Exness เป็นสมาชิกคณะกรรมาธิการการเงิน (FC) ซึ่งเป็นองค์กรระหว่างประเทศที่มีหน้าที่ในการระงับข้อพิพาทในธุรกิจให้บริการทางการเงินสำหรับตลาดฟอเร็กซ์
FC ก่อตั้งขึ้นเพื่อเป็นคณะกรรมการบุคคลที่สามที่เป็นกลางเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรม มีวัตถุประสงค์เพื่อให้การแก้ไขปัญหาง่ายดายและฉับไวกว่าการแก้ไขปัญหาที่ต้องผ่านหน่วยงานกำกับดูแลในวงการและระบบกฎหมาย
คณะกรรมาธิการช่วยให้มั่นใจได้ว่าเทรดเดอร์และโบรกเกอร์จะได้รับการแก้ไขข้อพิพาทด้วยความรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ไม่เอนเอียง และถูกต้อง อีกทั้งมั่นใจได้ว่าทุกฝ่ายจะได้รับการตอบคำถามในข้อสงสัยต่างๆ อย่างครบถ้วน นอกจากนั้น คณะกรรมาธิการยังให้การคุ้มครองเทรดเดอร์โดยใช้กองทุนชดเชย
ทั้งนี้ คณะกรรมาธิการการเงินเป็นองค์กรอิสระด้านการระงับข้อพิพาทภายนอก (EDR)
หลักการทำงาน
+
กองทุนชดเชยทำหน้าที่เป็นนโยบายประกันภัยสำหรับลูกค้าของสมาชิก เงินในส่วนนี้จะถูกเก็บรักษาไว้ในบัญชีธนาคารแยกต่างหาก และจะนำมาใช้เฉพาะกรณีที่สมาชิกปฏิเสธที่จะยึดถือตามคำตัดสินจากคณะกรรมาธิการการเงิน
วิธีจัดหาเงินทุนของกองทุนชดเชย
+
กองทุนชดเชยได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากคณะกรรมาธิการการเงินผ่านการจัดสรรเงิน 10% ของค่าบำรุงสมาชิกรายเดือน
ผู้ที่สามารถใช้สิทธิ์ในกองทุน
+
เงินกองทุนจะนำไปใช้เฉพาะคำตัดสินที่ออกโดยคณะกรรมาธิการการเงินเท่านั้น เงินดังกล่าวจะไม่ครอบคลุมการขาดทุนของเทรดเดอร์ที่เกิดจากการซื้อขายด้วยตนเอง นอกจากนั้น เงินนี้ยังไม่ครอบคลุมฐานลูกค้าทั้งหมดของโบรกเกอร์หากโบรกเกอร์เกิดล้มละลาย
ความคุ้มครองสูงสุด
+
กองทุนชดเชยจะครอบคลุมเฉพาะคำตัดสินจากคณะกรรมาธิการการเงินเท่านั้น โดยมีมูลค่าสูงสุด 20,000 ยูโรต่อลูกค้าหนึ่งราย สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการการเงินและข้อตกลงของลูกค้า