推送通知安全类型会在需要验证账户时,通过Exness交易应用向您的设备发送通知。
Exness推荐使用推送通知安全类型,因为它既易于使用,又具有高级别的安全性。
将推送通知设置为安全类型
- 登录个人专区(PA),打开设置,选择安全设置,然后在2步验证下选择修改。
- 选择推送通知,然后选择下一步确认。
- 扫描第一个二维码,下载并安装最新版本的Exness交易应用;您也可以按照Exness交易应用安装指南中的详细说明自行安装。
- 扫描第二个二维码,通过Exness交易应用启用推送通知。 出现提示时,轻点开启推送通知。
- 使用当前安全类型验证账户。
- 验证成功后,您的安全类型将设置为推送通知。
更改推送通知安全类型
从推送通知变更为电子邮件 +
- 登录您的个人专区(PA)。
- 打开设置,选择安全设置,然后在2步验证下选择修改。
- 点击我无法访问我的设备,然后点击下一步确认。
- 系统会提示您进行人脸扫描验证。
- 请同意数据使用协议,然后开始扫描人脸。
- 验证成功后,您的安全类型将设置为电子邮件。
从推送通知变更为短信 +
- 登录您的个人专区(PA)。
- 打开设置,选择安全设置,然后在2步验证下选择修改。
- 选择手机号码或新增手机号码,然后点击下一步确认。
- 新增加手机号码选项还会要求您输入一个新的手机号码才能继续,但这两个选项都要求您用当前的安全类型验证您的账户。
- 验证成功后,您的安全类型将设置为短信。
从推送通知变更为身份验证应用 +
- 登录您的个人专区(PA)。
- 打开设置,选择安全设置,然后在2步验证下选择修改。
- 选择身份验证应用,然后选择下一步确认。
- 请按照屏幕上的步骤将身份验证应用下载到您的移动设备,或阅读我们在身份验证应用安全类型文章中提供的详细指南,获得更多帮助。
- 输入身份验证应用显示的验证码进行确认。
- 使用当前安全类型验证账户。
- 验证成功后,您的安全类型将设置为身份验证应用。
Exness交易应用:
您可以按照以下步骤,在Exness交易应用中选择任何其他安全类型:
- 打开Exness交易应用。
- 选择个人资料选项卡,点击齿轮图标打开设置。
- 选择安全类型,并点击修改。
- 在列表中选择安全类型。
- 按照屏幕上的说明(详见下文)选择安全类型。
- 验证成功后,新的安全类型即会开始启用。
对于安全类型的问题,我们建议您在个人专区的客服中心中创建请求,以获得更多帮助。
安全类型故障排除:推送通知
如果您没有收到验证码的推送通知,请按照下列步骤操作:
- 确认安全类型:确保已在个人专区将推送通知设为当前的安全类型。
- 使用正确的设备:通知仅会出现在已启用推送通知的那一台设备上。
- 检查网络连接:确保您拥有稳定的Wi-Fi或移动数据连接。
- 更新应用程序:请从应用商店或Google Play安装最新版本的应用程序。
- 启用推送通知
- 在应用内:请前往设置 > 通知,确保已启用推送通知。
- 在您的设备上进行操作:
- iOS:设置>通知>Exness交易应用>允许通知
- 安卓:设置>应用>Exness交易应用>通知>启用
- 关闭省电模式或勿扰模式:这些设置会屏蔽通知。 在禁用这些模式后重新尝试。
- 重新安装应用程序:如果问题仍然存在,请卸载并重新安装应用程序以重置通知设置。
对于安全类型的问题,我们建议您在个人专区的客服中心中创建请求,以获得更多帮助。