কি ঘটবে?
এই ত্রুটি সাধারণত দেখা যায় যখন অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করার জন্য যথেষ্ট ইকুইটি থাকা সত্ত্বেও পার্সোনাল এরিয়া (PA)-এর মধ্যে একটি ইন্টারনাল ট্রান্সফার ব্লক করা হয়।
এটা কেন ঘটল?
এটি ঘটলে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করুন:
- আপনি যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে ট্রান্সফার করছেন তাতে যে পরিমাণ উপলভ্য তার বেশি ট্রান্সফার করা সম্ভব না। ট্রান্সফার করার সময় আপনার পার্সোনাল এরিয়ার অন্যান্য ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে উপলভ্য ফান্ড বিবেচনা করা হয় না।
- ব্যাঙ্ক কার্ড এবং Sticpay-এর মতো নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিলগুলি অন্য পার্সোনাল এরিয়াগুলিতে ট্রান্সফার করা যায় না।
এই ত্রুটি কীভাবে সমাধান করা যায়?
ত্রুটি উপস্থাপন করা হলে ইন্টারনাল ট্রান্সফারের জন্য উপলভ্য মোট পরিমাণ প্রদর্শিত হয়। আপনার পরবর্তী ইন্টারনাল ট্রান্সফারের সময় এই পরিমাণটি ব্যবহার করতে পারেন, যা সফল হওয়া উচিত।
এরপরও সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, সাহায্যের জন্য সাপোর্ট হাব-এ একটি টিকিট খুলুন।