계좌 소유주는 보안 향상을 위해 신원을 인증하고 계좌의 소유권을 확인하는 얼굴 스캔을 진행해야 할 수 있습니다. 3D 얼굴 스캔을 할 때는 모든 각도에서 얼굴을 스캔해야 하며, 스캔한 얼굴은 등록 과정에서 Exness에 제공하는 신분증의 사진과 일치해야 합니다.

안내 메시지가 표시되면 Verify now(지금 인증)를 클릭하여 얼굴 스캔을 진행합니다.

• 계좌 소유주만이 얼굴을 스캔할 수 있습니다. 가족이나 친구, 그 외 제삼자의 얼굴 스캔은 허용되지 않으며 이들이 얼굴 스캔을 시도할 경우 인증이 거부됩니다. 

• 결제 수단을 사용하기 위해 인증이 필요하지만 얼굴 스캔이 거부된 경우, 더 이상 선택한 결제 수단을 사용하거나 얼굴 스캔 인증이 필요한 다른 수단을 사용할 수 없게 됩니다. 그러나 얼굴 스캔이 필요하지 않은 다른 결제 수단은 사용할 수 있습니다.

얼굴 스캔을 완료하는 방법

• 절차를 시작하려면 CTA 버튼을 클릭합니다.
• 연결된 페이지에 표시되는 안내 메시지를 숙독합니다. Let’s start(시작하기)를 클릭하여 계속 진행합니다.
• 아직 활성화하지 않았다면 기기의 카메라를 활성화합니다.
• 안내 메시지를 따라 원을 그리며 얼굴을 돌리면서 얼굴을 스캔합니다.
• 다음 화면에 얼굴 스캔이 제출되어 검토 중이라는 확인 메시지가 표시됩니다.

얼굴 스캔을 완료하기 위한 중요한 팁

• 충분한 조명과 원활한 연결: 빛이 밝고 인터넷 연결이 안정적인 환경에서 진행합니다.
• 뉴트럴한 색상의 배경 사용: 흰색 또는 밝은 색상의 배경을 사용합니다.
• 단독 촬영: 스캔을 진행할 때는 화면에 본인의 얼굴만 비춰야 합니다. 얼굴 옆 또는 가까이에 다른 물체(예: 다른 휴대전화)를 들고 있지 않도록 합니다.
• 액세서리 제거: 안경, 모자, 베일, 스카프, 큰 장신구와 같이 얼굴을 가릴 수 있는 액세서리를 착용하지 않습니다.
• 휴대전화를 제대로 들고 스캔: 무표정으로 카메라를 응시합니다. 얼굴이 완전히 나오도록 휴대전화를 들고 카메라와 적당한 거리를 유지합니다.
• 화면의 지침을 따라 진행: 얼굴 스캔을 진행하면서 표시되는 안내 메시지를 주의 깊게 따라 진행합니다.

얼굴 스캔 인증 FAQ