어떻게 발생하나요?

MetaTrader 플랫폼의 차트가 멈춰 있거나 움직이지 않습니다. 

발생한 이유는 무엇인가요?

대부분의 경우 Android 기반 단말 프로그램에서 로그인을 시도할 때 다음을 포함한 정보를 잘못 입력하여 이 오류가 발생합니다.

• 잘못된 트레이딩 계좌 번호
• 잘못된 트레이딩 계좌 암호
• 잘못된 트레이딩 계좌 서버

이 오류를 어떻게 해결하나요?

• 입력한 계좌 번호가 정확한지 확인합니다.
• 입력한 트레이딩 암호가 정확한지 확인합니다.
• 선택한 서버가 계좌를 사용 중인 서버인지 확인하십시오.
• MT4 계좌를 MT5 단말 프로그램에서 사용하거나 그 반대의 경우가 아닌지 확인합니다.

트레이딩 플랫폼 로그인 문제에 관한 문서에서 이 오류에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다. 

트레이딩 암호를 잊어버렸다면 재설정할 수 있습니다.