トレーディングエクスペリエンスが有意義なものとなるよう、VPSサービスの利用規約を理解しておくことが非常に大切です。
利用規約に違反していることが判明したユーザーは、VPSが停止する24時間前に通知を受け取る場合があります。 これらのユーザーは、Exness VPSサービスに再度申し込むことが禁止される場合もあります。 詳細については、顧客契約書（第2.9条）をご参照ください。
責任
VPS口座の操作に必要なインターネット回線およびハードウェアは、ユーザーの責任でご用意ください。 Exnessは、プリインストールされたMetaTrader 4とMetaTrader 5の取引プラットフォームソフトウェアを備えたVPSコンテナーをユーザーに提供しています。
Exnessには、ユーザーのMTターミナルが接続するMTサーバーの稼働時間をモニタリングする責任があります。 Exnessには、ユーザーのMTターミナルが正しく機能しているかをモニタリングする責任はありません。これはユーザーの責任であり、その責任には以下が含まれますが、これらに限定されません。
- MTターミナルからサーバーへの接続
- MTターミナルの再起動
- ユーザーのエキスパートアドバイザーの実行ステータス
法的責任
Exnessは、VPSサービスにアクセスできないこと、またはMTターミナルとExnessサーバー間の接続の問題によって発生し得る損失について、責任を負いません。 さらに、ExnessはVPSにインストールされた取引スクリプト（エキスパートアドバイザー（EA）など）により発生した損失について責任を負いません。これには、間違ってインストールされた取引スクリプトおよび／またはExnessサポートがお手伝いしてインストールされた取引スクリプトが含まれます。
問題を解決するため、ユーザーは自身の責任において速やかに サポートに連絡するか、サポートハブでチケットを作成するものとします。 このような問題に対処している間、ユーザーは、取引戦略およびコンテナまたはMTターミナルの現在のステータスに関連する適切な措置を講じるものとします。 サポートはVPSサービスのご利用に起因する問題に即座に対応できない場合があるため、問題解決まで相応の時間がかかることをご承知ください。 お客様の満足を最優先にしておりますが、時差や接続状況などの影響により、対応が困難になったり、対応範囲が制限されたりする場合があります。
禁止事項
Exness VPSは、Exnessサーバーを介したトレードにのみご利用ください。 Exness VPSは、不法、法律に反する、または不適切なものなど認められない方法でのご利用はいただけません。 詳細については、顧客契約書（第2.9条）をご参照ください。
VPSの停止
+Exness VPSを維持するために必要な適格基準のいずれかを満たさない場合、VPSサービスは終了します。VPSのユーザーデータはすべて消去され、復元できません。
警告は、連続する30暦日（特に20日目、28日目、29日目、および30日目）にわたって定期的に送信されます。 指値注文は、総取引量には影響しません。
サービスの提供
+Exnessは、プリインストールされたMetaTrader 4およびMetaTrader 5ソフトなどのVPSコンテナをユーザーに提供しています。
Exnessは、重要なサーバーと重要でないサーバーのメンテナンスを定期的に実行する必要があります。Exness VPSは、メンテナンス中はご利用いただけない場合があります。 Exnessは、スケジュールされたメンテナンスを事前にユーザーに通知し、メンテナンスを市場のコアタイム外に行うよう努めます。 ただし、Exnessはいつでも予告なく重要な更新を行う権利を有します。
Exnessは、特にエキスパートアドバイザー（EA）やその他の自動取引アプリケーションを実行している場合、メンテナンスが予定されている場合は、金曜日の市場閉場前に未決済取引を決済することをお勧めします。
ユーザーは、停電、技術的障害、システム障害、またはその他の技術的性質の障害を含む（ただしこれらに限定されない）VPSサービスの不具合について、Exnessが一切責任を負わないことを認め、了承するものとします。
ユーザーは、VPSホスティングは第三者によって管理されており、ExnessはVPSホスティングに関連するいかなる不具合に対しても責任を負わないことを了承するものとします。