সমস্যা সমাধানের জন্য সহায়তা টিমের সাথে স্ক্রিন রেকর্ডিং শেয়ার করে আপনি তা থেকে উপকৃত হতে পারেন। স্ক্রিন রেকর্ডিং তৈরির ধাপগুলির দেখতে নিচে আপনার প্ল্যাটফর্মটি সম্প্রসারিত করুন।
সিস্টেমের আপডেট সংক্রান্ত কারণে ধাপগুলি পরিবর্তন হবে না আমরা এমন নিশ্চয়তা দিতে পারছি না।
Mac
+QuickTime Player-এর মাধ্যমে:
- Applications ফোল্ডার থেকে অথবা স্পটলাইট সার্চ (Cmd + Space এবং "QuickTime Player" লিখুন) ব্যবহার করে QuickTime Player খুলুন।
- ফাইল তারপর নিউ স্ক্রিন রেকর্ডিং-এ ক্লিক করুন। একটি নতুন স্ক্রিন রেকর্ডিং উইন্ডো প্রদর্শিত হবে।
- মাইক্রোফোন নির্বাচন করতে রেকর্ড বোতামের পাশের তীরটিতে ক্লিক করুন। আপনি রেকর্ডিংয়ে মাউস ক্লিক দেখাতে চাইলে তা করতে পারেন।
- রেকর্ডিং শুরু করতে লাল রেকর্ড বোতাম-এ ক্লিক করুন। আপনি সম্পূর্ণ স্ক্রিন রেকর্ড করতে বা স্ক্রিনের একটি অংশ রেকর্ড করতে ড্র্যাগ করে নির্বাচন করতে পারবেন।
- এরিয়া নির্বাচন করার পর, রেকর্ডিং শুরু করুন-এ ক্লিক করুন।
- রেকর্ডিং বন্ধ করতে, (স্ক্রিনের উপরে থাকা মেনু বারে) বন্ধ করুন বোতামে ক্লিক করুন।
- ফাইলে অ্যাক্সেস করতে, আপনার রেকর্ডিং সেভ করতে ফাইল তারপর সেভ করুন-এ ক্লিক করুন
স্ক্রিনশট টুলবারের মাধ্যমে (MacOS Mojave এবং পরবর্তী ভার্সন):
- স্ক্রিনশট টুলবার (Cmd + Shift + 5) খুলুন।
- রেকর্ড করার জন্য স্ক্রিনের একটি অংশ নির্বাচন করুন।
- আপনার প্রয়োজনীয় ফিচারগুলি সেট করতে অপশন-এ ক্লিক করুন।
- রেকর্ড করার বোতাম-এ ক্লিক করুন।
- রেকর্ডিং বন্ধ করতে, স্ক্রিনের উপরে থাকা মেনু বারে বন্ধ করুন বোতাম-এ ক্লিক করুন বা Cmd + Shift + 5-এ প্রেস করুন এবং বন্ধ করুন বোতাম-এ ক্লিক করুন।
- রেকর্ডিং স্ক্রিনের নীচের-ডান দিকের কোণে প্রদর্শিত হবে। আপনার রেকর্ডিং ট্রিম, সেভ বা শেয়ার করতে এটিতে ক্লিক করুন।
Windows
+স্নিপিং টুলের মাধ্যমে:
- স্টার্ট মেনুর সার্চ বক্সে স্নিপিং টুল খুঁজুন।
- উপরের টুলবারে, রেকর্ড করুন বোতামে ক্লিক করুন, তারপর নতুন-এ চাপুন।
- আপনি স্ক্রিনের যে অংশটি রেকর্ড করতে চান সেটি ড্র্যাগ ও ড্রপ করতে ক্লিক করুন।
- শুরু করুন-এ ক্লিক করুন এবং রেকর্ডিংয়ের জন্য একটি 3-সেকেন্ডের কাউন্টডাউন শুরু হয়েছে দেখতে পারবেন
- রেকর্ডিং সম্পন্ন করতে বন্ধ করুন-এ ক্লিক করুন। তারপর এটিকে মেমোরিতে কপি করা যাবে, শেয়ার করুন ডায়ালগের মাধ্যমে শেয়ার করা যাবে বা সেভ করা যাবে (ডিফল্টভাবে, এটি ভিডিও ফোল্ডারে সেভ করা হবে)।
Android
+অনবোর্ড স্ক্রিন রেকর্ডারের মাধ্যমে:
- স্ক্রিনের উপর দিক থেকে নিচের দিকে দুবার সোয়াইপ করুন।
- স্ক্রিন রেকর্ড-এ ট্যাপ করুন। এটি খুঁজতে ডানদিকে সোয়াইপ করার প্রয়োজন হতে পারে। এডিট করুন-এ ট্যাপ করুন এবং আপনার কুইক সেটিংস-এ স্ক্রিন রেকর্ড যোগ করুন।
