সাপোর্ট হাবে টিকিট জমা দেওয়ার সময় বা সহায়তা টিমের অনুরোধে আপনাকে একটি স্ক্রিনশট আপলোড করতে হতে পারে। আপনি কীভাবে এটি করবেন তা জানতে নিচের একটি প্ল্যাটফর্ম প্রসারিত করুন।
আমরা প্রতিটি ডিভাইস কভার করতে পারি না, তাই আপনার ডিভাইসটি ফিচার করা না থাকলে সেরা ফলাফলের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার পছন্দের সার্চ ইঞ্জিনে "স্ক্রিনশট নিন" অনুসন্ধান করার সাথে সাথে আপনার ডিভাইসের প্রস্তুতকারক ও মডেল অনুসন্ধান করুন।
Mac ডেস্কটপ
+যে সকল Mac ব্যবহারকারীর সর্বশেষ আপডেট macOS Mojave রয়েছে তারা Command + Shift + 5 প্রেস করে অথবা Launchpad -এ গিয়ে Other এবং Screenshot-এ নেভিগেট করে স্ক্রিনশট টুলগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
স্ক্রিন ক্যাপচার উইন্ডো আপনাকে আপনার ডেস্কটপে ছবি ক্যাপচার এবং সংরক্ষণ করতে দেয় এবং একটি নির্দিষ্ট উইন্ডো, প্রদর্শিত স্ক্রিনের অংশ বা সম্পূর্ণ স্ক্রিন ক্যাপচার করতে দেয়।
শর্টকাট:
- সম্পূর্ণ স্ক্রিন ক্যাপচার: Command + Shift + 3
- কাঙ্ক্ষিত স্ক্রিন ক্যাপচার: Command + Shift + 4 কার্সরকে ক্রসহেয়ারে পরিণত করে; নির্বাচন করতে ক্রসহেয়ারটি টেনে আনুন।
- উইন্ডো স্ক্রিন ক্যাপচার: Command + Shift + 5 তারপর স্পেসবারে চাপুন।
- টাচ বার স্ক্রিন ক্যাপচার: Command + Shift + 6
iPhone/iPad মোবাইল
+iPhone SE মডেলের মতো হোম বোতাম থাকা Apple ডিভাইসগুলির ক্ষেত্রে, স্লিপ/ওয়েক বোতামটি ধরে রাখুন এবং স্ক্রিনশট নিতে হোম বোতামটি প্রেস করুন; ক্যামেরার শাটার সাউন্ড ইফেক্ট এবং স্ক্রিন ফ্ল্যাশ স্ক্রিনশট নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করবে। আপনি আপনার ক্যামেরা রোলে এবং স্ক্রিনশট অ্যালবামে স্ক্রিনশটটি খুঁজে পাবেন।
iPhone X, 11, 12, 13 এবং নতুন iPad Pro ও iPad Air ডিভাইসে হোম বোতাম নেই; তাই স্ক্রিনশট নেওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই স্ক্রিনের ডানদিকের সাইড বোতাম (iPad-এর ক্ষেত্রে উপরের বোতাম) এবং ভলিউম বাড়ানোর বোতামটি একই সাথে চেপে ধরতে হবে; সেগুলি আপনার ক্যামেরা রোল বা স্ক্রিনশট অ্যালবামেও পাওয়া যাবে।
iPad-এ একটি Apple পেন্সিলের মাধ্যমে, ড্রয়িং টুল ব্যবহার করেও একটি স্ক্রিনশট নিতে পারবেন; ছবিটি ক্যাপচার করতে Apple পেন্সিল দিয়ে নীচের কোণ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন।
Apple ওয়াচ
+স্ক্রিনশট নেওয়ার আগে ফিচারটি অবশ্যই আপনার Apple Watch-এ সক্রিয় করতে হবে। আপনার iPhone-এ Watch অ্যাপটি খুলুন এবং My Watch -এ নেভিগেট করুন, তারপর General ও Enable Screenshots-এ গিয়ে সেটি চালু করুন অথবা Settings খুলে General ও Enable Screenshots-এ ট্যাপ করুন।
একবার সক্রিয় হয়ে গেলে, আপনি যে স্ক্রিনটি ক্যাপচার করতে চান সেটির জন্য সাইড বোতাম এবং ডিজিটাল ক্রাউন একই সময়ে চেপে ধরে Apple Watch-এর স্ক্রিনশট নিতে পারবেন। iPhone-এর মতো, ক্যামেরার শাটার সাউন্ড ইফেক্ট এবং সাদা স্ক্রিন ফ্ল্যাশ স্ক্রিনশট নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করবে, তবে স্ক্রিনশট আপনার iPhone-এর ক্যামেরা রোলে প্রদর্শিত হবে, Apple Watch-এ নয়।
Android মোবাইল
+Android ডিভাইস ব্র্যান্ড অনুসারে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, তাই আপনার ফোনের মেক এবং মডেলের উপর নির্ভর করে স্ক্রিনশটের জন্য বিভিন্ন প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হতে পারে। তবে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই একই সাথে পাওয়ার বোতাম ও ভলিউম কমানোর বোতাম চেপে ধরলে কাজ হয় বলে মনে হয়। আপনি হোম বোতাম এবং একই সাথে পাওয়ার বোতামটি চেপেও একটি স্ক্রিনশট ক্যাপচার করতে পারেন।
ক্যাপচার করা স্ক্রিনশটগুলি আপনার ফোনের ফাইলে, স্ক্রিনশট ফোল্ডারে বা ক্যামেরার গ্যালারিতে খুঁজে পাওয়া যাবে।
