MetaTraderプラットフォームでは、口座または特定の金融商品で取引が許可されていない場合に、「取引が無効化されています」エラーが表示されることがあります。 この記事では、主な原因とその解決方法を解説します。

該当する状況を確認する

トラブルシューティングの前に、どのシナリオが該当するか確認してください：

• すべての金融商品が利用できない → 口座へのアクセスと認証に関する以下のセクションをご確認ください
• 一部の金融商品のみ利用できない → 金融商品に関するセクションをご確認ください
• 買い／売りボタンがグレーアウトしている → 口座へのアクセスと権限に関するセクションをご確認ください
• ログタブにエラーが表示される → 以下のすべてのセクションをご確認ください

口座に関連する原因

1. 読み取り専用（投資家）パスワードでログインしている

読み取り専用パスワードでログインしている場合、取引は許可されません。

解決方法：

• 取引パスワード（投資家パスワードとは異なります）を使用して再度ログインしてください

2. 口座が完全に有効化されていない

口座設定が完了していない場合、取引が制限されることがあります。

以下をご確認ください：

• 口座認証ステータス
• 初回入金額（必要な場合）の完了／未完了

解決方法：

• パーソナルエリアで認証を完了する
• 必要な入金を行う（表示された場合）

金融商品が関連する原因

1. 金融商品サフィックスが正しくない

一部の口座タイプでは、特定のサフィックスが付いた金融商品で取引する必要があります。

例：

• スタンダード口座：EURUSD
• スタンダードセント口座：EURUSDc

解決方法：

• Market Watchを開く
• ご自身の口座タイプに合った金融商品を選択する

2. 金融商品が決済専用モードになっている

金融商品が決済専用モードに設定されている場合、新規トレードは開始できません。

以下をご確認ください：

1. Market Watchで金融商品を右クリックする
2. 仕様を選択する
3. 取引モードを確認する

解決方法：

• 通常取引が有効になるまで待機する
• または別の金融商品を選択する

3. 金融商品の取引が無効になっている

場合によっては、特定の金融商品で取引が無効になることがあります。

以下をご確認ください：

1. 金融商品を右クリックする
2. 仕様を選択する
3. 取引：無効を確認する

解決方法：

• 別の金融商品を取引する
• 時間をおいて再度試す

プラットフォームの動作

MetaTraderプラットフォームでは、この制限の表示が異なる場合があります：

• MT4：新規注文ボタンが有効のままになる
• MT5：［新規注文］ボタンがグレーアウトする

これはプラットフォームの想定どおりの動作です。