السبب الأساسي في مواجهتك هذه المشكلة هو أنك تحاول (يدويًّا أو عن طريق المستشار الآلي) إجراء صفقة بحجم يتجاوز الحدود التي وضعها الوسيط.

وإليك أمثلة على بعض الحالات التي قد يحدث فيها ذلك:

1. تضع Exness حدودًا معينة على حجم كل صفقة توضع لكل أداة من أدوات التداول، وذلك بناء على نوع الحساب ووقت وضع الصفقة في اليوم. وللاطلاع على تفاصيل وافية بشأن هذه الحدود، يُمكِنك الرجوع إلى هذه المقالة. فإذا حاولت أن تضع صفقة بحجم يُجاوِز هذه الحدود، فستظهر لك رسالة خطأ تفيد أن "الحجم غير صحيح".
2. قد يحاول المستشار الآلي (EA) لديك فتح إحدى الصفقات بحجم يُجاوِز الحدود الموضوعة لأي أداة بعينها أو لأي نوع بعينه من أنواع الحسابات. وفي هذه الحالة أيضًا، ستظهر لك رسالة خطأ تفيد أن "حجم التداول غير صحيح".
3. قد تحاول أن تضبط يدويًّا أحد الأوامر المعلَّقة لأي صفقة بعينها بحجم لا تستوفى فيه هذه الحدود في حين يكون الأمر جاهزًا لتنفيذه. ومن ذلك، على سبيل المثال، أن تحاول التداول بحجم قدره 100 لوت على أي أداة بعينها تصل إلى السعر المتوقع في أثناء الليل إذا كانت الكمية المسموح بها مقدارها 60 لوتًا لكل صفقة.

الحل:

لتتجنب حدوث ذلك، عليك أن تتأكد من وضع صفقاتك ضمن الحدود التي وضعتها Exness، وأن تتأكد من ضبط إعدادات المستشار الآلي لديك وفق ذلك أيضًا. ويُمكِنك التحقق من الحدود الموضوعة لكل أداة بالاطلاع على مواصفات العقد الخاصة بها في منصة التداول.

إذا استمر ظهور المشكلة، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدى Exness‏‏‏ لمزيد من المساعدة.