এটা কেন ঘটল?
আপনি যদি আপনার MetaTrader প্ল্যাটফর্মে এই ত্রুটিটি দেখতে পান, তাহলে এর অর্থ এটি হতে পারে:
- আপনি ট্রেড সংক্রান্ত যে লেনদেনটি করছেন সেটি উপলভ্য নেই
আপনি যদি একাধিক ডিভাইস থেকে ট্রেড করেন এবং এমন কোনো লেনদেন করার চেষ্টা করেন যা ইতোমধ্যেই অন্য কোনো ডিভাইসে করা হয়েছে তাহলে এমনটি ঘটতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার MT4 মোবাইল অ্যাপ থেকে একটি অর্ডার বন্ধ করার পর আপনার ডেস্কটপ টার্মিনাল থেকে সেটি বন্ধ করার চেষ্টা করেন, তাহলে এই ত্রুটি দেখা দিতে পারে।
- প্যারামিটারগুলি অনুমোদিত নয়
আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট প্যারামিটারের জন্য ম্যানুয়ালভাবে বা এক্সপার্ট অ্যাডভাইজর (EA)-এর মাধ্যমে কোনো ভুল মান লিখেন তাহলে এটি ঘটতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কোনো নির্দিষ্ট ধরনের অ্যাকাউন্ট-এ ট্রেড করার সময় আপনি হয়ত একটি ভুল ট্রেডিং পরিমাণ লিখেছেন।
এই ত্রুটি কীভাবে সমাধান করা যায়?
- আপনার ট্রেডিং টার্মিনালগুলি সঠিকভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ করার উদ্দেশ্যে, সংযোগ জনিত সমস্যার সমাধান করার জন্য সব খোলা ট্রেডিং টার্মিনাল থেকে লগ আউট করুন এবং প্রতিটি টার্মিনালে আবার লগ ইন করুন।
- এক্সপার্ট অ্যাডভাইজর (EA) সেটিংস পরীক্ষা করুন যাতে নিশ্চিত করা যায় যে ত্রুটি এড়ানোর জন্য সেগুলি প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ধরন-এর সীমাবদ্ধতা অনুযায়ী সেট করা হয়েছে।
এরপরও সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, সাহায্যের জন্য সাপোর্ট হাব-এ একটি টিকিট খুলুন।