- আপনি কী রেকর্ড করতে চান তা বেছে নিন এবং শুরু করুন -এ ট্যাপ করুন। কাউন্টডাউন শেষে রেকর্ডিং শুরু হয়।
- আপনি শুরু করার আগে অডিও রেকর্ড করবেন কিনা এবং স্ক্রিনে স্পর্শ করা দেখাবেন কিনা তা নির্বাচন করতে পারবেন।
- রেকর্ডিং বন্ধ করতে, স্ক্রিনের উপর দিক থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন এবং স্ক্রিন রেকর্ডার বিজ্ঞপ্তিতে ট্যাপ করুন।
Apple (iPhone বা iPad)
+অনবোর্ড স্ক্রিন রেকর্ডারের মাধ্যমে:
- সেটিংস-এ যান এবং কন্ট্রোল সেন্টার-এ ক্লিক করুন.
- অন্তর্ভুক্ত করুন বিভাগে স্ক্রিন রেকর্ডিং যোগ করুন।
- iPhone X বা আরও আধুনিক মডেলে উপরের-ডান দিকের কোণ থেকে নিচের দিকে (অথবা আগের মডেলগুলিতে নিচের প্রান্ত থেকে উপরে) সোয়াইপ করে কন্ট্রোল সেন্টার খুলুন।
- স্ক্রিন রেকর্ডিং বোতামে ট্যাপ করুন।
- অডিও রেকর্ড করতে, স্ক্রিন রেকর্ডিং বোতামটি চেপে ধরুন এবং মাইক্রোফোন অডিও-তে ট্যাপ করুন।
- রেকর্ডিংটি বন্ধ করতে, কন্ট্রোল সেন্টার খুলুন এবং লাল স্ট্যাটাস বার বা স্ক্রিন রেকর্ডিং বোতামে আবার ট্যাপ করুন।
- রেকর্ডিংটি Photos অ্যাপে সেভ করা হবে।
Scribe
+- Chrome ওয়েব স্টোর বা আপনার ব্রাউজারের জন্য উপযুক্ত স্টোর থেকে Scribe ব্রাউজার এক্সটেনশন ইনস্টল করুন।
- টুলবারে আইকনে ক্লিক করে Scribe এক্সটেনশনটি খুলুন।
- রেকর্ডিং ক্যাপচার করা শুরু করুন বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনি যে ক্রিয়াকলাপ নথিভুক্ত করতে চান তা সম্পাদন করুন। Scribe স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লিক, টাইপিং এবং স্ক্রিন পরিবর্তন সহ প্রতিটি ধাপ ক্যাপচার করবে।
- সম্পন্ন হয়ে গেলে, Scribe টুলবারে ক্যাপচার বন্ধ করুন বোতামে ক্লিক করুন।
- Scribe একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা তৈরি করবে। আপনি টেক্সট এডিট করতে, ধাপসমূহ যোগ করতে বা সরাতে এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করতে পারবেন।
- আপনার স্ক্রাইব নির্দেশিকাটি সেভ করুন এবং সহায়তা টিমের সাথে লিঙ্কটি শেয়ার করুন।
Loom
+Mac-এ:
- Mac-এর জন্য Loom ডেস্কটপ অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
- আপনার স্ক্রিন, ক্যামেরা বা উভয়ের ফুটেজ একসাথে রেকর্ড করুন।
- রেকর্ডিং উইন্ডোর আকার নির্বাচন করুন; সম্পূর্ণ স্ক্রিন, একটি উইন্ডো বা একটি কাস্টম এরিয়া।
- হয়ে গেলে বন্ধ করুন বোতামে ট্যাপ করুন। Loom তাৎক্ষণিক শেয়ার করার জন্য একটি লিঙ্ক তৈরি করবে।
- ভিডিও লিঙ্কটি কপি করে সহায়তা টিমের সাথে শেয়ার করুন।
Windows-এ:
- Windows-এর জন্য Loom ডেস্কটপ অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
- আপনার স্ক্রিন রেকর্ডার খুলতে Loom আইকনে ক্লিক করুন।
- আপনার ক্যাপচার সেটিংস নির্বাচন করুন: শুধুমাত্র স্ক্রিন, শুধুমাত্র ওয়েবক্যাম বা উভয়ই।
