สาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ข้อผิดพลาดที่แสดงบนแพลตฟอร์ม MetaTrader นี้อาจมีความหมายดังต่อไปนี้
- ไม่พบการเทรดของคุณดำเนินการอยู่
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณทำการเทรดจากอุปกรณ์หลายเครื่อง และพยายามดำเนินการเทรดที่ได้ดำเนินการไปแล้วบนอุปกรณ์อื่น ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณได้ปิดคำสั่งซื้อขายจากแอป MT4 บนมือถือ และพยายามปิดจากเทอร์มินัลบนเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วย
- ไม่สามารถเปิดสถานะด้วยพารามิเตอร์ดังกล่าวได้
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณป้อนค่าพารามิเตอร์ด้วยตนเองหรือผ่านระบบเทรดอัตโนมัติ (EA) ที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น คุณอาจป้อนปริมาณการซื้อขายที่ไม่ถูกต้องเมื่อเปิดคำสั่งซื้อขายในบัญชีบางประเภท
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
- หากต้องการเชื่อมข้อมูลเทอร์มินัลการซื้อขายของคุณ ให้ออกจากระบบเทอร์มินัลการซื้อขายที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วเข้าสู่ระบบแต่ละเทอร์มินัลอีกครั้ง เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
- ตรวจสอบการตั้งค่าระบบเทรดอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการตั้งค่าตามข้อจำกัดของประเภทบัญชี เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้
หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดส่งคำร้องในศูนย์บริการช่วยเหลือ เพื่อขอความช่วยเหลือ