Exness खाता सत्यापन प्रक्रिया में निवास के प्रमाण (POR) और पहचान के प्रमाण (POI) सत्यापन दस्तावेज़ों के साथ एक आर्थिक प्रोफ़ाइल (सर्वेक्षण) को पूरा करना शामिल है।
सत्यापन विवरण आपके पंजीकृत क्षेत्र के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं, इसलिए सत्यापन प्रक्रिया पूरी करते समय कृपया खाता प्रतिबंध और दस्तावेज़ संबंधी आवश्यकताओं को सावधानीपूर्वक देखें।
Exness खाता सत्यापन से यह सुनिश्चित होता है कि सिर्फ़ खाताधारक के पास ही अपने Exness खाते की एक्सेस है। पूरी तरह सत्यापित होने तक, Exness खातों में राशि जमा करने की सीमाएँ होती हैं और आखिरकार उन्हें निष्क्रिय किया जा सकता है।
Exness खाता सत्यापन से संबंधित विवरण के लिए नीचे दिए गए किसी भी टैब पर क्लिक करें, जिसमें शामिल हैं:
- Exness खाता सत्यापन
- सत्यापन ज़रूरी क्यों है
- सत्यापन दस्तावेज़ की आवश्यकताएँ
- दस्तावेज़ अस्वीकार होने पर मदद
Exness खाता सत्यापन
एक नया Exness खाता पंजीकृत करने के बाद इन चरणों का पालन करके अपने खाते को पूरी तरह से सत्यापित करें:
वेब व्यक्तिगत क्षेत्र के लिए
- अपने व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) में लॉग इन करें।
- शुरू करने के लिए इस क्षेत्र में सबसे ऊपर प्रोफ़ाइल पूरी करें पर क्लिक करें; आपके व्यक्तिगत क्षेत्र के आधार पर यह बटन अलग-अलग तरह से दिखाई दे सकता है।
- अपना ईमेल पता सत्यापित करें: मुझे एक कोड भेजें पर क्लिक करें। वह 6-अंकों का कोड दर्ज करें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
ध्यान दें: अगर आपने Exness में पंजीकरण करने के लिए अपने Google साइन-इन का इस्तेमाल किया है, तो ईमेल सत्यापन वाला चरण छोड़ दिया जाएगा।
- अपना फ़ोन नंबर सत्यापित करें: अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें, फिर चुनें कि अपने पुष्टिकरण कोड के लिए आपको SMS भेजा जाए या फ़ोन कॉल की जाए। वह 6-अंकों का कोड दर्ज करें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें।
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें: आपका पूरा नाम, आपके सत्यापन दस्तावेज़ों पर दिए गए नाम से मेल खाना चाहिए।
- आर्थिक प्रोफ़ाइल पूरी करें: यह आपके ट्रेडिंग अनुभव का सर्वेक्षण है और सत्यापन प्रक्रिया के लिए आवश्यक है।
- सत्यापन दस्तावेज़ सबमिट करें: अपना कानूनी नाम दर्ज करें, फिर दस्तावेज़ अपलोड करें पर क्लिक करें। सभी सत्यापन दस्तावेज़ों में आपका कानूनी नाम और पंजीकृत नाम, साथ ही ऐसी किसी भी भुगतान विधि में पंजीकृत नाम मेल खाना चाहिए, जिसका आप अपने Exness खाते के साथ इस्तेमाल कर सकते हैं।
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अपनी पहचान के प्रमाण (POI) का दस्तावेज़ सबमिट करें:
- ड्रॉपडाउन से अपनी ID जारी करने वाला देश चुनें।
- ID का प्रकार चुनें।
- अपना POI दस्तावेज़ अटैच करें*, फिर आगे बढ़ें पर क्लिक करें। स्वीकार्य POI दस्तावेज़ों के उदाहरण इस चरण में स्क्रीन पर दिखाए जाते हैं। अगर आपके क्षेत्र में सत्यापन के लिए किसी विशिष्ट POR दस्तावेज़ की ज़रूरत नहीं है, तो चरण 10 को छोड़ा जा सकता है (इन चरणों के दौरान अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में आवश्यकताओं की पुष्टि करें)।
- अपने निवास के प्रमाण (POR) का दस्तावेज़ अटैच करें फिर आगे बढ़ें पर क्लिक करें। स्वीकार किए जा सकने वाले POR दस्तावेज़ों की जानकारी यहाँ दिखाई गई है।
- 24 घंटे के अंदर अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करें: आप इस बात की पुष्टि कर पाएँगे कि आपका खाता अब पूरी तरह से सत्यापित हो गया है। अगर आपके सत्यापन दस्तावेज़ अस्वीकार कर दिए गए हैं, तो आप चरण 7 से दोबारा इस प्रक्रिया को शुरू कर सकते हैं। अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करके सत्यापन की अपनी मौजूदा स्थिति जाँचें, फिर अपनी सेटिंग्स में मौजूद प्रोफ़ाइल टैब की जाँच करें।
मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए
Exness trade ऐप के माध्यम से अपना खाता सत्यापित करने के लिए Exness Trade के खाते का सत्यापन करने से जुड़ा हमारा लेख देखें।
*अधिकांश क्षेत्रों में सत्यापन के लिए विशिष्ट POI और POR दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है, जबकि कुछ क्षेत्रों में POI और POR के लिए समान दस्तावेज़ की अनुमति दे दी जाती है, अगर उनमें पहचान और आवासीय जानकारी, दोनों शामिल हो। सत्यापन चरणों के दौरान आवश्यकताओं की पुष्टि करें।
अगर मैं सिर्फ़ सत्यापन के दौरान POI जमा करूँ और फिर जमा सीमा तक पहुँच जाऊँ, तो क्या होगा?
कुछ देशों में सबसे पहले सिर्फ़ एक POI दस्तावेज़ जमा करने की आवश्यकता होती है। असत्यापित खातों पर जमा सीमा बढ़ाने के लिए उस Exness खाते में एक निश्चित राशि जमा करने के बाद एक विशिष्ट POR दस्तावेज़ के सत्यापन की ज़रूरत पड़ती है।
आपके व्यक्तिगत क्षेत्र को एक सूचना भेजी जाएगी, जिसमें बताया जाएगा कि जमा सीमा सिर्फ़ वैध POR दस्तावेज़ देने पर ही हटाई जा सकती है।
जमा क्षेत्र पर जाएँ और जमा सीमा हटाने के लिए विशिष्ट POR दस्तावेज़ जमा करने हेतु अपनी प्रोफ़ाइल सत्यापित करें पर क्लिक करें।
सत्यापन ज़रूरी क्यों है
सभी ट्रेडिंग फ़ंक्शन्स सक्रिय किए जाने और जमा सीमाएँ हटा लिए जाने से पहले Exness खातों को पूरी तरह से सत्यापित करना ज़रूरी होता है। दस्तावेज़ का सत्यापन विशेषज्ञों की एक विशेष टीम द्वारा किया जाता है, जो आपके डेटा की गोपनीयता की रक्षा के लिए गैर-प्रकटीकरण अनुबंधों (NDA) से बँधी होती है।
खाता सत्यापन क्यों महत्वपूर्ण है और इसे क्यों प्रोत्साहित किया जाता है, इसके प्रमुख कारणों में ये शामिल हैं:
- सुरक्षा
- वित्तीय रेगुलेशन्स
- सेवा सुधारना
सुरक्षा
खाता सुरक्षा, खाता सत्यापन का एक अनिवार्य कारण है, क्योंकि अगर खाते के स्वामी की पहचान अज्ञात है, तो कोई भी खाता सुरक्षित नहीं हो सकता। यह सुनिश्चित करके कि खाते के स्वामी के अलावा कोई अन्य व्यक्ति खाता संबंधी महत्वपूर्ण निर्णय नहीं ले सकता, हम धोखाधड़ी की संभावनाओं को सीमित करते हैं। इस बात पर ज़ोर देने से कि सिर्फ़ खाताधारक के पास अपने Exness खाते के ज़रिए ट्रेड करने की सुविधा है, हमारे उपयोगकर्ताओं को वित्तीय सुरक्षा और स्वायत्तता मिलती है।
वित्तीय रेगुलेशन्स
उद्योग के रेगुलेशन्स के साथ अनुपालक रहने के लिए Exness एक सख़्त सत्यापन प्रक्रिया का पालन करती है। चूँकि Exness दुनियाभर के कई वित्तीय नियामक संगठनों द्वारा नियंत्रित है, इसलिए Exness के संचालन के लिए इन निकायों द्वारा निर्धारित मानकों का पालन किया जाना चाहिए। इसके अलावा, नियामिकीय इकाइयों से हमारे ट्रेडर्स को इस बात से सुकून मिलता कि Exness एक वैध संगठन है, जो अपने ट्रेडर्स को कानून के अनुसार सुरक्षित रखती है।
