找回或更改密码的步骤取决于密码类型：

• 个人专区（PA）密码：用于登录个人专区（PA）。
• 交易密码：用于登录MT4或MT5的特定交易账户。 （Exness交易账户不需要交易密码）
• 只读访问密码：允许对MT4或MT5交易账户进行只读访问。

个人专区（PA）密码

该密码是用于登录您个人专区（PA）。 

如果您可以登录您的个人专区（PA）

1. 在个人专区中前往个人资料，然后选择安全。
2. 在个人专区的登录信息下，点击密码旁边的更改。
3. 在个人专区中输入两次新密码，确保符合所有密码要求。

如果您无法登录您的个人专区（PA）

1. 前往个人专区登录页面。
2. 选择忘记密码。
3. 输入您注册的邮箱地址，然后点击继续。
4. 您必须在继续操作前验证恢复密码操作，具体取决于您的安全类型。 点击确认。
5. 按照有效密码的要求创建新密码。

您可能需要进行人机验证后才可以继续。如果多次因操作失误验证失败，可能会使密码重置在未来24小时遭到冻结。

交易密码

此密码用于登录特定交易账户所属的交易平台，仅适用于MT4和MT5交易账户（Exness交易账户不需要交易密码）。 请注意，您无法查看此前的交易账户密码。 

1. 登录您的个人专区（PA）
2. 在个人专区中前往交易，然后选择账户。
3. 点击交易账户旁边的3点图标。
4. 选择更改交易密码。
5. 在个人专区中设置一个符合屏幕上密码要求的专属密码。 如果设置的密码与只读密码一致，则设置将会失败。
6. 点击确认。

只读密码

该密码限制了第三方登录交易账户后的使用权限，并禁止其所有交易操作。

1. 登录您的个人专区（PA）
2. 前往交易，然后选择账户。
3. 点击相关交易账户旁边的3点图标。
4. 选择设置只读密码。
5. 在个人专区中设置一个符合屏幕上密码要求的专属密码。 如果设置的密码与交易密码一致，则设置将会失败。
6. 点击确认。