اپنی مرضی کے ٹریڈنگ پلیٹ فارم میں History کھولیں اور توثیق کریں کہ آیا حال ہی میں اسٹاپ آؤٹ یا غیر متوقع طور پر آرڈرز بند ہونے کا کوئی واقعہ پیش آیا ہے۔ ذاتی علاقے (PA) میں آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کیلئے دکھایا گیا بیلنس بار بار اپ ڈیٹ ہوتا ہے تاہم ممکن ہے کہ یہ ابھی آپ کے ٹریڈنگ پلیٹ فارم میں دکھائے گئے اصل بیلنس کی عکاسی کرنے کیلئے اپ ڈیٹ نہ ہوا ہو۔
اگر آپ نے اوپر چیک کر لیا ہے اور اس مسئلے کی وجہ کی نشاندہی کرنے سے قاصر ہیں تو براہ کرم اپنے PA میں Transaction history کھولیں، ڈیپازٹ کی ٹرانزیکشن منتخب کریں اور سپورٹ کا ٹکٹ کھولنے کیلئے Get Support منتخب کریں۔