सेवा सुधारना
हमारे उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाओं को पूरा करने और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए सटीक डेटा की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, अगर बहुत से ट्रेडर्स दुनिया के किसी क्षेत्र में पंजीकृत हैं, तो हम इन क्षेत्रों में स्थानीय भाषाओं में सहायता प्रदान करके या आवश्यक होने पर सुविधाजनक भुगतान विधियाँ भी देकर अपनी सेवा को बेहतर बना सकते हैं। खाता सत्यापन इस संदर्भ में इस तरह के सटीक डेटा को उपयोगी बनाता है।
Exness सेवा अनुबंध के अनुसार:
कंपनी द्वारा रखी जाने वाली ग्राहक जानकारी को गोपनीय माना जाता है और इसका इस्तेमाल अनुसंधान, सांख्यिकीय, मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए सेवाओं के प्रावधान, प्रबंधन और सुधार के अलावा, किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं किया जाएगा।
हालाँकि हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए डेटा का इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन आपकी गोपनीयता सुरक्षित रहती है और इसे Exness के बाहर तीसरे पक्ष को कभी भी प्रकट नहीं किया जाएगा।
इसके बारे में और जानें:
- अपना Exness खाता कैसे सत्यापित करें
सत्यापन दस्तावेज़ की आवश्यकताएँ
किसी Exness खाते को सत्यापित करने के लिए आवश्यक सत्यापन दस्तावेज़ और निवास का प्रमाण (POR) और पहचान के प्रमाण (POI) का दस्तावेज़ प्रदान करना।
POI और POR सबमिशन के लिए दो (2) खास दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है, हालाँकि कुछ देश POI और POR, दोनों के सत्यापन के लिए एक ही दस्तावेज़ का इस्तेमाल करते हैं। पुष्टि करने के लिए अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में प्रक्रिया का अनुसरण करें।
दस्तावेज़ सत्यापन में अधिकतम 24 घंटे का समय लग सकता है। अगर 24 घंटे के बाद भी कोई अपडेट नहीं मिलता, तो मदद पाने के लिए कृपया सहायता टीम से संपर्क करें।
दस्तावेज़ आवश्यकताएँ:
तय आवश्यकताओं को पूरा न करने वाले दस्तावेज़ों को अस्वीकार किया जा सकता है और सत्यापन में देरी हो सकती है। अगर आपका दस्तावेज़ अस्वीकार किया जाता है, तो दस्तावेज़ अस्वीकार होने से जुड़ी मदद पाने के लिए इस लिंक पर जाएँ।
अपने दस्तावेज़ अपलोड करते समय आपको अपना देश और दस्तावेज़ का प्रकार चुनना होगा। आपके चयन के आधार पर स्वीकार्य दस्तावेज़ों के उदाहरण दिखाए जा सकते हैं।
पहचान के प्रमाण (POI) के लिए
POI दस्तावेज़ से निम्न आवश्यकताएँ पूरी होनी चाहिए:
- ग्राहक की एक फ़ोटो
- ग्राहक का पूरा नाम, खाताधारक के नाम से बिल्कुल मेल खाना चाहिए।
- ग्राहक की जन्म की तारीख (18 वर्ष या उससे अधिक)।
- अपलोड की तारीख से छह माह तक वैध रहना चाहिए।
- अगर दस्तावेज़ 2-पेज का है, तो उसके दोनों तरफ़ की फ़ोटो।
- चारों किनारे स्पष्ट रूप से दिखाई देने चाहिए।
- उच्च क्वालिटी की फ़ोटो; धुंधली न हो और स्पष्ट रूप से दिखे।
- सरकार द्वारा आधिकारिक रूप से जारी हो।
| POI दस्तावेज़ के उदाहरण: |
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| स्वीकार किए जाने वाले अपलोड फ़ॉर्मेट्स: |
