問題点

This error is commonly seen when an internal transfer between Personal Areas (PA) is blocked, even though the account has enough equity to transfer.

ご利用停止の理由

When this happens, do consider the following:

• 送金元の取引口座で利用可能な残高を上回る金額を、資金移動することはできません。 パーソナルエリアの他の取引口座で利用可能なファンドは、資金移動の対象外です。
• クレジットカードやSticpayなどの特定の決済方法で取引口座に入金された資金は、他のパーソナルエリアに振り替えることはできません。

このエラーを解決する方法

The total amount available for internal transfer is displayed when the error is presented. You can use this amount in your next internal transfer attempt, which should succeed.

If the issue persists, open a ticket in the support hub for assistance.