अगर आपको अपना ट्रेडिंग खाता नहीं मिल रहा है, तो सबसे संभावित वजह जानने के लिए नीचे दिए गए परिदृश्यों को देखें।
नए ट्रेडिंग खाते
नया ट्रेडिंग खाता बनाने के बाद, आपके व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) को इसे प्रोसेस करने में कुछ समय लग सकता है। इस दौरान ट्रेडिंग खाता व्यक्तिगत क्षेत्र में दिखाई नहीं देगा। प्रोसेस होने के बाद इसे मेरे खाते टैब में ट्रेडिंग खातों की सूची में जोड़ दिया जाएगा।
नए बनाए गए ट्रेडिंग खातों को एक उपनाम दें, ताकि बनने के बाद उन्हें ढूँढना आसान हो सके।
अपने नए ट्रेडिंग खातों को ढूँढने के लिए और क्या किया जा सकता है?
- पेज रिफ़्रेश करें।
- रियल या डेमो (ट्रेडिंग खाते के प्रकार के आधार पर) टैब देखें और अपने खातों का पता लगाने के लिए नीचे की ओर स्क्रॉल करें।
सॉर्ट करें फ़िल्टर ट्रेडिंग खातों को सबसे नए, सबसे पुराने, उपलब्ध मार्जिन और उपनाम (वर्ण के क्रम के हिसाब से) के अनुसार व्यवस्थित कर सकता है।
Exness Trade के साथ
ट्रेडिंग खाता बनाने के बाद, आप डिफ़ॉल्ट रूप से खाते टैब पर आकर रुकते हैं।
यहाँ से, ये काम करने की कोशिश करें:
- ट्रेडिंग खातों की सूची दिखाने के लिए ड्रॉपडाउन मेन्यू पर टैप करें।
- बनाए गए खाता प्रकार के आधार पर, रियल या डेमो चुनें।
- अपने ट्रेडिंग खाते के लिए इन्हें ब्राउज़ करें।
मौजूदा ट्रेडिंग खाते
अगर कोई मौजूदा ट्रेडिंग खाता नहीं मिल रहा है, तो संभव है कि निष्क्रियता के कारण उसे आर्काइव कर दिया गया हो।
निष्क्रियता का मतलब है:
- ट्रेडिंग खाते का उपयोग करके कोई ट्रेड पूरा नहीं किया गया।
- ट्रेडिंग खाते का उपयोग करके कोई जमा, निकासी या ट्रांसफर प्रोसेस नहीं किया गया।
यह हो सकता है:
- रियल ट्रेडिंग खाते: तीन दिनों तक निष्क्रिय रहने पर अपने-आप आर्काइव हो सकते हैं।
- डेमो ट्रेडिंग खाते: कुछ समय तक निष्क्रिय रहने पर स्थायी रूप से हटाए जा सकते हैं और उन्हें रिकवर नहीं किया जा सकता।
कुछ मामलों में, ट्रेडिंग खातों को निष्क्रियता की बताई गई समय-सीमा तक पहुँचने से पहले तकनीकी कारणों से आर्काइव किया जा सकता है।
अगर आपको अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में मेरे खाते के आर्काइव किए गए टैब में अपना रियल ट्रेडिंग खाता मिलता है, तो आर्काइव किए गए ट्रेडिंग खातों को फिर से चालू करने के तरीके का पता लगाएँ।