مطلوبہ اقدامات اس پر منحصر ہیں کہ آپ کس قسم کا پاس ورڈ بحال کرنا چاہتے ہیں:
ذاتی علاقے کا پاس ورڈ
یہ آپ کے ذاتی علاقے میں لاگ ان کرنے کیلئے استعمال ہونے والا پاس ورڈ ہے۔
- exness.global پر جائیں اور سائن ان پر کلک کریں۔
- میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں منتخب کریں۔
- Exness کے ساتھ رجسٹر کرنے کے لیے استعمال کیا جانے والا ای میل پتہ درج کریں اور جاری رکھیں پر کلک کریں۔
نوٹ: ممکن ہے کہ جاری رکھنے کیلئے آپ سے کیپچا مکمل کرنے کو کہا جائے؛ متعدد بار غلط کیپچا درج کرنے کا نتیجہ پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کا صفحہ 24 گھنٹے کیلئے منجمد ہونے کی صورت میں نکل سکتا ہے۔
- آپ کی سیکیورٹی کی قسم کے لحاظ سے، آپ کو اس اگلے مرحلے میں درج کرنے کیلئے ایک توثیقی کوڈ بھیجا جائے گا۔ تصدیق کریں پر کلک کریں۔
- درست پاس ورڈ کے تقاضوں پر عمل کر کے نیا پاس ورڈ بنائیں۔
- آپ کا نیا پاس ورڈ اب سیٹ ہو گیا ہے؛ آپ کو اسے صرف مکمل کرنے کیلئے لاگ ان کرتے ہوئے استعمال کرنا ہے۔
ٹریڈنگ پاس ورڈ
یہ پاس ورڈ مخصوص ٹریڈنگ اکاؤنٹ والے ٹرمینل میں لاگ ان کرنے کیلئے استعمال ہوتا ہے۔
- اپنے ذاتی علاقے میں لاگ ان کریں، اور My Accounts میں کسی بھی ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر 3 نقطوں والے (ڈراپ ڈاؤن مینو) پر کلک کریں، پھر Change trading password کو منتخب کریں۔
- پاپ اپ ونڈو کے نیچے بیان کیے گئے اصولوں کی پیروی کرتے ہوئے نیا پاس ورڈ درج کریں پھر پاس ورڈ تبدیل کریں پر کلک کریں۔
- آپ کی سیکیورٹی کی قسم کے لحاظ سے، آپ کو اس اگلے مرحلے میں درج کرنے کیلئے 6 ہندسوں کا توثیقی کوڈ بھیجا جائے گا، اگرچہ یہ ڈیمو اکاؤنٹ کیلئے لازمی نہیں ہے۔ مکمل ہو جانے کے بعد تصدیق کریں پر کلک کریں۔
- آپ کو اطلاع موصول ہوگی کہ یہ پاس ورڈ کامیابی سے تبدیل ہو گیا ہے۔
صرف پڑھنے کی رسائی
یہ پاس ورڈ فریق ثالث کو تمام ٹریڈنگ غیر فعال رکھتے ہوئے ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر محدود رسائی فراہم کرتا ہے۔
- اپنے ذاتی علاقے میں لاگ ان کریں، اور کسی بھی ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر My Accounts میں 3 نقطوں والے آئیکن (ڈراپ ڈاؤن مینو) پر کلک کریں، پھر Set read-only access پر کلک کریں۔
- اسکرین پر بتائے گئے پاس ورڈ کے تقاضوں کے مطابق ایک منفرد پاس ورڈ سیٹ کریں؛ اگر اپنے ٹریڈنگ پاس ورڈ سے مماثل پاس ورڈ رکھا تو یہ ناکام ہو جائے گا۔ مکمل ہو جانے پر تصدیق کریں پر کلک کریں۔
- آپ کا صرف پڑھنے کا پاس ورڈ اب تبدیل ہو چکا ہے۔
سپورٹ پن
آپ کی سپورٹ پن خودکار طور پر آپ کی Exness اکاؤنٹ کیلئے جنریٹ کی جاتی ہے اور آپ کے پہلی بار سپورٹ سے رابطہ کرنے پر آپ کو فراہم کی جاتی ہے۔ سپورٹ پن کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا ہے اور یہ ہمارے کلائنٹس کو شناخت کی چوری سے بچاتی ہیں لہذا اسے محفوظ رکھیں۔ اگر آپ اپنی سپورٹ پن بھول گئے ہیں تو براہ کرم معاونت کے لیے لائیو چیٹ (اس صفحہ کے نیچے دائیں جانب موجود ہے) کے ذریعے سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اگر آپ نے متعدد بار 6 ہندسوں والا توثیقی کوڈ غلط درج کیا تو آپ اکاؤنٹ سے باہر لاک ہو سکتے ہیں۔ اس صورت میں، دوبارہ کوشش کر پانے سے پہلے آپ کو 24 گھنٹے انتظار کرنا ہوگا۔ اگر آپ اس سے پہلے کوشش کرنا چاہتے ہیں تو اپنی کیشے اور کوکیز صاف کر کے دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس کی اجازت ملتی ہے تاہم اس کے کام کرنے کی گارنٹی نہیں ہے۔
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.