(सभी कोने दिखने चाहिए) |
| स्वीकृत फ़ाइल प्रकार: |
(दस्तावेज़ की फ़ाइल का आकार 50 MB से ज़्यादा नहीं होना चाहिए) |
POI दस्तावेज़ किसी आधिकारिक प्राधिकरण द्वारा जारी किया जाना चाहिए और जिस व्यक्ति के लिए इसे जारी किया गया है, इस पर उसका नाम, उम्र और फ़ोटो प्रमाणित होनी चाहिए। यह ज़रूरी है कि यह दस्तावेज़ उस व्यक्ति के जन्म स्थान या नागरिकता वाले देश से जारी किया गया हो। उदाहरण के लिए, कोलंबिया में स्थायी रूप से रहने वाला एक भारतीय नागरिक भारत, कोलंबिया या उस अन्य देश में जारी किए गए POI दस्तावेज़ का इस्तेमाल कर सकता है, जहाँ से हम ग्राहकों को स्वीकार करते हैं।
इस बात पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि हम इन विशिष्ट देशों में जारी किए गए POI दस्तावेज़ों को स्वीकार नहीं करते: अमेरिकन समोआ, बेकर आइलैंड, गुआम, हाउलैंड आइलैंड, जार्विस आइलैंड, जॉन्सटन एटोल, किंगमैन रीफ़, (द) मार्शल आइलैंड्स, मार्टीनिक, मिडवे आइलैंड्स, नवासा आइलैंड, नॉर्दर्न मारियाना आइलैंड्स, पल्मायरा एटोल, प्यूर्टो रिको, यूनाइटेड स्टेट्स माइनर आउटलाइंग आइलैंड्स, यूनाइटेड स्टेट्स ऑफ़ अमेरिका, यूनाइटेड स्टेट्स वर्जिन आइलैंड्स, वेटिकन सिटी और वेक आइलैंड।
निवास के प्रमाण (POR) के लिए
POI दस्तावेज़ में यह दिखना चाहिए:
- Exness खाताधारक का पूरा नाम, जो POI से पूरी तरह से मेल खाता हो।
- ग्राहक का पूरा नाम और पता।
- जारी किए जाने की तारीख।
- जारी करने की तारीख (पिछले छह महीने के अंदर जारी हुआ होना चाहिए)।
- चारों किनारे स्पष्ट रूप से दिखाई देने चाहिए।
- दस्तावेज़ के दोनों हिस्से दो अलग-अलग पेज़ों पर हों।
- उच्च क्वालिटी की फ़ोटो; धुंधली न हो और स्पष्ट रूप से दिखे।
POR आधिकारिक तौर पर किसी वैध प्राधिकारी द्वारा जारी किया होना चाहिए और इसके द्वारा Exness खाते में पंजीकृत देश में ही निवास प्रमाणित होना चाहिए। इससे खाता पंजीकरण के दौरान चुने गए देश में स्थायी निवास की स्थिति सुनिश्चित होती है।
| POR दस्तावेज़ के उदाहरण: |
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| स्वीकार किए जाने वाले अपलोड फ़ॉर्मेट्स: |
(सभी कोने दिखने चाहिए) |
| स्वीकृत फ़ाइल प्रकार: |
(दस्तावेज़ की फ़ाइल का आकार 50 MB से ज़्यादा नहीं होना चाहिए) |
POI सेक्शन में सूचीबद्ध किसी भी दस्तावेज़ का POR सत्यापन के लिए तभी इस्तेमाल किया जा सकता है, जब उसका पहचान के प्रमाण के तौर पर इस्तेमाल न किया गया हो। हालाँकि, कुछ देशों के ग्राहक POI और POR, दोनों को सत्यापित करने के लिए एक ही दस्तावेज़ का इस्तेमाल कर सकते हैं; पुष्टि करने के लिए अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में प्रक्रिया का पालन करें।
इसके बारे में और जानें:
- अपना Exness खाता कैसे सत्यापित करें
दस्तावेज़ अस्वीकार होने पर मदद
उपलब्ध कराए गए सत्यापन दस्तावेज़ों की अस्वीकृति के समाधान के लिए कार्रवाई की आवश्यकता हो सकती है। अगर कोई कार्रवाई आवश्यक नहीं है, जैसा कि नीचे अस्वीकार करने के कारणों में दिखाया गया है, तो आपको बस खाता सत्यापन के चरणों में दिखाए गए अनुसार अपने सत्यापन दस्तावेज़ फिर से अपलोड करने होंगे।
