Un montant de retrait comprenant des valeurs décimales peut, dans certains cas, être arrondi à l’unité inférieure lorsque le solde est affiché (p. ex., 51 ZAR au lieu de 51,23 ZAR). Cela ne concerne que certaines devises.

Le montant indiqué reste le montant retiré et le solde affiché est un bug visuel qui ne représente pas le retrait réel.

Si cela ne reflète pas votre problème, veuillez ouvrir votre historique des transactions dans votre Espace personnel, sélectionner l’élément de retrait et choisir Obtenir de l’aide pour ouvrir un ticket.