يستخدم نوع أمان تطبيق المصادقة تطبيقًا خارجيًا لإنشاء رموز تحقق كلما تطلب الأمر التحقق من الحساب.
- يمكن تفعيل خيار الأمان عبر تطبيق المصادقة فقط بعد التحقق من البريد الإلكتروني.
- يُعد Google Authenticator تطبيق المصادقة الموصى به لهذا النوع من الأمان، مع إمكانية استخدام معظم تطبيقات المصادقة التابعة لجهات خارجية.
اعتبارًا من 22/01/2026، سيتم تعليق إمكانية تفعيل خيار الأمان عبر تطبيق المصادقة مؤقتًا للمستخدمين في تايلاند. سوف يتاح للعملاء الذين سبق لهم تفعيل خيار الأمان استخدام تطبيق المصادقة الاستمرار في استخدامه.
كيفية إعداد نوع أمان تطبيق المصادقة
يمكنك اتباع الإرشادات المعروضة في مساحتك الشخصية عند اختيار هذا النوع من الأمان، أو اتباع الخطوات الموضحة أدناه وفقًا لنظام التشغيل لديك.
إليك كيفية تنزيل التطبيق وإعداده كنوع أمان:
- اضغط على أيقونة App Store لفتح المتجر.
- ابحث عن تطبيق Google Authenticator في شريط البحث. اختر التطبيق المنشور بواسطة Google LLC من نتائج البحث.
- اضغط على Get لتثبيت التطبيق. قد يُطلب منك التحقق باستخدام Apple ID أو Face ID أو Touch ID.
- سجّل الدخول إلى مساحتك الشخصية: افتح الملف الشخصي، ثم اختر الأمان، واضغط على تغيير ضمن التحقق بخطوتين.
- اختر تطبيق المصادقة، ثم اضغط على التالي لتأكيد اختيارك.
- قم بمسح رمز QR باستخدام Google Authenticator، أو أدخل يدويًا اسم الحساب ومفتاح الأمان في تطبيق المصادقة الذي اخترته. لا بد أن يتطابق البريد الإلكتروني المسجل في تطبيق المصادقة مع البريد الإلكتروني المسجل في Exness، وإلا فقد لا يتم إنشاء رمز التحقق.
- أدخل الرمز المعروض في تطبيق المصادقة عند الطلب في المساحة الشخصية.
- إذا تم إدخاله بشكل صحيح، فستتلقى طلبًا للتحقق من حسابك باستخدام نوع الأمان الحالي.
- عند نجاح التحقق، سيتم تغيير نوع الأمان الخاص بك إلى نوع أمان تطبيق المصادقة.
إليك كيفية تنزيل التطبيق وإعداده كنوع أمان:
- قم بتحميل تطبيق Google Authenticator من Google Play (باستخدام VPN عند الحاجة)، أو نزّل أحد تطبيقات المصادقة البديلة من متاجر التطبيقات، مثل:
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت Google Authenticator (أو التطبيق البديل).
- سجّل الدخول إلى مساحتك الشخصية: افتح الملف الشخصي، ثم اختر الأمان واضغط على تغيير ضمن التحقق بخطوتين.
- اختر تطبيق المصادقة، ثم اضغط على التالي لتأكيد اختيارك.
- قم بمسح رمز QR باستخدام Google Authenticator، أو أدخل يدويًا اسم الحساب ومفتاح الأمان في تطبيق المصادقة الذي اخترته. لا بد أن يتطابق البريد الإلكتروني المسجل في تطبيق المصادقة مع البريد الإلكتروني المسجل في Exness، وإلا فقد لا يتم إنشاء رمز التحقق.
- أدخل الرمز المعروض في تطبيق المصادقة عند الطلب في المساحة الشخصية.
- إذا تم إدخاله بشكل صحيح، فستتلقى طلبًا للتحقق من حسابك باستخدام نوع الأمان الحالي.
- عند نجاح التحقق، سيتم تغيير نوع الأمان الخاص بك إلى نوع أمان تطبيق المصادقة.
كيفية مسح رمز QR باستخدام Google Authenticator
يظهر رمز الاستجابة السريعة QR في المساحة الشخصية أثناء إعداد هذا النوع من الأمان، ويجب مسحه ضوئيًا بواسطة تطبيق المصادقة.
كيفية إنشاء رمز التحقق (TOTP) باستخدام Google Authenticator
يتم إنشاء رمز التحقق أو رمز المرور المؤقت (Timed One-Time Pin - TOTP) سواء لإعداد هذا النوع من الأمان أو لأغراض التحقق من الحساب عند تفعيله.
تغيير نوع أمان تطبيق المصادقة
- سجِّل الدخول إلى مساحتك الشخصية (PA).
- افتح الملف الشخصي، ثم اختر الأمان واضغط على تغيير ضمن التحقق بخطوتين.
- اختر لا يمكنني الوصول إلى جهازي ثم أكد بالضغط على التالي.
- سيُطلب منك إجراء تحقق من خلال مسح الوجه.
- وافق على اتفاقية استخدام البيانات، ثم ابدأ عملية مسح الوجه.
- عند نجاح التحقق، سيتم تغيير نوع الأمان إلى نوع أمان البريد الإلكتروني.
- سجِّل الدخول إلى مساحتك الشخصية (PA).
- افتح الملف الشخصي، ثم اختر الأمان واضغط على تغيير ضمن التحقق بخطوتين.
- اختر الهاتف أو رقم هاتف جديد واضغط على التالي لتأكيد الاختيار.
- سيطلب منك خيار الرقم الهاتفي الجديد إدخال رقم هاتف جديد للمتابعة، ولكن في كلا الخيارين سيكون عليك التحقق من حسابك باستخدام نوع الأمان الحالي.
- بمجرد اكتمال التحقق بنجاح، سيتم تعيين نوع الأمان الخاص بك إلى نوع أمان الرسائل النصية القصيرة (SMS).
- سجِّل الدخول إلى مساحتك الشخصية (PA).
- افتح الملف الشخصي، ثم اختر الأمان واضغط على تغيير ضمن التحقق بخطوتين.
- اختر الإشعارات الفورية ثم أكد بالضغط على التالي.
- امسح رموز الاستجابة السريعة (QR) بالترتيب لـتثبيت Exness Trade وتفعيل الإشعارات الفورية على التوالي (يتوفر دليل تفصيلي في مقال الإشعارات الفورية).
- أكمل التحقق من حسابك باستخدام نوع الأمان الحالي.
- بمجرد اكتمال التحقق بنجاح، سيتم تعيين نوع الأمان الخاص بك إلى نوع أمان الإشعارات الفورية.
للتبديل إلى تطبيق مصادقة جديد، يرجى تغيير أولًا نوع الأمان إلى طريقة تحقق أخرى، ثم اختر تطبيق المصادقة مرة أخرى.
لمشاكل نوع الأمان، نوصي بفتح تذكرة عبر مركز الدعم في المساحة الشخصية للحصول على مزيد من المساعدة.