आप अपने व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) में जाकर, पंजीकृत फ़ोन नंबर को जोड़ सकते हैं, हटा सकते हैं या उसमें बदलाव कर सकते हैं। खाता पंजीकरण के दौरान दिया गया फ़ोन नंबर डिफ़ॉल्ट रूप से उस Exness खाते से जुड़े प्राथमिक फ़ोन नंबर के रूप में सेट किया जाता है।
नया फ़ोन नंबर जोड़ना
पहली बार नया फ़ोन नंबर दर्ज करने पर वह फ़ोन नंबर आपका सक्रिय सुरक्षा प्रकार हो जाएगा.
- अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करें।
- सबसे पहले सेटिंग्स को बड़ा करें, फिर सुरक्षा सेटिंग्स को चुनें, इसके बाद, 2-चरणों वाले वेरिफ़िकेशन के तहत बदलें को चुनें।
- नया फ़ोन नंबर को चुनें और आगे बढ़ें को चुनकर पुष्टि करें।
- नया फ़ोन नंबर दर्ज करें और मुझे कोड भेजें को चुनें।
- अपने मौजूदा सुरक्षा प्रकार के साथ अपने खाते को वेरिफ़ाई करें।
- सफलतापूर्वक वेरिफ़िकेशन हो जाने के बाद, फ़ोन नंबर जोड़ दिया जाएगा और आपके नए सुरक्षा प्रकार के रूप में सेट कर दिया जाएगा।
सुरक्षा प्रकार बदले जाने के बाद, खाते से निकासी करने की सुविधा 3 कारोबारी दिनों के लिए बंद कर दी जाती है।
कुछ भुगतान विधियाँ, जिनके लिए अतिरिक्त वेरिफ़िकेशन की आवश्यकता होती है, फ़ोन नंबर बदलने के बाद रोकी जा सकती हैं; उस भुगतान विधि को फिर से वेरिफ़ाई करने के लिए टिकट खोलने हेतु अपने व्यक्तिगत क्षेत्र के लेन-देन का इतिहास टैब में जाकर सहायता पाएँ को चुनें।
एक दिन में फ़ोन नंबर जोड़ने के 5 से ज़्यादा अनुरोध नहीं किए जा सकते। Exness खाते में जोड़े गए फ़ोन नंबरों की कुल संख्या असीमित है, क्योंकि यह सीमा दैनिक अनुरोधों (सफल या अन्यथा) पर लागू होती है। आपके Exness खाते में पंजीकृत किए जा सकने वाले फ़ोन नंबरों की कुल संख्या की कोई सीमा नहीं है।
Exness खाते को पंजीकृत करने के लिए इस्तेमाल किए गए या सक्रिय सुरक्षा प्रकार के रूप में जोड़े गए किसी भी फ़ोन नंबर को हटाना या मिटाना संभव नहीं है। इन नंबरों को आपके पंजीकृत देश के बाहर किसी अन्य देश में सक्रिय नंबर में बदलना भी संभव नहीं है।
अपने सुरक्षा प्रकार के रूप में फ़ोन नंबरों के बीच बदलाव करने का तरीका जानने के लिए हमारे लिंक पर जाएँ।
खोया हुआ फ़ोन नंबर बदलना
आप सहायता टीम से संपर्क किए बिना ही सीधे अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में जाकर अपने सुरक्षा प्रकार को ईमेल के रूप में रीसेट कर सकते हैं। यह विकल्प तब उपलब्ध होता है, जब आपने अपने रजिस्टर किए गए फ़ोन नंबर या मोबाइल डिवाइस का एक्सेस खो दिया हो। इस रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए फ़ेस स्कैन वेरिफ़िकेशन ज़रूरी है।