L’application d’authentification comme type de sécurité utilise une application tierce pour générer des codes de vérification chaque fois qu’une vérification de compte est nécessaire.
- Vous ne pouvez utiliser l’option de sécurité de l’application d’authentification qu’après vérification de votre adresse e-mail.
- Google Authenticator est l’application d’authentification recommandée pour ce type de sécurité, mais la plupart des applications d’authentification tierces sont prises en charge.
Définir l’application d’authentification comme type de sécurité
Lorsque vous sélectionnez ce type de sécurité, vous pouvez suivre la procédure indiquée dans votre Espace personnel. Sinon, retrouvez les étapes spécifiques à chaque plateforme ci-dessous.
iOS
+Les étapes suivantes vous guideront dans le téléchargement de l’application et la définition de votre type de sécurité.
- Cliquez sur l’icône App Store pour ouvrir l’App Store.
- Saisissez Google Authenticator dans la barre de recherche. Ouvrez l’application Google Authenticator (publiée par Google LLC) depuis les résultats de recherche.
- Sélectionnez l’application et cliquez sur Obtenir pour l’installer. Il se peut que vous deviez authentifier l’application à l’aide de votre Apple ID, Face ID ou Touch ID.
- Connectez-vous à votre Espace personnel, développez le menu Paramètres, sélectionnez Paramètres de sécurité, puis Modifier sous Vérification en 2 étapes.
- Choisissez Application d’authentification et confirmez en cliquant sur Suivant.
- Scannez le code QR avec Google Authenticator ou saisissez manuellement le nom du compte et la clé de sécurité dans l’application d’authentification de votre choix. L’adresse e-mail utilisée dans l’application d’authentification doit correspondre à l’adresse e-mail associée à votre compte Exness, sinon le code de vérification risque de ne pas être généré.
- Saisissez le code affiché sur votre application d’authentification à l’endroit indiqué dans l’Espace personnel.
- S’il n’y a pas d’erreur, vous êtes invité à vérifier votre compte avec votre type de sécurité actuel.
- Si la vérification est réussie, votre type de sécurité est alors défini sur « Application d’authentification ».
Android
+Les étapes suivantes vous guideront dans le téléchargement de l’application et la définition de votre type de sécurité.
- Téléchargez l’application Google Authenticator sur Google Play (à l’aide d’un VPN le cas échéant) ou téléchargez d’autres applications d’authentification sur les boutiques d’applications telles que :
- Suivez les instructions à l’écran pour installer Google Authenticator (ou toute autre application).
- Connectez-vous à votre Espace personnel, développez le menu Paramètres, sélectionnez Paramètres de sécurité, puis Modifier sous Vérification en 2 étapes.
- Choisissez Application d’authentification et confirmez en cliquant sur Suivant.
- Scannez le code QR avec Google Authenticator ou saisissez manuellement le nom du compte et la clé de sécurité dans l’application d’authentification de votre choix. L’adresse e-mail utilisée dans l’application d’authentification doit correspondre à l’adresse e-mail associée à votre compte Exness, sinon le code de vérification risque de ne pas être généré.
- Saisissez le code affiché sur votre application d’authentification à l’endroit indiqué dans l’Espace personnel.
- S’il n’y a pas d’erreur, vous êtes invité à vérifier votre compte avec votre type de sécurité actuel.
- Si la vérification est réussie, votre type de sécurité est alors défini sur « Application d’authentification ».
Comment scanner le code QR à l’aide de Google Authenticator ?
Le code QR est affiché dans l’Espace personnel lors de la configuration de ce type de sécurité et doit être scanné avec l’application d’authentification.
Comment générer un code de vérification (TOTP) avec Google Authenticator ?
Le code de vérification, ou mot de passe à usage unique basé sur le temps (TOTP), est généré à la fois pour définir ce type de sécurité et vérifier votre compte lorsque ce type de sécurité est actif.
Modifier le type de sécurité lorsqu’il est défini sur « Application d’authentification »
De « Application d’authentification » à « E-mail » +
- Connectez-vous à votre Espace personnel.
- Développez le menu Paramètres, sélectionnez Paramètres de sécurité, puis Modifier sous Vérification en 2 étapes.
- Cliquez sur Je n’arrive pas à accéder à mon appareil, puis confirmez en cliquant sur Suivant.
- Vous serez invité à effectuer un scan de votre visage à des fins de vérification.
- Acceptez l’Accord sur l’utilisation des données avant de scanner votre visage.
- Une fois la vérification terminée, votre type de sécurité est défini sur « E-mail ».
De « Application d’authentification » à « SMS » +
- Connectez-vous à votre Espace personnel.
- Développez le menu Paramètres, sélectionnez Paramètres de sécurité, puis Modifier sous Vérification en 2 étapes.
- Choisissez Téléphone ou Nouveau numéro de téléphone et confirmez en cliquant sur Suivant.
- Avec l’option « Nouveau numéro de téléphone », vous devez saisir un nouveau numéro de téléphone pour continuer. Les deux options nécessitent une vérification de votre compte avec votre type de sécurité actuel.
- Une fois la vérification réussie, votre type de sécurité est défini sur « SMS ».
De « Application d’authentification » à « Notifications push » +
- Connectez-vous à votre Espace personnel.
- Développez le menu Paramètres, sélectionnez Paramètres de sécurité, puis Modifier sous Vérification en 2 étapes.
- Choisissez Notifications push et confirmez en cliquant sur Suivant.
- Scannez le code QR pour installer Exness Trade et activer les notifications push (guide détaillé disponible dans l’article sur les notifications push).
- Vérifiez votre compte avec votre type de sécurité actuel.
- Une fois la vérification réussie, votre type de sécurité est défini sur « Notifications push ».
Si vous rencontrez le moindre problème avec votre type de sécurité, nous vous recommandons d’ouvrir un ticket depuis le Centre d’assistance de votre Espace personnel afin d’obtenir de l’aide.