आमतौर पर POI और POR जमा करने के लिए दो (2) अलग-अलग दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है, हालाँकि कुछ देश POI और POR, दोनों को सत्यापित करने के लिए एक ही दस्तावेज़ का इस्तेमाल कर सकते हैं, बशर्ते इसमें पहचान और निवास की जानकारी शामिल हो। पुष्टि करने के लिए अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में प्रक्रिया का अनुसरण करें।
अस्वीकार होने का कारण कैसे देखें:
जब कभी कोई दस्तावेज़ अस्वीकार होता है, तो खाते में पंजीकृत पते पर एक ईमेल भेजा जाता है। अस्वीकार होने का कारण देखने के लिए, अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करें और अस्वीकार होने का कारण पर क्लिक करें (जैसा कि नीचे दिखाया गया है):
अस्वीकार होने के संभावित कारण और उचित कार्रवाई:
| कारण | यूज़र एक्शन की ज़रूरत |
| इसमें अनुपालन अधिकारी की भागीदारी ज़रूरी है। | अपलोड किया गया दस्तावेज़ किसी गैर-समर्थित भाषा में है। कृपया फिर से अपलोड करें। |
| दस्तावेज़ में दिया टेक्स्ट पढ़ा नहीं जा सकता। कृपया बेहतर फ़ोटो लें। | अपलोड की गई फ़ोटो खराब क्वालिटी की है। बेहतर क्वालिटी की फ़ोटो अपलोड करें या कोई दूसरा फ़ॉर्मेट इस्तेमाल करें। |
| सत्यापन पूरा करने के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज़ अपलोड करें। | सत्यापन पूरा करने के लिए अतिरिक्त दस्तावेज़ों की ज़रूरत है। कृपया फिर से आवश्यकताएँ देख लें। |
| दस्तावेज़ में उचित स्टैम्प लगा होना चाहिए। | कृपया स्टैम्प वाले जन्मतिथि प्रमाण पत्र को अपलोड करें। यह नाइजीरिया के लिए लागू है। |
| संपादित की गई फ़ोटो स्वीकार्य नहीं हैं। कृपया एक असली फ़ोटो अपलोड करें। | दस्तावेज़ की फ़ोटो को संपादित किया गया है। कृपया असली फ़ोटो अपलोड करें या कोई अन्य फ़ॉर्मैट चुनें। |
| क्षमा करें, आपके पहचान दस्तावेज़ की समय-सीमा खत्म हो गई है और उसे सत्यापन के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। कृपया कोई दूसरा पहचान दस्तावेज़ आज़माएँ। | अपलोड किए गए दस्तावेज़ दस्तावेज़ की समय-सीमा खत्म हो गई है। कृपया कोई वैध दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| पहचान दस्तावेज़, जमा करने की तारीख से कम से कम 1 महीने तक वैध होना चाहिए। | अपलोड किए गए पहचान दस्तावेज़ की समय-सीमा एक महीने में खत्म हो रही है। कृपया एक महीने या इससे अधिक की वैधता वाला कोई दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| क्षमा करें, आपका पहचान दस्तावेज़ अमान्य है और उसे सत्यापन के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। कृपया कोई दूसरा पहचान दस्तावेज़ आज़माएँ। | अपलोड किया गया दस्तावेज़ अमान्य है। कृपया कोई वैध दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| दस्तावेज़ के प्रकार के आधार पर टिप्पणियाँ अलग-अलग हो सकती हैं। | दस्तावेज़ में पहला पेज, पीछे का पेज या बीच के कुछ पेज गायब हैं। |