- রেকর্ডিং আকার নির্বচন করুন; একটি একক উইন্ডো, একটি সম্পূর্ণ স্ক্রিন বা একটি কাস্টম ক্যাপচার উইন্ডো।
- অডিও ক্যাপচার করুন নির্বাচন করুন। আপনি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো মাইক্রোফোন নির্বাচন করতে পারবেন।
- আপনার ভিডিও রেকর্ড করুন। আপনার ক্যাপচার সম্পূর্ণ করতে বন্ধ করুন-এ ট্যাপ করুন।
- Loom কোনো ডাউনলোড বা রেন্ডারিং ছাড়াই আপনার রেকর্ডিং দ্রুত এবং সহজে শেয়ার করার জন্য একটি লিঙ্ক তৈরি করে।
- ভিডিও লিঙ্কটি কপি করে সহায়তা টিমের সাথে শেয়ার করুন।
ব্রাউজার এক্সটেনশনে:
Loom ব্রাউজার এক্সটেনশনটি Chrome, Edge এবং অন্যান্য সমর্থিত ব্রাউজারগুলির জন্য উপলভ্য।
- আপনার ব্রাউজার থেকে Loom ব্রাউজার এক্সটেনশন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- ব্রাউজারে Loom এক্সটেনশন খুলুন।
- আপনার রেকর্ডিং বিকল্প বেছে নিন: সম্পূর্ণ স্ক্রিন, উইন্ডো, বর্তমান ট্যাব অথবা শুধু ক্যামেরা।
- আপনি যদি ভিডিও এবং অডিও অন্তর্ভুক্ত করেন তাহলে আপনার ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন নির্বাচন করুন।
- রেকর্ডিং শুরু করুন বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনার রেকর্ডিং বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন: ফুল স্ক্রিন, উইন্ডো বা ট্যাব, তারপর শেয়ার করুন-এ ক্লিক করুন। রেকর্ডিং শুরু হয়ে যাবে।
- রেকর্ডিং বন্ধ করার জন্য আবার আপনার ব্রাউজারের Loom আইকনে ক্লিক করুন বা Loom অ্যাপ ব্যবহার করুন।
- Loom আপনার রেকর্ডিং সহ একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। লিঙ্কটি কপি করুন এবং সহায়তা টিমের সাথে শেয়ার করুন।
মোবাইলে:
- আপনার ডিভাইসের জন্য Loom অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- Loom অ্যাপটি খুলুন এবং Loom আইকন-এ ক্লিক করুন।
- রেকর্ডিং বিকল্প হিসেবে স্ক্রিন বেছে নিন।
- স্ক্রিন রেকর্ড করুন-এ ক্লিক করুন।
- মাইক্রোফোন চালু বা বন্ধ করার বিকল্পটি বেছে নিন।
- সম্প্রচার শুরু করুন-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যে স্ক্রিনটি রেকর্ড করতে চান সেটি খুলুন।
- Loom অ্যাপে ফিরে যান এবং রেকর্ডিং বন্ধ করুন-এ ক্লিক করুন।
- আপনার রেকর্ডিং ক্যাপচার করতে সম্প্রচার বন্ধ করুন-এ ক্লিক করুন।
- পেজটি বন্ধ করুন। Loom স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ লাইব্রেরিতে ভিডিও তৈরি করে।
- ভিডিও শেয়ার করার বিকল্পগুলির একটি তালিকা খুলতে 3-ডট আইকনে ক্লিক করুন।
- ভিডিও লিঙ্কটি কপি করুন এবং সেটি সহায়তা টিমের সাথে শেয়ার করুন।
স্ক্রিনশটগুলি সহায়তা টিমের সাথে যেভাবে শেয়ার করা হয়, ঠিক সেভাবেই আপনি সহায়তা টিমের সাথে ভিডিও লিঙ্ক শেয়ার করতে পারবেন অথবা সহায়তা টিম থেকে বলা হলে সেটি আপলোড করতে পারবেন।