Exness में, हम आपकी सुरक्षा को बेहद गंभीरता से लेते हैं। इसीलिए हम अपने ग्राहक को जानें (KYC) प्रक्रिया का पालन करते हैं। यह एक स्टैंडर्ड वित्तीय वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया है, जो आपकी पहचान की पुष्टि करती है और आपके खाते की सुरक्षा करती है।
KYC सिर्फ़ रेगुलेशन का पालन करने तक सीमित नहीं है। यह हमारे लिए इन कामों का तरीका है:
- आपके ट्रेडिंग खाते को अनधिकृत एक्सेस के ज़रिए सुरक्षित रखना।
- यह सुनिश्चित करना कि फ़ंड का इस्तेमाल सिर्फ़ उसके असली मालिक द्वारा ही किया जाए।
- सभी ग्राहकों के लिए एक भरोसेमंद और पारदर्शी ट्रेडिंग माहौल बनाना।
KYC पूरा करना आसान है और इसमें बस कुछ ही मिनट लगते हैं, लेकिन इससे आपको खाते की पूरी सुविधाएँ, अधिक जमा सीमा और ज्यादा सहज ट्रेडिंग अनुभव मिलता है।
KYC प्रक्रिया के दौरान क्या उम्मीद करें
वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया को सरल और सीधा रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आप अपना Exness खाता वेरिफ़ाई करते हैं, तब आमतौर पर यह होता है:
चरण 1: अपने संपर्क विवरण वेरिफ़ाई करें
- ईमेल: अपने ईमेल पते की पुष्टि करने के लिए आपको एक बार इस्तेमाल होने वाला कोड मिलेगा।
- फ़ोन नंबर: यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका खाता किसी वैध नंबर से जुड़ा है, हम SMS या कॉल के ज़रिए वेरिफ़िकेशन कोड भेजेंगे।
इससे आपकी प्रोफ़ाइल में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जुड़ती है।
चरण 2: अपनी व्यक्तिगत जानकारी पूरी करें
इसके बाद, आप अपना नाम, जन्मतिथि, पता और निवास का देश जैसे बुनियादी विवरण भरेंगे। बाद में देरी से बचने के लिए सुनिश्चित करें कि सब कुछ आपके आधिकारिक दस्तावेज़ों में दिए गए विवरण से बिल्कुल मेल खाता हो।
चरण 3: पहचान का प्रमाण (POI) सबमिट करें
यह चरण पुष्टि करता है कि आपकी पहचान वही है, जिसका आप दावा करते हैं। आप इनका इस्तेमाल कर सकते हैं:
- पासपोर्ट
- राष्ट्रीय पहचान पत्र
- ड्राइविंग लाइसेंस
आपका दस्तावेज़ वैध होना चाहिए, साफ़ दिखाई देना चाहिए और उसकी वैधता की अवधि समाप्त नहीं हुई होनी चाहिए।
चरण 4: पते का प्रमाण (POA) सबमिट करें
यह चरण वेरिफ़ाई करता है कि आप कहाँ रहते हैं। आप इनका इस्तेमाल कर सकते हैं:
- हाल का यूटिलिटी बिल
- बैंक स्टेटमेंट
- सरकारी विभाग का आधिकारिक पत्र
सुनिश्चित करें कि दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम, पता और पिछले छह महीनों के भीतर की तारीख हो।
स्पष्ट, उच्च-गुणवत्ता वाली इमेज अपलोड करें। धुँधले या कटे हुए दस्तावेज़ों के कारण उन्हें अस्वीकार किया जा सकता है।
KYC दस्तावेज़ जमा करने के बाद क्या होता है
एक बार जब आप अपने दस्तावेज़ अपलोड कर देते हैं:
- उनकी जाँच और वेरिफ़िकेशन में 24 घंटे तक लग सकते हैं।
- आपको ईमेल से पुष्टि मिलेगी और आपको जमा, निकासी व ट्रेडिंग की सुविधाओं का पूरा एक्सेस मिल जाएगा।
अगर कोई चीज़ आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है, तो हम आपको बताएँगे कि क्या सुधारना है — इसके बाद आप किसी भी समय दोबारा सबमिट कर सकते हैं।