اگر آپ کو اپنا ٹریڈنگ اکاؤنٹ نہیں مل رہا، تو سب سے ممکنہ وجہ جاننے کے لیے نیچے دیے گئے منظرنامے چیک کریں۔
نئے ٹریڈنگ اکاؤنٹس
نیا ٹریڈنگ اکاؤنٹ بنانے کے بعد، آپ کے پرسنل ایریا (PA) کو اسے پروسیس کرنے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ اس دوران ٹریڈنگ اکاؤنٹ PA میں مرئی نہیں ہوگا۔ پراسیسنگ کے بعد My Accounts ٹیب میں ٹریڈنگ اکاؤنٹس کی فہرست میں اسے شامل کر دیا جائے گا۔
بنانے کے بعد باآسانی تلاش کرنے کیلئے نئے بنائے گئے ٹریڈنگ اکاؤنٹس کو عرفی نام دیں۔
نئے ٹریڈنگ اکاؤنٹس تلاش کرنے کیلئے میں مزید کیا کر سکتا ہوں؟
- صفحہ ریفریش کریں۔
- حقیقی یا ڈیمو ٹیبز چیک کریں (ٹریڈنگ اکاؤنٹ کی قسم کے لحاظ سے) اور اپنے اکاؤنٹس تلاش کرنے کیلئے نیچے اسکرول کریں۔
Sort فلٹر کے ذریعے ٹریڈنگ اکاؤنٹس کو newest (سب سے نئے)، oldest (سب سے پرانے)، دستیاب free margin (فری مارجن) اور nickname (عرفی نام، حرفی ترتیب) کے لحاظ سے منظم کیا جا سکتا ہے۔
Exness Trade کے ساتھ
ٹریڈنگ اکاؤنٹ بنانے کے بعد، آپ ڈیفالٹ طور پر Accounts ٹیب میں چلے جائیں گے۔
یہاں سے، مندرجہ ذیل آزمائیں:
- ٹریڈنگ اکاؤنٹس کی فہرست ظاہر کرنے کیلئے ڈراپ ڈاؤن مینو پر ٹیپ کریں۔
- بنائی گئی اکاؤنٹ کی قسم کے لحاظ سے real یا demo منتخب کریں۔
- اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کیلئے انہیں براؤز کریں۔
موجودہ ٹریڈنگ اکاؤنٹس
اگر کوئی موجودہ ٹریڈنگ اکاؤنٹ غائب ہو گیا ہے تو زیادہ امکان اس بات کا ہے کہ اسے غیر فعالیت کی وجہ سے آرکائیو کر دیا گیا ہے۔
غیر سرگرمی کا مطلب ہے کہ:
- ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ذریعے کوئی ٹریڈ مکمل نہیں ہوئی۔
- ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ذریعے کوئی ڈیپازٹ، رقم نکلوانا یا ٹرانسفر پروسیس نہیں ہوا۔
مندرجہ ذیل صورتیں ممکن ہیں:
- حقیقی ٹریڈنگ اکاؤنٹس: تین دن تک غیر سرگرمی کے بعد خود بخود آرکائیو ہو سکتے ہیں۔
- ڈیمو ٹریڈنگ اکاؤنٹس: غیر سرگرمی کی ایک مدت کے بعد مستقل طور پر حذف ہو سکتے ہیں اور بحال نہیں کیے جا سکتے۔
کچھ صورتوں میں تکنیکی وجوہات کی بنا پر غیر فعالیت کے بیان کردہ ٹائم فریم پر پہنچنے سے پہلے ہی ٹریڈنگ اکاؤنٹس کو آرکائیو کیا جا سکتا ہے۔
اگر آپ کو اپنا حقیقی اکاؤنٹ اپنے PA میں My Accounts کے Archived ٹیب میں ملے تو آرکائیو شدہ ٹریڈنگ اکاؤنٹس دوبارہ فعال کرنے کا طریقہ جانیں۔