यहाँ कुछ सबसे सामान्य कारण दिए गए हैं कि क्यों आपकी राशि जमा करने की कोशिश विफल हो जाती है और आप इसे हल करने के लिए क्या कर सकते हैं:
लेन-देन का समय खत्म हो गया है। कृपया बाद में फिर से कोशिश करें या किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
निष्क्रियता। जमा राशि छोड़ दी गई। कनेक्शन फ़ेल हो गया। सेवा प्रदाता के यहाँ रखरखाव का काम जारी था ।
क्या करें?
अगर राशि जमा करने के लिए कोई समय-सीमा बताई गई है, तो उस अवधि के भीतर लेन-देन पूरा करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
निष्क्रियता। जमा राशि छोड़ दी गई। कनेक्शन फ़ेल हो गया। सेवा प्रदाता के यहाँ रखरखाव का काम जारी था ।
क्या करें?
अगर राशि जमा करने के लिए कोई समय-सीमा बताई गई है, तो उस अवधि के भीतर लेन-देन पूरा करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
ऑपरेशन कुछ समय के लिए उपलब्ध नहीं है। कृपया किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें या बाद में फिर से कोशिश करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
भुगतान प्रदाता का सिस्टम ओवरलोड हो गया। एक तय समयावधि में बहुत ज़्यादा अनुरोध मिले।
क्या करें?
बाद में फिर से कोशिश करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
भुगतान प्रदाता का सिस्टम ओवरलोड हो गया। एक तय समयावधि में बहुत ज़्यादा अनुरोध मिले।
क्या करें?
बाद में फिर से कोशिश करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
अधूरे ट्रांसफ़र फ़ॉर्म या कनेक्शन की खराबी की वजह से लेन-देन रद्द कर दिया गया। कृपया फिर से कोशिश करें या किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
राशि जमा करने का फ़ॉर्म लेन-देन पूरा किए बिना ही बंद कर दिया गया। राशि जमा करने का फ़ॉर्म खुला छोड़ दिया गया। कनेक्शन से संबंधित समस्याएँ हुईं
क्या करें?
अपने कनेक्शन की जाँच करें और सभी चरणों को पूरा करके कुछ देर बाद राशि जमा करने की कार्रवाई दोहराएँ। अगर समस्या बनी रहती है, तो कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
राशि जमा करने का फ़ॉर्म लेन-देन पूरा किए बिना ही बंद कर दिया गया। राशि जमा करने का फ़ॉर्म खुला छोड़ दिया गया। कनेक्शन से संबंधित समस्याएँ हुईं
क्या करें?
अपने कनेक्शन की जाँच करें और सभी चरणों को पूरा करके कुछ देर बाद राशि जमा करने की कार्रवाई दोहराएँ। अगर समस्या बनी रहती है, तो कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
बैंक की प्रोसेसिंग में अस्थायी गड़बड़ी हो गई। कृपया बाद में फिर से कोशिश करें या किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो कृपया अपने बैंक से संपर्क करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
अल्पकालिक सेवा प्रदाता द्वारा अस्थायी रखरखाव किया जा रहा था।
क्या करें?
बाद में फिर से कोशिश करें। अगर समस्या 24 घंटे के भीतर हल नहीं होती, तो अपने बैंक से संपर्क करें। आप कोई अन्य भुगतान विधि आज़मा सकते हैं।
अल्पकालिक सेवा प्रदाता द्वारा अस्थायी रखरखाव किया जा रहा था।
क्या करें?
बाद में फिर से कोशिश करें। अगर समस्या 24 घंटे के भीतर हल नहीं होती, तो अपने बैंक से संपर्क करें। आप कोई अन्य भुगतान विधि आज़मा सकते हैं।
प्रोसेसिंग में अस्थायी गड़बड़ी हुई। कृपया बाद में फिर से कोशिश करें या किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
अल्पकालिक सेवा प्रदाता के यहाँ तकनीकी समस्या हुई।
क्या करें?
बाद में फिर से कोशिश करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
अल्पकालिक सेवा प्रदाता के यहाँ तकनीकी समस्या हुई।
क्या करें?
