قد تواجه رسالة خطأ "فشل في التفويض"، مما يؤدي إلى تجميد أو توقف الرسوم البيانية. إن أهم أسباب ظهور هذا الخطأ هو إدخال معلومات غير صحيحة عند محاولة تسجيل الدخول من خلال منصات التداول على نظام Android.
وإليك بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى ذلك:
- رقم حساب التداول غير صحيح
- كلمة مرور حساب التداول غير صحيحة
- خادم حساب التداول الخطأ
إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد أن "الحساب غير صالح"، انقر هنا لمعرفة السبب.
بعض النصائح المهمة التي سوف تساعدك على حل تلك المشكلة
لتجنب حدوث هذا الخطأ أثناء تسجيل الدخول، يُرجى التأكد من:
- تأكد من صحة رقم الحساب الذي أدخلته.
- تأكد من صحة كلمة مرور التداول التي أدخلتها.
- تأكد من أن الخادم الذي اخترته هو الخادم الذي يستخدمه حسابك.
- أن يكون هذا الحساب ليس حساب MT4 الذي يُستخدم في MT5، أو العكس.
ملاحظة: إذا نسيت كلمة مرور حساب التداول الخاص بك، فمن الممكن إعادة تعيينها. لمزيد من المعلومات يمكنك الاطلاع على كيفية استعادة كلمات المرور.
للاطّلاع على مزيد من المعلومات عن رسالة الخطأ هذه أو الاطّلاع على حلول ممكنة أخرى، يُرجى الانتقال إلى هذا الرابط.