"कोई कनेक्शन नहीं" त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप यह कुछ समस्या निवारण कदम उठा सकते हैं:
अपनी DNS सेटिंग्स देखें: अगर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के डिफ़ॉल्ट की बजाय कोई विशेष DNS सेट है, तो इसकी यह त्रुटि वापस आने की संभावना है।
अपनी IP सेटिंग्स देखें: चाहे अस्थायी रूप से या अन्यथा, इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ एक IP "कोई कनेक्शन नहीं" की त्रुटि देगा; यह देखने के लिए एक स्पीडटेस्ट ऑनलाइन चलाएँ कि क्या समस्या आमतौर पर VPS की है या आपके IP के साथ है।
अपने ट्रेडिंग खाते का पासवर्ड जाँचें: अगर ट्रेडिंग अकाउंट का पासवर्ड गलत है, तो यह ट्रेडिंग टर्मिनल का उपयोग करते समय, "कोई कनेक्शन नहीं" त्रुटि वापस भेज देगा। दोबारा देखें कि यह सही तरीके से इनपुट किया जा रहा है।
DNS/IP सेटिंग्स की जाँच कैसे करें
ये चरण ऑपरेटिंग सिस्टम के हिसाब से अलग-अलग होते हैं। अगर नीचे दिए गए चरण लागू नहीं होते हैं, तो कृपया अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपयुक्त चरणों का पता लगाने के लिए, एक सर्च इंजन का उपयोग करें।
Windows 10 के लिए
- स्टार्ट मेनू खोलें, उसके बाद नेटवर्क कनेक्शन टाइप करें।
- अपना मुख्य नेटवर्क चुनें, फिर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज़ को चुनें।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल के संस्करण 4 (IPv4) विकल्प पर क्लिक करें और उसके बाद प्रॉपर्टीज़ को चुनें।
- सुनिश्चित करें कि “स्वचालित रूप से एक IP एड्रेस प्राप्त करें” और “स्वचालित रूप से DNS सर्वर एड्रेस प्राप्त करें” चुने हुए हों।
अगर त्रुटि बनी रहती है, तो तो अधिक मदद पाने के लिए, कृपया सहायता टीम से संपर्क करें।