dapat mengambil tangkapan layar di Apple Watch dengan menahan tombol Samping dan Digital Crown secara bersamaan di layar yang ingin diambil gambarnya. Seperti iPhone, efek suara rana kamera dan kilat layar putih akan mengkonfirmasi keberhasilan. Tangkapan layar akan muncul di camera roll iPhone Anda, bukan di Apple Watch.
Handphone Android
+Perangkat Android sangat bervariasi berdasarkan merek. Jadi, tangkapan layar mungkin memerlukan proses yang berbeda, tergantung pada merek dan model handphone Anda. Namun, sebagian besar tampaknya berfungsi dengan menahan tombol daya dan tombol volume bawah secara bersamaan. Anda juga dapat menekan tombol beranda dan power pada saat yang bersamaan untuk mengambil tangkapan layar.
Tangkapan layar yang diambil dapat ditemukan di file handphone Anda, baik folder tangkapan layar atau galeri kamera.
Jika perangkat Android Anda tidak mengambil tangkapan layar seperti yang kami jelaskan di atas, sebaiknya gunakan mesin pencari yang diinginkan untuk mencari "cara mengambil tangkapan layar dengan", lalu tambahkan merek serta model perangkat seluler Anda.
Desktop Windows 10/11
+Untuk Windows 11, ada banyak cara berbeda untuk menyimpan tangkapan layar, termasuk tombol Print Screen dan Alt+PrtSc pada keyboard Anda, yang akan menyimpan apa yang ditampilkan di layar ke clipboard. Dalam beberapa kasus, tombol Alt diganti dengan tombol Fn (Fungsi).
Namun, pintasan berikut adalah yang tercepat:
Menekan Shift+Windows Key+S akan mengaktifkan alat bantu penangkap layar. Cukup klik dan seret mouse ke area yang Anda inginkan. Notifikasi Snip & Sketch akan berbunyi dan dengan mengkliknya, alat edit penangkap layar akan terbuka. Klik tombol simpan untuk memilih tujuan tangkapan layar Anda. Unggah file PNG ini sebagai tangkapan layar Anda.
Windows 11 memungkinkan Anda menggunakan alat tangkapan layar dengan tombol PrtSc jika mengikuti langkah ini: Pengaturan, kemudian Aksesibilitas dan Keyboard. Centang kotak Use the Print Screen Button to Open Screen Snipping untuk menampilkan alat penangkap layar daripada menangkap seluruh layar Anda.
Untuk pengguna tablet, tekan tombol volume atas dan power secara bersamaan demi mengambil tangkapan layar. Petunjuk ini mungkin berbeda untuk produk lama.
Chromebook
+Ambil tangkapan layar dengan tombol Tampilkan Windows yang ada di bagian atas keyboard (tombol ini memiliki ikon kotak dengan garis di sebelahnya). Tekan Shift + Ctrl + Show windows, lalu pilih Tangkapan Layar dan tangkap seluruh layar, sebagian layar, atau jendela tertentu.
Keyboard eksternal mungkin tidak memiliki tombol Window Switcher. Tekan Ctrl + F5 untuk mengambil seluruh layar atau Ctrl + Shift + F5 untuk mengambil tangkapan layar untuk bagian tertentu. Saat menggunakan Chromebook dalam mode tablet, tekan tombol power dan volume turun untuk mengambil tangkapan gambar seluruh layar.
Lihat folder Unduh untuk menemukan tangkapan layar yang disimpan, atau Anda juga dapat menyimpan cadangannya ke Google Drive.
Sistem Linux
+Ada begitu banyak sistem operasi yang tersedia untuk Linux, dan menangkap layar Anda akan bergantung pada OS itu. Sebaiknya gunakan mesin pencari favorit untuk mengetahui bagaimana OS Linux Anda dapat mengambil tangkapan layar.
Pada umumnya, Anda juga dapat menggunakan tombol Print Screen atau kombinasi Alt+Print Screen pada keyboard untuk menangkap jendela tertentu, atau Shift+Print Screen untuk memilih area tangkapan layar yang diinginkan. Menekan tombol Ctrl dengan pintasan di atas akan menyimpan tangkapan layar ke clipboard Anda.
Untuk Ubuntu, buka menu Aktivitas, lalu pilih Tangkapan Layar. Di sini, Anda dapat memilih apakah akan menangkap seluruh layar, satu jendela, atau area khusus sebelum menyimpan gambar tersebut sebagai tangkapan layar.
Setelah membuat tangkapan layar, sebaiknya Anda mempelajari cara mengunggah tangkapan layar untuk Tim Dukungan.