คุณอาจพบข้อผิดพลาด "Authorization failed" (การให้สิทธิ์ล้มเหลว) ที่ทำให้กราฟของคุณค้างหรือถูกระงับชั่วคราว สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดซึ่งก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ การป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องระหว่างการพยายามเข้าสู่ระบบบนเทอร์มินัลที่ใช้งานระบบ Android
สาเหตุที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดมีดังนี้
- หมายเลขบัญชีซื้อขายไม่ถูกต้อง
- รหัสผ่านของบัญชีซื้อขายไม่ถูกต้อง
- เซิร์ฟเวอร์ของบัญชีซื้อขายไม่ถูกต้อง
หากระบบแสดงข้อผิดพลาด "บัญชีไม่ถูกต้อง" (Invalid Account) คุณสามารถดูสาเหตุได้โดยคลิกที่นี่
เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหานี้
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขณะลงชื่อเข้าใช้ โปรดตรวจสอบว่า
- ตรวจสอบว่าหมายเลขบัญชีที่ป้อนถูกต้อง
- ตรวจสอบว่ารหัสผ่านการซื้อขายที่ป้อนถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ที่เลือกเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่บัญชีใช้อยู่
- ไม่ได้กำลังใช้งานบัญชี MT4 บน MT5 หรือใช้งานบัญชี MT5 บน MT4
หมายเหตุ: หากคุณลืมรหัสผ่านการซื้อขาย สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกู้คืนรหัสผ่าน Exness ของคุณได้ที่ลิงก์นี้
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ หรือวิธีการอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหา โปรดไปที่ลิงก์นี้