لماذا حدث ذلك؟

يشير خطأ "التداول مغلق" إلى أن السوق مغلق أو في فترة التوقف اليومية، وقد ينطبق أيضًا على الأدوات المالية التي تكون في وضع الإغلاق فقط. لا يمكنك فتح أو إغلاق الصفقات خلال تلك الفترة. 

• إذا لم يتم فتح جلسة التداول، فسوف تتلقى رسالة: "التداول مغلق"
• إذا حاولت فتح صفقة جديدة، فسوف تتلقى رسالة: إغلاق فقط

كيفية إصلاح هذه المشكلة

تخضع كل أداة مالية لساعات تداول محددة، والتي قد تتضمن فترات توقف يومية في بعض الحالات. تأكد من التداول خلال ساعات السوق المفتوحة لتجنب هذا الخطأ. 

في حال استمرار المشكلة، يمكنك إنشاء تذكرة من خلال مركز الدعم للحصول على المساعدة.