復元するパスワードのタイプにより、手順が異なります：
パーソナルエリアのパスワード
これはパーソナルエリアへのログインに使用するパスワードです。 ソーシャルトレーディングおよびポートフォリオマネジメント口座にも同じログイン情報を使用します。
- exness.comに移動し、サインインをクリックします。
- パスワードをお忘れの場合を選択します。
- Exnessへの登録に使用したメールアドレスを入力し、続行をクリックします。
- セキュリティタイプに応じて、続行する前に、パスワードを回復するアクションを確認する必要があります。 確定をクリックします。
- 有効なパスワードの要件に従って、新しいパスワードを作成します。
- 新しいパスワードが設定されました。 ログインを完了するときにのみ使用する必要があります。
注：続行するには、画像認証の完了が必要になる場合があります。画像認証文字の入力を複数回間違えると、パスワード再設定ページが24時間凍結される場合があります。
取引パスワード
これは特定の取引口座でターミナルへログインする際に使用するパスワードです。
- パーソナルエリアにログインし、マイアカウントの取引口座の縦三点リーダー「︙」をクリックします。
- 取引パスワードを変更を選択します。
- 画面のパスワード要件の詳細に従って、パスワードを設定します。 取引パスワードと同じものを設定すると、エラーになります。 完了後、確定をクリックします。
読み取り専用アクセス（旧称：投資家パスワード）
このパスワードは、取引口座への制限付きアクセスを第三者に許可するものです。
- パーソナルエリアにログインし、マイアカウントの取引口座の縦三点リーダー「︙」をクリックします。
- 読み取り専用パスワードを設定を選択します。
- 画面のパスワード要件の詳細に従って、パスワードを設定します。 取引パスワードと同じものを設定すると、エラーになります。 完了後、確定をクリックします。
- これで読み取り専用にアクセスする際のパスワードが変更されました。
個人識別番号
サポートに問い合わせるときに、個人識別番号が自動生成され、SMSまたは音声メッセージで登録された電話番号に送信されます。 24時間有効です。個人情報の盗難を防ぎ、口座名義人であることを確認するために使用されます。