لماذا حدث ذلك؟
السبب الرئيسي لظهور هذا الخطأ على منصة ميتاتريدر هو محاولة تنفيذ صفقة بحجم يتجاوز الحدود التي يحددها وسيط التداول. إليك بعض الحالات التي قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ:
- تفرض Exness قيودًا محددة على حجم كل صفقة يتم تنفيذها على بعض الأدوات المالية، وذلك استنادًا إلىنوع حساب التداول ووقت تنفيذ الصفقة خلال اليوم.
- قد يحاول المستشار الآلي (EA) فتح صفقة بحجم يتجاوز الحدود المسموح بها لتلك الأداة المالية أو نوع الحساب المحدد.
- قد تحاول أن تضبط يدويًّا أحد الأوامر المعلَّقة لأي صفقة بعينها بحجم لا تستوفى فيه هذه الحدود في حين يكون الأمر جاهزًا لتنفيذه. على سبيل المثال، قد تحاول تنفيذ صفقة بحجم 100 لوت على أداة مالية معينة تصل إلى السعر المستهدف خلال الليل، بينما الحد الأقصى المسموح به لكل صفقة هو 60 لوتًا.
كيفية إصلاح هذه المشكلة
ولتجنب هذا الأمر، يرجى التأكد من تنفيذ صفقاتك ضمن الحدود التي تحددها Exness، أيضا، تحقق من ضبط إعدادات المستشار الآلي (EA) بشكل صحيح وفقًا لهذه الحدود. ويُمكِنك التحقق من الحدود الموضوعة لكل أداة بالاطلاع على مواصفات العقد الخاصة بها في منصة التداول.
في حال استمرار المشكلة، يمكنك إنشاء تذكرة من خلال مركز الدعم للحصول على المساعدة.