ข้อผิดพลาดเหล่านี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่ทำให้คำสั่งซื้อขายถูกปฏิเสธ แต่อาจพบข้อผิดพลาดอื่น ๆ ได้เช่นกัน ขึ้นอยู่กับสภาวะตลาดและการตั้งค่าคำสั่งซื้อขาย
สาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเหล่านี้เมื่อไม่สามารถประมวลผลคำขอเทรดได้ภายใต้สภาวะตลาดหรือเงื่อนไขของบัญชี ณ ขณะนั้น สาเหตุหลักที่ถูกปฏิเสธ ได้แก่:
- ความไม่แน่นอนของราคา
- คำขอไม่ถูกต้อง
- ถึงขีดจำกัดการป้องกันอิควิตี้
ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเมื่อแพลตฟอร์มไม่สามารถประมวลผลหรือดำเนินการคำสั่งซื้อขายของคุณได้ภายใต้เงื่อนไขปัจจุบัน
อาจเกิดจาก:
- ราคาเปลี่ยนแปลงเร็วหรือไม่เสถียร
- สภาพคล่องในตลาดต่ำ
- ตลาดมีความผันผวนสูงหรือมีข่าวสำคัญ
- ช่วงเวลาเปิดตลาด ปิดตลาด หรือช่วงโรลโอเวอร์
- รายละเอียดคำสั่งซื้อขายที่ไม่สามารถประมวลผลได้ตามที่ส่งมา
- ขนาดคำสั่งซื้อขายหรือการเปิดรับความเสี่ยงรวมสูงเกินไป
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- รอสักครู่แล้วส่งคำสั่งซื้อขายอีกครั้งเมื่อสภาวะตลาดมีเสถียรภาพมากขึ้น
- ตรวจสอบ ปฏิทินทางเศรษฐกิจ เพื่อดูข่าวสำคัญที่มีผลกระทบสูง
- ตรวจสอบ ช่วงเวลาซื้อขาย และ ช่วงเวลาตลาดในวันหยุด ของเครื่องมือทางการเงิน
- ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อขายของคุณก่อนส่งคำขออีกครั้ง
- ตรวจสอบสถานะที่เปิดอยู่ ขนาดคำสั่งซื้อขาย และการเปิดรับความเสี่ยงโดยรวมของคุณ
หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดส่งคำร้องในศูนย์บริการช่วยเหลือ เพื่อขอความช่วยเหลือ