ご利用停止の理由
このエラーがMetaTraderプラットフォームで発生する主な理由は、ブローカーが設定した上限を超える取引量で取引が行われていることです。 これが発生する場合はいくつか考えられます:
- Exnessは、取引口座タイプおよびトレードが行われる時間帯に応じて特定の金融商品の各トレードの取引量に一定の上限を設けています。
- エキスパートアドバイザー(EA)が、その特定の金融商品または口座タイプで設けられた上限を超えた取引量をトレードしようとしている可能性があります。
- 約定が行われる時点で制限を満たさない取引量の指値注文を手動で行っていることが考えられます。 例えば、特定の金融商品での100ロットのトレードにおいて、トレードごとに許可されている取引量が60ロットしかない夜間に指値に達する場合などです。
このエラーを解決する方法
これを避けるには、必ずExnessが設定する上限の範囲内でトレードを発注し、エキスパートアドバイザー(EA)設定がそれに沿った内容であるようにしてください。 上限は、ターミナル上の各金融商品の契約仕様でご確認いただけます。
問題が解決しない場合は、サポートハブでチケットを作成し、サポートを申請してください。