बाद में फिर से कोशिश करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
कार्ड से जुड़े लेन-देन में गड़बड़ी हुई। कृपया सुनिश्चित करें कि दिया गया कार्ड विवरण सही है और फिर से कोशिश करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो कृपया अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें या किसी दूसरी भुगतान विधि का इस्तेमाल करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
कार्ड को प्रोसेस करने में समस्या हुई।
क्या करें?
सुनिश्चित करें कि आपने सही भुगतान जानकारी दर्ज की हो और कार्ड वैध हो। साथ ही, उसकी वैधता की अवधि समाप्त न हुई हो या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
कार्ड को प्रोसेस करने में समस्या हुई।
क्या करें?
सुनिश्चित करें कि आपने सही भुगतान जानकारी दर्ज की हो और कार्ड वैध हो। साथ ही, उसकी वैधता की अवधि समाप्त न हुई हो या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
आपके खाते में पर्याप्त फ़ंड नहीं है। कृपया अपना खाता टॉप अप करें और फिर से कोशिश करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
खाते में पर्याप्त राशि नहीं थी।
क्या करें?
अपने खाते की शेष राशि बढ़ाएँ या जमा राशि में बदलाव करें।
खाते में पर्याप्त राशि नहीं थी।
क्या करें?
अपने खाते की शेष राशि बढ़ाएँ या जमा राशि में बदलाव करें।
कार्ड जारीकर्ता द्वारा ट्रांसफ़र प्रोसेस नहीं किया गया। कृपया फिर से कोशिश करें या किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें। कृपया एक ही कार्ड के ज़रिए लगातार 3-5 से ज़्यादा प्रयास न करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
कार्ड जारी करने वाले बैंक ने जमा राशि को प्रोसेस नहीं किया।
क्या करें?
फिर से कोशिश करें, लेकिन इन कोशिशों को लगातार 3 से 5 बार तक ही सीमित रखें, ताकि आपका कार्ड ब्लॉक न हो। अगर समस्या बनी रहती है, तो सीमाओं या प्रतिबंधों की जाँच के लिए अपने बैंक से संपर्क करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
कार्ड जारी करने वाले बैंक ने जमा राशि को प्रोसेस नहीं किया।
क्या करें?
फिर से कोशिश करें, लेकिन इन कोशिशों को लगातार 3 से 5 बार तक ही सीमित रखें, ताकि आपका कार्ड ब्लॉक न हो। अगर समस्या बनी रहती है, तो सीमाओं या प्रतिबंधों की जाँच के लिए अपने बैंक से संपर्क करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
3D सिक्योर (OTP) प्रमाणीकरण से जुड़ी गड़बड़ी हुई। कृपया पक्का करें कि कोड सही ढंग से दर्ज किया गया है और उसकी समय सीमा खत्म नहीं हुई है या नए कोड का अनुरोध करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो हो सकता है कि 3D सिक्योर प्रदाता द्वारा सपोर्टेड न हो। कृपया किसी अन्य कार्ड या भुगतान विधि का इस्तेमाल करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
3D सिक्योर (OTP) प्रमाणीकरण फ़ेल हो गया या भुगतान प्रदाता इसे सपोर्ट नहीं करता है।
क्या करें?
कन्फ़र्म करें कि आपने सही कोड दर्ज किया हो। अगर कोड की वैधता की अवधि खत्म हो गई है, तो नए कोड का अनुरोध करें और फिर से कोशिश करें। सुनिश्चित करें कि भुगतान पेज किसी भी ब्राउज़र ऐड-ऑन या प्लगइन द्वारा ब्लॉक नहीं हो। किसी अन्य कार्ड का इस्तेमाल करें, जो 3D सिक्योर या किसी अन्य भुगतान विधि को सपोर्ट करता हो।
3D सिक्योर (OTP) प्रमाणीकरण फ़ेल हो गया या भुगतान प्रदाता इसे सपोर्ट नहीं करता है।
क्या करें?