| आपका दस्तावेज़ या तो क्षतिग्रस्त है या इसे पढ़ा नहीं जा सकता। कृपया कोई और दस्तावेज़ आज़माएँ। | अपलोड किया गया दस्तावेज़ क्षतिग्रस्त है। कृपया कोई दूसरा दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| कृपया किसी दूसरे पहचान दस्तावेज़ की फ़ोटो अपलोड करें, जिसमें आपका पूरा नाम और जन्म की तारीख हो। | अपलोड किए गए दस्तावेज़ में पूरा नाम और/या जन्म की तारीख गायब है। कृपया कोई दूसरा दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| कृपया पक्का करें कि आपके पहचान दस्तावेज़ में आपके चेहरे की फ़ोटो हो और चेहरा स्पष्ट दिखता हो। | अपलोड किए गए दस्तावेज़ में मालिक की पहचानने योग्य फ़ोटो गायब है। कृपया अपने चेहरे की स्पष्ट फ़ोटो का एक दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| आपका क्षेत्र समर्थित नहीं है। | अपलोड किया गया दस्तावेज़ आपके उस क्षेत्र का नहीं है, जहाँ आपका खाता पंजीकृत है। कृपया जाँचें और सही दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| दस्तावेज़ के सभी कोने दिखाई देने चाहिए। | दस्तावेज़ के सभी कोने नहीं दिख रहे हैं। कृपया फिर से अपलोड करें। |
| दस्तावेज़ का सारा डेटा स्पष्ट रूप से दिखना चाहिए। | दस्तावेज़ का डेटा स्पष्ट रूप से नहीं दिख रहा। कृपया फिर से अपलोड करें। |
| दस्तावेज़ को POR के तौर पर स्वीकार नहीं किया जा सकता |
अपलोड किया गया पते का दस्तावेज़ स्वीकार्य नहीं है। कृपया अपना यूटिलिटी बिल, बैंक स्टेटमेंट, क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट, टैक्स बिल या सरकार द्वारा जारी किया गया कोई अन्य निवास का स्टेटमेंट/प्रमाणपत्र अपलोड करें। यह भी नोट करें: - हम मेडिकल बिल, खरीद रसीद या बीमा स्टेटमेंट स्वीकार नहीं करते हैं - निवास का प्रमाण पिछले 6 महीनों के भीतर जारी किया गया हो। |
| दस्तावेज़ पिछले 6 महीने के भीतर जारी किया हुआ होना चाहिए। | अपलोड किया गया पते का दस्तावेज़ 6 महीने से पहले जारी किया गया है। कृपया 6 महीने के भीतर जारी किया गया कोई दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम होना चाहिए। | अपलोड किए गए पते के दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम नहीं है। कृपया कोई दूसरा दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| दस्तावेज़ में आपके घर का पूरा पता होना चाहिए। | अपलोड किए गए पते के दस्तावेज़ में आपका पूरा पता नहीं है। कृपया कोई दूसरा दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| दस्तावेज़ में या तो दस्तावेज़ की संख्या या आपका पूरा नाम होना चाहिए। | पते के दस्तावेज़ वाले पेज में या तो आपका पूरा नाम या दस्तावेज़ संख्या मौजूद होनी चाहिए। कृपया फिर से अपलोड करें। |
| दस्तावेज़, जमा करने की तारीख से कम से कम 1 महीने तक वैध होना चाहिए। | अपलोड किए गए पते के दस्तावेज़ की समय-सीमा एक महीने के भीतर खत्म हो रही है। कृपया एक महीने या इससे अधिक की वैधता वाला कोई दस्तावेज़ अपलोड करें। |
| जमा किए गए दस्तावेज़ का देश आपकी प्रोफ़ाइल में दिए गए पते से मेल खाना चाहिए। | अपलोड किया गया दस्तावेज़ उस देश में जारी नहीं किया गया है, जिसे आपने अपनी प्रोफ़ाइल के लिए चुना है। कृपया एक सही दस्तावेज़ अपलोड करें। |
अस्वीकृत दस्तावेज़ों के उदाहरण
अस्वीकृत किए जा सकने वाले दस्तावेज़ों के कुछ उदाहरण नीचे शामिल किए गए हैं:
- किसी कम उम्र के ग्राहक का पहचान प्रमाण दस्तावेज़:
- निवास के प्रमाण का दस्तावेज़, जिसमें ग्राहक का नाम नहीं है:
स्वीकार किए जा सकने वाले दस्तावेज़ों के उदाहरण
- पहचान के प्रमाण के रूप में अपलोड किया गया ड्राइविंग लाइसेंस:
- निवास के प्रमाण के रूप में अपलोड किया गया बैंक स्टेटमेंट:
इसके बारे में और जानें:
- अपना Exness खाता कैसे सत्यापित करें