আপনার Android ডিভাইস যদি উপরের বর্ণনা অনুযায়ী স্ক্রিনশট ক্যাপচার না করে, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার পছন্দের সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে "কীভাবে স্ক্রিনশট নেবেন" তা এবং আপনার ফোনের প্রস্তুতকারক ও মডেল অনুসন্ধান করার পরামর্শ দিচ্ছি।
Windows 10/11 ডেস্কটপ
+Windows 11-এর ক্ষেত্রে, আপনার কীবোর্ডে Print Screen এবং Alt+PrtSc বোতাম সহ স্ক্রিনশট সেভ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে, যা আপনার ক্লিপবোর্ডের স্ক্রিনে যা প্রদর্শিত হবে তা সেভ করবে। কিছু ক্ষেত্রে, Alt কী Fn (ফাংশন) কী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।
যাইহোক, নিম্নলিখিত শর্টকাট দ্রুত কাজ করে:
Shift+Windows Key+S স্ক্রিন ক্যাপচার টুল সক্রিয় করবে। শুধু ক্লিক করুন এবং আপনার পছন্দের উপর মাউস টেনে আনুন। একটি Snip & Sketch বিজ্ঞপ্তি আসার শব্দ হবে এবং এটিতে ক্লিক করলে একটি স্ক্রিনগ্র্যাব এডিট টুল খুলবে। আপনার স্ক্রিনশটের জন্য একটি গন্তব্য বেছে নিতে সংরক্ষণ বোতামে ক্লিক করুন; আপনার স্ক্রিনশটটি PNG ফাইলে আপলোড করুন।
Windows 11 আপনাকে স্ক্রিন ক্যাপচার টুলটি PrtSc কী-তে ধার্য করার সুযোগ প্রদান করবে যদি আপনি এই ধারাবাহিকতা অনুসরণ করেন: Settings , এরপর Accessibility এবং Keyboard। আপনার পুরো স্ক্রিনটি ধরার পরিবর্তে স্ক্রিন ক্যাপচার টুলটি ওপেন করতে স্ক্রিন স্নাইপিং ওপেন করতে Print Screen বোতামটি ব্যবহার করুনবক্সটিতে টিক চিহ্ন দিন।
ট্যাবলেট ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে, একটি স্ক্রিনশট নিতে একই সময়ে ভলিউম বাড়ানোর বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম প্রেস করুন। এই নির্দেশাবলী পুরানো প্রোডাক্টের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে।
Chromebook
+কীবোর্ডের শীর্ষে অবস্থিত Show Windows কী দিয়ে একটি স্ক্রিনশট নিন (এটির পাশে আইকন হিসেবে কতগুলি লাইন সহ একটি বক্স রয়েছে)। Shift + Ctrl + Show windows প্রেস করুন, তারপর সম্পূর্ণ স্ক্রিন, স্ক্রিনের একটি অংশ বা একটি নির্দিষ্ট উইন্ডো ক্যাপচার করতে Screenshot নির্বাচন করুন।
এক্সটারনাল কীবোর্ডের ক্ষেত্রে, সেখানে Window Switcher বোতাম নাও থাকতে পারে; সম্পূর্ণ স্ক্রিন ক্যাপচার করতে Ctrl + F5 প্রেস করুন অথবা একটি নির্দিষ্ট অংশ ক্যাপচার করতে Ctrl + Shift + F5 প্রেস করুন। ট্যাবলেট মোডে Chromebook ব্যবহার করার সময়, সম্পূর্ণ স্ক্রীনের একটি ছবি তুলতে পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন বোতাম চাপুন ৷
সেভ করা স্ক্রিনশটের জন্য ডাউনলোড ফোল্ডার চেক করুন অথবা আপনি সেগুলিকে ব্যাক আপ হিসেবে Google ড্রাইভেও রাখতে পারেন।
Linux সিস্টেম
+Linux-এ অনেকগুলি অপারেটিং সিস্টেম উপলভ্য রয়েছে এবং স্ক্রিন ক্যাপচার সেই OS-এর উপর নির্ভর করবে। Linux OS কিভাবে স্ক্রিনশট নিতে পারে তা খুঁজে বের করতে আমরা আপনার পছন্দের সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
সাধারণত আপনি একটি নির্দিষ্ট উইন্ডো ক্যাপচার করতে আপনার কীবোর্ডের Print Screen বোতাম বা Alt+Print Screen একত্রে ব্যবহার করতে পারেন অথবা একটি নির্বাচিত কাস্টম এরিয়া ক্যাপচার করার জন্য Shift+Print Screen ব্যবহার করতে পারেন। উপরের শর্টকাটগুলির সাথে একত্রে Ctrl কী প্রেস করলে স্ক্রিনশটটি আপনার ক্লিপবোর্ডে সেভ হয়ে থাকবে।
Ubuntu-এর জন্য, Activities মেনু খুলুন এবং Screenshot নির্বাচন করুন। এখানে আপনি স্ক্রিনশট হিসাবে ছবিটি সেভ করার আগে সম্পূর্ণ স্ক্রিন, একটি একক উইন্ডো বা একটি কাস্টম এরিয়া ক্যাপচার করতে চান কিনা তা পছন্দ করতে পারবেন।
স্ক্রিনশট তৈরি হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে সহায়তা টিমের জন্য কীভাবে স্ক্রিনশট আপলোড করবেন তা শেখার পরামর্শ দিচ্ছি।