تعتمد إجراءات استعادة كلمة المرور أو تغييرها على نوع كلمة المرور:

• كلمة مرور المساحة الشخصية (PA): تُستخدم لتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية.
• كلمة مرور التداول: تُستخدم لتسجيل الدخول إلى MT4 أو MT5 باستخدام حساب التداول المحدد. (لا تتطلب حسابات التداول لدى Exness كلمة مرور التداول)
• كلمة مرور صلاحية الوصول للقراءة فقط: تُستخدم لمنح إمكانية عرض حساب التداول دون إجراء أي معاملات على MT4 أو MT5.

كلمة مرور المساحة الشخصية

تُستخدم هذه الكلمة لتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية. 

1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى المساحة الشخصية.
2. اختر نسيتُ كلمة المرور الخاصة بي.
3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في التسجيل لدى Exness وانقر فوق متابعة.
4. بناءً على نوع الأمان الذي تستخدمه، يتعين عليك التحقق من الإجراء لاستعادة كلمة المرور قبل المتابعة. انقر على تأكيد.
5. أنشئ كلمة مرور جديدة من خلال اتباع متطلبات إنشاء كلمة مرور صحيحة.
6. تم تعيين كلمة المرور الجديدة. يجب عليك استخدامها فقط عند تسجيل الدخول لإكمال الخطوات.

قد يُطلب منك إكمال اختبار الكابتشا للمتابعة، وإذا تم إدخال الكابتشا بشكل خاطئ عدة مرات، قد يتم تجميد صفحة إعادة تعيين كلمة المرور لمدة 24 ساعة.

كلمة مرور التداول

كلمة مرور التداول: 0> تُستخدم لتسجيل الدخول إلى منصة التداول باستخدام حساب تداول محدد، وهي متاحة فقط لحسابات التداول على MT4 وMT5 (لا تتطلب حسابات Exness كلمة مرور تداول). يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن الاطلاع على كلمة مرور حساب التداول السابقة. 

1. قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية (PA)، واضغط على رمز النقاط الثلاث بجوار أي حساب تداول ضمن قسم حساباتي.
2. اختر تغيير كلمة مرور التداول.
3. حدد كلمة مرور مميزة، مع الالتزام بمتطلبات كلمة المرور التي تظهر على الشاشة. لن تنجح العملية إذا ضبطتها لتكون مطابقة لكلمة مرور حق الوصول للقراءة فقط.
4. وعند الانتهاء، انقر على تأكيد.

كلمة مرور حق الوصول للقراءة فقط

وهي كلمة المرور التي تُتيح لأحد ما إمكانية الاطلاع المحدود على أحد حسابات التداول، مع تعطيل جميع التداولات.

1. قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية (PA)، ثم اضغط على رمز النقاط الثلاث بجوار أي حساب تداول ضمن قسم حساباتي.
2. حدد تعيين كلمة المرور للاطلاع فقط
3. حدد كلمة مرور مميزة، مع الالتزام بمتطلبات كلمة المرور التي تظهر على الشاشة. لن تنجح العملية، في حال استخدامك لنفس كلمة المرور الخاصة بالتداول.
4. وعند الانتهاء، انقر على تأكيد.
5. ها هي كلمة المرور الخاصة بحق الوصول للقراءة فحسب قد تغيرت.