अपने Exness व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) खाते की समाप्ति का आवेदन करना आसान है और इसे कुछ चरणों में पूरा किया जा सकता है। यह लेख आपके व्यक्तिगत क्षेत्र को हटाने की प्रक्रिया के बारे में एक विस्तृत गाइड मुहैया कराता है।
आप अपने Exness व्यक्तिगत क्षेत्र को PA में मौजूद सुरक्षा सेटिंग्स से या Exness Trade में मौजूद प्रोफ़ाइल सेटिंग्स से खुद समाप्त कर सकते हैं। हालाँकि, यह काम मानक Exness खाते की पंजीकरण प्रक्रिया के व्यक्तिगत जानकारी को सबमिट करने के चरण (ईमेल और/या फ़ोन वेरिफिकेशन के बाद) को पूरा करने से पहले करना होगा।
एक बार जब कोई Exness व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) समाप्त हो जाता है, तो नया खाता खोलने के लिए उसी ईमेल पते का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।
अपने Exness व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) को समाप्त करने (हटाने) के लिए इन चरणों का पालन करें:
- यह बेहद ज़रूरी है कि पहले आप अपनी सारी राशि निकालें और व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) से जुड़े सभी ट्रेडिंग खातों के खुले या पेंडिंग ऑर्डर बंद कर दें।
- खाताधारक के पंजीकृत ईमेल पते का इस्तेमाल करके समाप्ति की मनचाही तारीख से कम से कम पाँच (5) कैलेंडर दिनों में support@exness.com पर एक लिखित नोटिस सबमिट करें। ईमेल में नीचे दी गई जानकारी शामिल होनी चाहिए:
- ट्रेडिंग खाता नंबर(नंबर्स)
- समर्थन पिन
- रद्द करने का कारण
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हमारे प्रावधानों को विस्तार से समझने के लिए, कृपया ग्राहक अनुबंध (भाग A, अनुभाग 10, “टर्मिनेशन” शीर्षक) पढ़ें; ग्राहक अनुबंध आपके व्यक्तिगत क्षेत्र के नीचे की तरफ उपलब्ध है।
फ़ोन कॉल सेवाओं के ज़रिए Exness व्यक्तिगत क्षेत्र खाते के रद्द करने के अनुरोधों को आधिकारिक लिखित सूचना नहीं माना जाएगा।
- सूचना प्राप्त हो जाने के बाद, आपको खाता रद्द किए जाने की तारीख के बारे में कम से कम पाँच (5) कैलेंडर दिनों के भीतर एक ईमेल मिलेगा और अनुरोध की पुष्टि करने के लिए सत्यापन कॉल की जाएगी। ईमेल में वे नियम भी बताए जाएँगे, जो Exness व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) खाते के समाप्त होने के बाद उस पर लागू होंगे।
अगर आप अपने Exness व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) खाते को पाँच (5) कैलेंडर दिनों से पहले रद्द करना चाहते हैं, तो इसकी जानकारी खाता रद्द करने के अनुरोध में दे सकते हैं, लेकिन यह कंपनी तय करती है कि उसे खाता कब रद्द करना है।
- खाता रद्द होने वाले दिन, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल मिलेगा कि आपका Exness व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) खाता रद्द कर दिया गया है। आपके खाते में बची हुई कोई भी धनराशि आपको पहले ही वापस कर दी गई होगी।
अगर आपके ट्रेडिंग खाते की शेष राशि अतीत में उपयोग की गई भुगतान प्रणालियों द्वारा अनुमत न्यूनतम निकासी से कम है, तो कृपया हमें किसी ऐसी वैकल्पिक भुगतान विधि के बारे में सूचित करें, जिसकी मदद से हम राशि आप तक भेज सकें।
Exness व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) को रद्द करने के दौरान
अपना Exness व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) मिटाने का आवेदन करने के बाद, आपको इनका पालन करना होगा:
- आप रद्द किए गए ट्रेडिंग खाते(खातों) के साथ ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल नहीं कर पाएँगे, और उसकी कार्यात्मकता सीमित कर दी जाएगी।
- आप नए ऑर्डर्स नहीं खोल पाएँगे।
- कंपनी ये अधिकार अपने पास सुरक्षित रखती है:
- आवश्यकतानुसार निकासी अस्वीकार करें और अपने फ़ंड रोककर रखें, ताकि आप खुले स्तर बंद कर सकें और/या ग्राहक अनुबंध (व्यक्तिगत क्षेत्र में नीचे की तरफ) के तहत अपने लंबित दायित्वों का भुगतान कर सकें
- उन खातों में शेष राशि को समेकित और संतुलित करने के लिए अपने ट्रेडिंग खातों को संयोजित करें।
- किसी मुद्रा को रूपांतरित कर सकती है।
- आपके नाम से हमारे पास रखे गए सभी खाते बंद करें।