এটা কেন ঘটল?
আপনার ট্রেডিং টার্মিনালের ক্রয় ও বিক্রয় বোতামগুলি ধূসর হয়ে থাকলে বা সক্রিয় করা না গেলে, সম্ভবত উক্ত অর্ডারের আকার আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের ধরন-এর ক্ষেত্রে কার্যকর নয়।
এই ত্রুটি কীভাবে সমাধান করা যায়?
অর্ডারের আকারটি কার্যকর কিনা যাচাই করতে, অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ অর্ডারের আকার কত তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- WebTerminal অথবা ডেস্কটপ টার্মিনাল-এর বিশেষ বিবরণ ট্যাবে অ্যাক্সেস করতে, মার্কেট ওয়াচ-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং বিশেষ বিবরণ-এ ক্লিক করুন।
- Exness Trade অ্যাপের ক্ষেত্রে, ট্রেড-এর অধীনে, মুদ্রা নির্বাচন করুন এবং সেখানে আপনি বিশেষ বিবরণ ট্যাবটি দেখতে পাবেন।
এরপরও সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, সাহায্যের জন্য সাপোর্ট হাব-এ একটি টিকিট খুলুন।