Loại bảo mật bằng thông báo đẩy tận dụng ứng dụng Exness Trade để gửi thông báo đến thiết bị của bạn mỗi khi cần xác minh tài khoản.
Exness đề xuất sử dụng loại bảo mật bằng thông báo đẩy vì sự tiện lợi và mức bảo mật cao.
Thiết lập loại bảo mật bằng thông báo đẩy
- Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân, mở rộng Thiết lập, chọn Thiết lập bảo mật, rồi nhấn Thay đổi trong mục Xác minh 2 bước.
- Chọn Thông báo đẩy, rồi xác nhận bằng nút Tiếp.
- Quét mã QR thứ nhất để tải xuống và cài đặt ứng dụng Exness Trade phiên bản mới nhất; bạn cũng có thể làm theo hướng dẫn chi tiết về cách tự thực hiện trong Hướng dẫn cài đặt Exness Trade của chúng tôi.
- Quét mã QR thứ hai để bật thông báo đẩy thông qua ứng dụng Exness Trade. Nhấn vào Bật thông báo đẩy khi được nhắc.
- Xác minh tài khoản bằng loại bảo mật hiện tại.
- Sau khi xác minh thành công, loại bảo mật của bạn hiện sẽ được đặt thành loại bảo mật bằng thông báo đẩy.
Thay đổi loại bảo mật bằng thông báo đẩy
- Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn.
- Mở rộng Thiết lập, chọn Thiết lập bảo mật, rồi chọn Thay đổi trong mục Xác minh 2 bước.
- Chọn Tôi không thể truy cập thiết bị của mình và xác nhận bằng cách nhấn Tiếp theo.
- Hệ thống sẽ yêu cầu bạn thực hiện xác minh bằng quét khuôn mặt.
- Đồng ý với Thỏa thuận Sử dụng Dữ liệu rồi bắt đầu quét khuôn mặt.
- Sau khi xác minh thành công, loại bảo mật của bạn hiện sẽ được đặt thành loại bảo mật bằng email.
- Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn.
- Mở rộng Thiết lập, chọn Thiết lập bảo mật, rồi chọn Thay đổi trong mục Xác minh 2 bước.
- Chọn Điện thoại hoặc Số điện thoại mới, rồi xác nhận bằng nút Tiếp.
- Tùy chọn số điện thoại mới sẽ yêu cầu bạn nhập thêm số điện thoại mới để tiếp tục, nhưng cả hai tùy chọn đều yêu cầu bạn xác minh tài khoản bằng loại bảo mật hiện tại.
- Sau khi xác minh thành công, loại bảo mật của bạn sẽ được đặt thành loại bảo mật bằng SMS.
- Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của bạn.
- Mở rộng Thiết lập, chọn Thiết lập bảo mật, rồi chọn Thay đổi trong mục Xác minh 2 bước.
- Chọn Ứng dụng xác thực, rồi xác nhận bằng nút Tiếp.
- Thực hiện theo các bước hiển thị trên màn hình để tải ứng dụng xác thực xuống thiết bị di động hoặc đọc hướng dẫn chi tiết của chúng tôi trong bài viết về loại bảo mật bằng ứng dụng xác thực để được hỗ trợ về vấn đề này.
- Nhập mã xuất hiện trong ứng dụng xác thực của bạn để xác nhận.
- Xác minh tài khoản bằng loại bảo mật hiện tại.
- Sau khi xác minh thành công, loại bảo mật của bạn sẽ được đặt thành loại bảo mật bằng ứng dụng xác thực.
Đối với ứng dụng Exness Trade:
Bạn có thể chọn bất kỳ loại bảo mật nào khác trên ứng dụng Exness Trade bằng cách thực hiện các bước sau:
- Mở Exness Trade.
- Chọn mục Hồ sơ, rồi nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Thiết lập.
- Chọn Loại bảo mật, rồi nhấn vào Thay đổi.
- Chọn một loại bảo mật từ danh sách.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình (chi tiết bên dưới) đối với loại bảo mật đã chọn.
- Sau khi xác minh thành công, loại bảo mật mới hiện đang hoạt động.
Đối với các sự cố về loại bảo mật, bạn nên gửi một yêu cầu đến trung tâm hỗ trợ trong Khu vực Cá nhân để được hỗ trợ thêm.
Khắc phục sự cố về loại bảo mật bằng thông báo đẩy
Nếu bạn không nhận được thông báo đẩy chứa mã xác minh, hãy làm theo các bước sau:
- Xác nhận loại bảo mật: Đảm bảo rằng Thông báo đẩy được chọn là loại bảo mật hiện tại trong Khu vực Cá nhân của bạn.
- Sử dụng đúng thiết bị: Thông báo sẽ chỉ xuất hiện trên thiết bị mà bạn đã kích hoạt thông báo đẩy.
- Kiểm tra kết nối Internet: Đảm bảo kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn ổn định.
- Cập nhật ứng dụng: Cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng từ App Store hoặc Google Play.
- Bật thông báo
- Trong ứng dụng: Vào Thiết lập > Thông báo và đảm bảo rằng thông báo đẩy đã được bật.
- Trên thiết bị:
- iOS: Cài đặt > Thông báo > Exness Trade > Cho phép thông báo
- Android: Cài đặt > Ứng dụng > Exness Trade > Thông báo > Bật
- Tắt chế độ Tiết kiệm pin hoặc Không làm phiền: Các cài đặt này có thể chặn thông báo. Hãy tắt các cài đặt này và thử lại.
- Cài đặt lại ứng dụng: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ và cài đặt lại ứng dụng để đặt lại cài đặt thông báo.
Đối với các vấn đề liên quan đến loại bảo mật, bạn nên tạo yêu cầu hỗ trợ từ Trung tâm hỗ trợ trong Khu vực Cá nhân để được trợ giúp thêm.