يتيح هذا النوع من الأمان إرسال إشعارات فورية إلى جهازك عبر تطبيق Exness Trade عند الحاجة إلى التحقق من الحساب.
توصي Exness بتفعيل هذا النوع من الأمان نظرًا لسهولة استخدامه ومستوى الحماية العالي الذي يقدمه.
خطوات تفعيل نوع الأمان باستخدام الإشعارات الفورية
- سجل الدخول إلى مساحتك الشخصية، ثم قم بتوسيع الإعدادات، واختر إعدادات الأمان، ثم انقر على تغيير ضمن التحقق بخطوتين.
- اختر الإشعارات الفورية ثم أكد بالضغط على التالي.
- امسح رمز الاستجابة السريعة الأول لتحميل وتثبيت أحدث إصدار من Exness Trade؛ كما يمكنك متابعة التعليمات التفصيلية حول كيفية القيام بذلك بنفسك من خلال دليل تثبيت Exness Trade.
- امسح رمز الاستجابة السريعة الثاني لتفعيل الإشعارات الفورية داخل تطبيق Exness Trade. ثم اضغط تفعيل الإشعارات عندما يُطلب منك ذلك.
- أكمل التحقق من حسابك باستخدام نوع الأمان الحالي.
- بمجرد اكتمال التحقق بنجاح، سيتم تعيين نوع الأمان الخاص بك إلى نوع أمان الإشعارات الفورية.
تغيير نوع الأمان من الإشعارات الفورية إلى خيارات أخرى
- قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية.
- انتقل إلى الإعدادات، وحدد إعدادات الأمان، ثم اضغط على تغيير ضمن خيار التحقق بخطوتين.
- انقر على لا يمكنني الوصول إلى جهازي ثم أكد بالنقر على التالي.
- سيُطلب منك إجراء تحقق عبر إجراء مسح للوجه.
- وافق على اتفاقية استخدام البيانات ثم ابدأ في مسح وجهك.
- عند نجاح التحقق، سيتم تغيير نوع الأمان إلى نوع أمان البريد الإلكتروني.
- قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية.
- انتقل إلى الإعدادات، وحدد إعدادات الأمان، ثم اضغط على تغيير ضمن خيار التحقق بخطوتين.
- اختر الهاتف أو رقم هاتف جديد واضغط على التالي لتأكيد الاختيار.
- سيطلب منك خيار "رقم الهاتف الجديد" إدخال رقم هاتف جديد للمتابعة، ولكن في كلا الخيارين سيكون عليك التحقق من حسابك باستخدام نوع الأمان الحالي.
- بمجرد اكتمال التحقق بنجاح، سيتم تعيين نوع الأمان الخاص بك إلى نوع أمان الرسائل النصية القصيرة (SMS).
- قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية.
- انتقل إلى الإعدادات، وحدد إعدادات الأمان، ثم اضغط على تغيير ضمن خيار التحقق بخطوتين.
- اختر تطبيق المصادقة ثم اضغط على التالي لتأكيد الاختيار.
- اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتنزيل تطبيق المصادقة على جهازك الجوال، كما يمكنك أيضًا الاطلاع على دليلنا المفصل المتاح في مقال نوع الأمان الخاص بتطبيق المصادقة.
- أدخل الرمز الذي يظهر في تطبيق المصادقة لتأكيد العملية.
- تحقق من حسابك باستخدام نوع الأمان الحالي.
- بمجرد اكتمال التحقق بنجاح، سيتم تحويل نوع الأمان الخاص بك إلى تطبيق المصادقة.
بالنسبة لتطبيق Exness Trade:
يمكنك التبديل إلى نوع أمان مختلف من خلال تطبيق Exness Trade باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Exness Trade.
- اختر علامة تبويب الملف الشخصي، واضغط على رمز الترس لفتح الإعدادات.
- اختر نوع الأمان، ثم اضغط على تغيير.
- حدد نوع الأمان الذي تريده من القائمة.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة (كما هو موضح أدناه) لنوع الأمان الذي اختره.
- بمجرد إتمام عملية التحقق بنجاح، سوف يصبح نوع الأمان الجديد مفعلاً.
في حال واجهتك مشكلات تتعلق بنوع الأمان، يرجى فتح تذكرة من خلال مركز الدعم في المساحة الشخصية للحصول على مزيد من المساعدة.
حل مشكلات أمان الإشعارات الفورية
إذا لم تصلك إشعارات برموز التحقق، اتبع ما يلي:
- تأكيد نوع الأمان: تأكد من تعيين إشعار الدفع كنوع الأمان النشط في المساحة الشخصية الخاصة بك.
- استخدم الجهاز الصحيح: ستظهر الإشعارات فقط على نفس الجهاز الذي تم تفعيل إشعارات الدفع عليه.
- التحقق من اتصالك بالإنترنت:تأكد من أن لديك اتصالًا ثابتًا عبر شبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف الجوال.
- تحديث التطبيق: يرجى تثبيت أحدث إصدار من التطبيق من App Store أو Google Play.
- تفعيل إشعارات التنبيه
- من داخل التطبيق: انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات وتأكد من تفعيل الدفع.
- على جهازك:
- iOS: الإعدادات > الإشعارات > Exness Trade > تفعيل الإشعارات
- Android: الإعدادات > التطبيقات > Exness Trade > الإشعارات > تفعيل
- إلغاء تفعيل وضع توفير الطاقة أو وضع عدم الإزعاج: هذه الخيارات قد تمنع وصول التنبيهات. قم بتعطيلها وحاول مجددًا.
- إعادة تثبيت التطبيق: إذا استمرت المشكلة، يرجى إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته لإعادة ضبط إعدادات الإشعارات.
لمشاكل نوع الأمان، نوصي بفتح تذكرة عبر مركز الدعم في المساحة الشخصية للحصول على مزيد من المساعدة.