認証ステータスは、パーソナルエリア(PA)上部のバナーから確認できます。 書類が拒否された場合、詳しい説明を確認できます。
本人確認書類(POI)および/または住所確認書類(POA)が送信され、審査(承認または拒否)が完了すると、確認メールが再度送信されます。
詳細については、拒否された書類と承認された書類の例に関する本人確認書類の要件について、お読みください。
以下に、表示される可能性のある本人確認の状況と、その意味を示します。
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認証ステップが完了していません
このステータスは、認証プロセスを開始していない場合に表示されます。 プロフィールを完了するをクリックして続行してください。 -
認証ステップの一部が完了しました
このステータスは、お使いの電話、メール、個人情報を認証し、エコノミックプロフィールを入力した後に表示されます。 POIとPOAの書類のアップロードに進んでください。 -
POIが提出または承認されました
POIの提出と承認が完了しましたら、POA書類のアップロードに進んでください。 -
POIの拒否
一時的な拒否:アップロードされた書類は、要件を満たしていないため拒否されました。 再度、書類をアップロードしてください。
最終拒否:10回失敗した後は、書類をアップロードできなくなります。 手続きを進めるには、サポートまでお問い合わせください。 -
POIが承認され、POAが拒否されました
一時的な拒否:アップロードされた書類は、要件を満たしていないため拒否されました。 再度、書類をアップロードしてください。
最終拒否:10回失敗した後は、書類をアップロードできなくなります。 手続きを進めるには、サポートまでお問い合わせください。 -
認証されたユーザー
このステータスは、プロフィールを完全に認証した後に表示されます。