कन्फ़र्म करें कि आपने सही कोड दर्ज किया हो। अगर कोड की वैधता की अवधि खत्म हो गई है, तो नए कोड का अनुरोध करें और फिर से कोशिश करें। सुनिश्चित करें कि भुगतान पेज किसी भी ब्राउज़र ऐड-ऑन या प्लगइन द्वारा ब्लॉक नहीं हो। किसी अन्य कार्ड का इस्तेमाल करें, जो 3D सिक्योर या किसी अन्य भुगतान विधि को सपोर्ट करता हो।
इस समय लेन-देन प्रोसेस नहीं किया जा सकता। कृपया किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें या 24 घंटे बाद फिर से कोशिश करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
एक ही कार्ड से राशि जमा करने का लगातार 3 असफल प्रयास किया गया। 24 घंटे के भीतर 3 से ज़्यादा अलग-अलग कार्ड इस्तेमाल किए गए।
क्या करें?
फिर से कोशिश करने के लिए 24 घंटे इंतज़ार करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
एक ही कार्ड से राशि जमा करने का लगातार 3 असफल प्रयास किया गया। 24 घंटे के भीतर 3 से ज़्यादा अलग-अलग कार्ड इस्तेमाल किए गए।
क्या करें?
फिर से कोशिश करने के लिए 24 घंटे इंतज़ार करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
आपका लेन-देन आपके बैंक या इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रदाता के कारण फे़ल हो गया। अगर आपके खाते से धनराशि कट गई है, तो कृपया 7-10 कारोबारी दिनों तक प्रतीक्षा करें, क्योंकि धनराशि वापस आने में इतना समय लगता है। धन वापसी की समय-सीमा आपके बैंक की धन वापसी नीति के अधीन होती है। +
ऐसा क्यों हुआ?
बैंक या सेवा प्रदाता से जुड़ी समस्या हुई।
क्या करें?
अगर 7-10 कारोबारी दिनों बाद भी आपकी धनराशि वापस नहीं की गई, तो लेन-देन के प्रमाण के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।
बैंक या सेवा प्रदाता से जुड़ी समस्या हुई।
क्या करें?
अगर 7-10 कारोबारी दिनों बाद भी आपकी धनराशि वापस नहीं की गई, तो लेन-देन के प्रमाण के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।
आप इस वर्चुअल भुगतान पते (VPA) की दैनिक सीमा तक पहुँच गए हैं। कृपया 24 घंटे के बाद फिर से कोशिश करें या किसी अन्य VPA का इस्तेमाल करें। या फिर, आप किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल कर सकते हैं। +
ऐसा क्यों हुआ?
बैंक या सेवा प्रदाता से जुड़ी समस्या हुई।
क्या करें?
अगर 7-10 कारोबारी दिनों बाद भी आपकी धनराशि वापस नहीं की गई, तो लेन-देन के प्रमाण के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।
बैंक या सेवा प्रदाता से जुड़ी समस्या हुई।
क्या करें?
अगर 7-10 कारोबारी दिनों बाद भी आपकी धनराशि वापस नहीं की गई, तो लेन-देन के प्रमाण के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।
CVV अमान्य है। कृपया दर्ज किए गए CVV की दोबारा जाँच करें और फिर से कोशिश करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
CVV गलत दर्ज किया गया या मौजूद नहीं था।
क्या करें?
सुनिश्चित करें कि आपने जो CVV दर्ज किया है, वह सही हो।
CVV गलत दर्ज किया गया या मौजूद नहीं था।
क्या करें?
सुनिश्चित करें कि आपने जो CVV दर्ज किया है, वह सही हो।
फ़ोन नंबर अमान्य है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके भुगतान खाते/वॉलेट से जुड़ा फ़ोन नंबर सही तरीके से दर्ज किया गया हो और उसके बाद फिर से कोशिश करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
फ़ोन नंबर संबंधित भुगतान खाते से मेल नहीं खाया।
क्या करें?
वही फ़ोन नंबर दर्ज करें, जिसका इस्तेमाल आप भुगतान खाते के लिए करते हैं। साथ ही, यह देख लें कि आपने कोई गलत अंक न दर्ज किया हो और सारे अंक मौजूद हों।
फ़ोन नंबर संबंधित भुगतान खाते से मेल नहीं खाया।
क्या करें?
