Exnessの口座には、口座所有者の本人確認を行うためのツールがあり、これらがどのように機能してお客様を保護するのかを理解していただくことが重要です。
セキュリティツールは以下のとおりです：
セキュリティタイプ
セキュリティタイプは、お客様が選択した口座認証の方法としてExnessに通知されます。 口座操作には、操作を確認するために6桁のコード入力が必要なものがあり、この6桁のコードは選択したセキュリティタイプに応じて送信されます。 セキュリティタイプの変更は可能ですが、これには条件があり、一度にアクティブにできるのは1つのセキュリティタイプのみです。
利用可能なセキュリティタイプは以下のとおりです：
- 携帯電話
- 電子メール
- TOTP（一部の国のみ）
セキュリティタイプ認証が必要な操作：
| パーソナルエリア(PA) | 本取引口座 | デモ口座 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| パーソナルエリアのパスワードの変更 | 出金 | セキュリティタイプ認証が必要な操作はありません。 | |||||||||
| パーソナルエリアのパスワードのリセット | 別のパーソナルエリアへの内部振替 | ||||||||||
| セキュリティタイプの変更 | 取引口座パスワードの変更 | ||||||||||
| パーソナルエリアのパートナーの変更 | 取引口座への読み取り専用アクセスの変更 | ||||||||||
このリストは、時間の経過とともに更新される可能性がありますのでご了承ください。 Exnessトレーダーが、取引口座のレバレッジ変更時にセキュリティタイプ認証を求めてくる場合は、アプリを最新バージョンにアップデートしてください。
セキュリティタイプについての詳細記事を、以下のリンクからご一読されることをお勧めします。
サポートPIN
サポートPIN（旧名：シークレットワードやフォンパスワード）は、サポートへのお問い合わせ時に、口座所有者を確認するために使用される固有の英数字の組み合わせです。 サポートPINの目的は、Exness口座の最高レベルのセキュリティとしての機能です。 真の口座所有者のみがサポートPINにアクセスできるので、サポートPINがサポートに提供されると、真の口座所有者をサポートしていることが確認できます。 サポートの際には非常に機密性の高い情報をお聞きしたり提供したりする必要があるため、サポートPINはお客様の個人情報を口座所有者であるお客様ご本人だけが利用できるようにする役割を果たします。
サポートPINは、セキュリティタイプの認証コードや取引口座パスワードとは無関係であり、これらは特定の口座操作にのみ必要なものです。 サポートPINは、より全般的に、口座の機密情報についてサポートに連絡する際に必要です。
サポートPINは、お客様のExness口座用に自動的に生成され、お客様が初めてサポートに連絡された際に提供されます。 口座の既定値の電話番号、すなわちExness口座を登録する際に使用した電話番号に送信されます。 ただし、既定値の電話番号は変更可能ですので、Exness口座の既定値として設定されている電話番号にいつでもアクセスできるようにしておいてください。
サポートPINは絶対に変更できませんので、忘れないよう安全に保管してください。
リンクから、口座認証手続きが重要な理由についての詳細をご確認ください。