The “Trade is disabled” error may appear in MetaTrader platforms when trading is not permitted for an account or a specific instrument. تستعرض هذه المقالة الأسباب الأكثر شيوعًا وكيفية حلها.

Identify your situation

قبل تنفيذ خطوات حل المشكلة، حدّد السيناريو الذي ينطبق على حالتك:

• All instruments are unavailable → see sections below on account access and verification
• Only specific instruments are unavailable → see instrument-related sections
• Buy/Sell buttons are greyed out → check sections about account access and permissions
• Error appears in the Journal tab → review all sections below

Account-related causes

1. Logged in with a read-only (investor) password

إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور للقراءة فقط، فلن يُسمح لك بالتداول.

الحل:

• Log in again using your trading password (not the investor password)

2. Account not fully activated

قد تُفرض قيود على عملية التداول إذا لم تكتمل إعدادات الحساب.

يرجى التحقق مما يلي:

• حالة التحقق من الحساب
• التأكد من تنفيذ الحد الأدنى للإيداع الأول المطلوب، إن كان مطبقًا

الحل:

• أكمِل التحقق في مساحتك الشخصية
• قم بإجراء الإيداع المطلوب إذا طُلِب منك ذلك

Instrument-related causes

1. Incorrect instrument suffix

تتطلب بعض أنواع الحسابات تداول أدوات مالية بلاحقات محددة.

وفيما يلي مثال على ذلك:

• حسابات Standard: EURUSD
• حسابات Standard Cent: EURUSDc

الحل:

• Open Market Watch
• اختر الأداة المالية المناسبة لنوع حسابك

2. Instrument is in close-only mode

عند ضبط الأداة المالية على وضع "الإغلاق فقط"، لا يمكن فتح صفقات جديدة.

يرجى التحقق مما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على الأداة المالية في شاشة مراقبة السوق (Market Watch)
2. Select Specification
3. راجع وضع التداول

الحل:

• انتظر حتى يتم تفعيل صلاحية التداول بالكامل
• أو اختر أداة مالية أخرى

3. Instrument trading is disabled

في بعض الحالات، قد يتم تعطيل التداول على أداة مالية محددة.

يرجى التحقق مما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على الأداة المالية
2. Select Specification
3. Look for Trade: Disabled

الحل:

• تداول على أداة مالية مختلفة
• يرجى إعادة المحاولة لاحقًا

Platform behavior

قد تعرض منصات MetaTrader هذا التقييد بطرق مختلفة:

• MT4: The New Order button may remain active
• MT5: The New Order button may be greyed out

هذا سلوك متوقَّع من المنصة.

This error does not indicate that your account is blocked. It is typically caused by account permissions or instrument-specific restrictions and can usually be resolved by following the steps above.

If the issue persists, open a ticket in the support hub for assistance.