จะเกิดอะไรขึ้น

ข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยเมื่อการโอนเงินภายในระหว่างพื้นที่ส่วนบุคคลถูกระงับ แม้ว่าบัญชีดังกล่าวจะมีอิควิตี้เพียงพอในการโอนก็ตาม

สาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ในกรณีดังกล่าว โปรดพิจารณาดังนี้

• คุณไม่สามารถโอนเงินมากกว่าจำนวนเงินที่มีอยู่ในบัญชีซื้อขายที่ต้องการใช้โอน โดยเงินในบัญชีซื้อขายอื่นๆ ในพื้นที่ส่วนบุคคลจะไม่นำมาพิจารณาเมื่อทำการโอนเงิน
• เงินที่ฝากไปยังบัญชีซื้อขายด้วยวิธีการชำระเงินบางวิธีจะไม่สามารถโอนไปยังพื้นที่ส่วนบุคคลอื่นได้ วิธีการชำระเงินเหล่านี้ ได้แก่ บัตรธนาคารและ Sticpay

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงจำนวนเงินทั้งหมดที่สามารถใช้ทำการโอนเงินภายในได้ คุณจึงสามารถใช้เงินจำนวนนี้ในการโอนเงินภายในครั้งถัดไปเพื่อให้โอนเงินได้สำเร็จ

หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดส่งคำร้องในศูนย์บริการช่วยเหลือ เพื่อขอความช่วยเหลือ