原因を突き止めるには、いくつかの可能性を検討する必要があります。
取引時間外の未決済注文の決済
週末の時間帯や取引金融商品の日中の休憩中に未決済注文の決済を試みても、市場が再開するまで決済はできません。 これが原因であると思われる場合は、詳細を一読されることをおすすめします。
この問題を解決するには、取引金融商品の市場が再開されるまで待ち、注文の決済をお試しください。
視覚的なバグや接続の問題
視覚的なバグまたは接続の問題の可能性により、未決済注文が決済できないように見える場合があります。
この問題を解決するには、取引ターミナルを完全に閉じてから再度開き、注文が未決済のままかどうかをご確認ください。
ワンクリック取引の設定
ワンクリック取引は、MetaTrader取引ターミナルにあらかじめ組み込まれており、ユーザーは市場の動きに即座に対応することができます。 ワンクリック取引を利用してトレードを行っている方は、注文の即時決済を期待されるかもしれません。
この問題を解決するには、取引ターミナルのワンクリック取引の設定をご確認ください。この設定がオフの場合、注文の決済操作を確定する必要がある場合があります。
ヘッジ注文
ヘッジ注文は、証拠金所要額が高いため、注文が決済されるのを防ぎます。 ヘッジ注文の一方が決済されると、残りの注文が新規注文として扱われる可能性があります。 残りの注文の証拠金所要額が再計算されると、利用可能な余剰証拠金が不足して決済できない場合があります。
この問題を解決するには、利用可能な余剰証拠金が注文の決済に足りているかをご確認の上、もう一度お試しください。
それでもトレードを決済する際に問題が発生する場合は、サポートにお問い合わせください。