เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น เจ้าของบัญชีอาจต้องดำเนินการสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนและความเป็นเจ้าของบัญชีของตนเอง ในการสแกนใบหน้า 3D คุณจะต้องสแกนใบหน้าจากทุกมุม ซึ่งจะต้องตรงกับรูปถ่ายบนเอกสารประจำตัวที่ส่งให้ Exness ในระหว่างการลงทะเบียน
เมื่อได้รับข้อความแจ้ง คลิกยืนยันตอนนี้เพื่อสแกนใบหน้าต่อ
- เจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถดำเนินการสแกนใบหน้าได้ ครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลอื่นไม่สามารถทำได้ และการยืนยันจะถูกปฏิเสธ หากมีการดำเนินการดังกล่าว
- หากคุณต้องยืนยันวิธีการชำระเงิน แต่การสแกนใบหน้าถูกปฏิเสธ คุณจะไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินที่เลือกหรือวิธีการชำระเงินอื่นใดที่ต้องทำการยืนยันด้วยการสแกนใบหน้าได้อีก อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถใช้วิธีการชำระเงินอื่นที่ไม่ต้องทำการสแกนใบหน้าได้
วิธีการสแกนใบหน้า
- คลิกปุ่มดำเนินการเพื่อเริ่มขั้นตอนนี้
- อ่านคำแนะนำบนหน้าจอในหน้าที่ระบบนำทางคุณไปโดยละเอียด คลิกเริ่มเลยเพื่อดำเนินการต่อ
- เปิดใช้งานกล้องบนอุปกรณ์ของคุณ
- ทำตามคำแนะนำเพื่อสแกนใบหน้า โดยหันศีรษะไปรอบๆ
- หน้าจอถัดไปจะยืนยันว่าส่งการสแกนใบหน้าของคุณแล้วและกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ
เคล็ดลับสำคัญเกี่ยวกับการสแกนใบหน้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแสงสว่างการเชื่อมต่อที่เหมาะสม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- ใช้พื้นหลังสีอ่อน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นหลังเป็นสีขาวหรือสีอ่อน
- อยู่ในกรอบคนเดียว: ควรแสดงใบหน้าของคุณคนเดียวในระหว่างการตรวจสอบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ถือสิ่งของใดๆ (เช่น โทรศัพท์อีกเครื่องหนึ่ง) อยู่ด้านข้างหรือใกล้กับใบหน้าของคุณ
- ถอดเครื่องประดับ: โปรดถอดเครื่องประดับทั้งหมดที่อาจบดบังใบหน้าของคุณ เช่น แว่นตา หมวก ผ้าคลุม ผ้าพันคอ หรือเครื่องประดับขนาดใหญ่
- ถือโทรศัพท์ให้เหมาะสม: หันหน้าไปที่โทรศัพท์โดยแสดงสีหน้าเรียบเฉย รักษาระยะห่างของโทรศัพท์ให้เหมาะสมเพื่อให้กล้องจับภาพใบหน้าของคุณได้ทั้งหมด
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ: ทำตามคำแนะนำที่แสดงในระหว่างการสแกนใบหน้าอย่างละเอียด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสแกนใบหน้า
วิธีการชำระเงินบางวิธีกำหนดให้ต้องทำการยืนยันใบหน้าเพื่อรักษาความปลอดภัยอีกขั้นหนึ่ง เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมเหล่านี้ปลอดภัยและได้รับอนุญาตจากคุณ ขั้นตอนนี้ช่วยให้เราสามารถรักษาระดับความปลอดภัยสูงสุดให้กับธุรกรรมของคุณ
โดยปกติ จะใช้เวลาสแกนใบหน้า 1-2 นาที เมื่อเสร็จเรียบร้อย การส่งใบหน้าของคุณจะได้รับการตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลา 3-7 นาที โปรดทราบว่าในกรณีพิเศษ การตรวจสอบอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง
ได้รับ เราปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยและรักษาไว้เป็นความลับทุกประการ
หากไม่ดำเนินการตามคำขอสแกนใบหน้า คำขอจะยังเปิดอยู่ในบัญชีของคุณ และคุณจะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติหรือบริการบางอย่างที่กำหนดให้ต้องสแกนใบหน้าได้
หากคุณได้รับการปฏิเสธการสแกนใบหน้าขั้นสุดท้าย คุณจะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติหรือบริการบางอย่างที่กำหนดให้ต้องสแกนใบหน้าได้
คุณสามารถใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีกล้องความละเอียดสูง รวมถึงอุปกรณ์มือถือ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หรือแท็บเล็ต