จะเกิดอะไรขึ้น
ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นขณะเปิดแพลตฟอร์ม MetaTrader
สาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการหยุดทำงานชั่วขณะของแบนวิดท์เมื่อเริ่มเปิดใช้งาน หรือเมื่อคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีซื้อขายที่ถูกต้อง
วิธีการแก้ไขปัญหานี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีซื้อขายสำหรับ MT4 ในแพลตฟอร์ม MT4 หรือใช้บัญชีซื้อขายสำหรับ MT5 ใน MT5 พร้อมกับตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเพื่อยืนยันการลงชื่อเข้าใช้สำเร็จ
- หากยังพบปัญหานี้อยู่แม้จะเข้าสู่ระบบบัญชีซื้อขายของคุณสำเร็จแล้ว ให้ทำดังนี้
- คลิกขวาที่หน้าต่างกราฟแล้วเลือกรีเฟรช เพื่ออัปเดตกราฟด้วยตนเอง
- คลิกแล้วลากเครื่องมือทางการเงินจากหน้าต่าง Market Watch ไปบนหน้าต่างกราฟที่ต้องการ เพื่อดูว่าได้รับการอัปเดตหรือไม่
หากยังพบปัญหานี้อยู่ อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์สำหรับบริการ VPS ของ Exness หรือไม่ หรือคุณสามารถส่งคำร้องไปยังศูนย์บริการช่วยเหลือ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม