Cette erreur peut avoir plusieurs causes.
- Il n’y a aucun prix pour les instruments sélectionnés pour le moment, ou les derniers prix ne peuvent plus être traités comme prix du marché. Pour cette raison, lorsque le trader essaie d’exécuter un ordre à ces prix, le serveur de trading affiche le message « Hors cotations » et refuse de l’exécuter.
- Le trader négocie un instrument qui n’est plus disponible.
- Lorsqu’un trader a déjà reçu d’autres messages de rejet tels que « Pas assez de marge libre ».
Remarque : n’oubliez pas de consulter les horaires de négociation pour chaque groupe d’instruments. Pour en savoir plus sur les horaires d’ouverture des marchés de Forex, rendez-vous ici.
Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème :
- Évitez de négocier lorsque le marché est très volatil et présente une faible liquidité.
- Vérifiez si les instruments sont disponibles pour le trading.
- Consultez les précédents messages de rejet dans le journal.
Si vous continuez de rencontrer cette erreur, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.