वही फ़ोन नंबर दर्ज करें, जिसका इस्तेमाल आप भुगतान खाते के लिए करते हैं। साथ ही, यह देख लें कि आपने कोई गलत अंक न दर्ज किया हो और सारे अंक मौजूद हों।
चुनी गई मुद्रा इस कार्ड को सपोर्ट नहीं करती है। कृपया इस मुद्रा या किसी अन्य भुगतान विधि को सपोर्ट करने वाले किसी अन्य कार्ड का इस्तेमाल करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
इस्तेमाल की जाने वाली मुद्रा को कार्ड या बैंक सपोर्ट नहीं करता।
क्या करें?
सुनिश्चित करें कि राशि जमा करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली मुद्रा कार्ड की मुद्रा के समान हो या किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें, जो चुनी गई मुद्रा को सपोर्ट करती हो।
इस्तेमाल की जाने वाली मुद्रा को कार्ड या बैंक सपोर्ट नहीं करता।
क्या करें?
सुनिश्चित करें कि राशि जमा करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली मुद्रा कार्ड की मुद्रा के समान हो या किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें, जो चुनी गई मुद्रा को सपोर्ट करती हो।
लेन-देन प्रोसेस नहीं किया जा सकता। कृपया आगे की सहायता पाने के लिए, किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें या अपने बैंक से संपर्क करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
बैंक से संबंधित समस्या हुई।
क्या करें?
समस्या को स्पष्ट करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
बैंक से संबंधित समस्या हुई।
क्या करें?
समस्या को स्पष्ट करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
लेन-देन प्रोसेस नहीं किया जा सकता। कृपया किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें या अपने लेन-देन के इतिहास में जाकर सहायता पाने का अनुरोध करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
सेवा प्रदाता से संबंधित समस्या हुई।
क्या करें?
अपने लेन-देन के इतिहास से जुड़ी सहायता का अनुरोध करें।
सेवा प्रदाता से संबंधित समस्या हुई।
क्या करें?
अपने लेन-देन के इतिहास से जुड़ी सहायता का अनुरोध करें।
लग रहा है कि यह एक डुप्लिकेट लेन-देन है। कृपया जाँच लें कि भुगतान प्रोसेस हो रहा है या नहीं। +
ऐसा क्यों हुआ?
डुप्लिकेट लेन-देन किया गया।
क्या करें?
यह देखने के लिए अपने लेन-देन के इतिहास की जाँच करें कि क्या राशि जमा करने से जुड़ा कोई समान लेन-देन प्रोसेस किया गया है।
डुप्लिकेट लेन-देन किया गया।
क्या करें?
यह देखने के लिए अपने लेन-देन के इतिहास की जाँच करें कि क्या राशि जमा करने से जुड़ा कोई समान लेन-देन प्रोसेस किया गया है।
लगातार कई प्रयासों के कारण ऑपरेशन अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। कृपया अपने लेन-देन के इतिहास में जाकर सहायता पाने का अनुरोध दर्ज करें या किसी अन्य भुगतान विधि का इस्तेमाल करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
बेहद कम समयावधि में राशि जमा करने के बहुत ज्यादा प्रयास किए गए।
क्या करें?
अपने लेन-देन के इतिहास में जाकर सहायता का अनुरोध दर्ज करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
बेहद कम समयावधि में राशि जमा करने के बहुत ज्यादा प्रयास किए गए।
क्या करें?
अपने लेन-देन के इतिहास में जाकर सहायता का अनुरोध दर्ज करें या कोई अन्य भुगतान विधि आज़माएँ।
लेन-देन प्रोसेस नहीं किया जा सकता, क्योंकि आपके पास एक और अधूरा ऑर्डर है। कृपया पेंडिंग ऑर्डर पूरा करें या इसे रद्द करें और फिर से कोशिश करें। +
ऐसा क्यों हुआ?
एक समय में सिर्फ़ एक ही लेन-देन की अनुमति है।
क्या करें?
फिर से कोशिश करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका पिछला लेन-देन पूरा हो चुका हो या रद्द हो चुका हो।
एक समय में सिर्फ़ एक ही लेन-देन की अनुमति है।
क्या करें?
फिर से कोशिश करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका पिछला लेन-देन पूरा हो चुका हो या रद्द हो चुका हो।