فیس اسکین کی جانچ کب ضروری ہوتی ہے، اور محفوظ تصدیق کیسی ہوتی ہے؟ جانیں کہ اگر کوئی درخواست مشتبہ لگے تو کیا کرنا چاہیے۔
سرکاری تصدیقی عمل کے علاوہ کسی اور کے ساتھ شناختی دستاویزات یا تصدیقی سیلفی/ویڈیوز ہرگز شیئر نہ کریں۔
فیس اسکین کی درخواست کب کی جا سکتی ہے
اکاؤنٹ سے متعلق بعض صورتوں میں فیس اسکین کی درخواست کی جا سکتی ہے، مثلاً:
- اضافی ادائیگی کے طریقے فعال کرنے کے لیے۔
- اپنی سیکیورٹی کی قسم کو ای میل پر ری سیٹ کرنے کے لیے۔
کن خطرے کی نشانیوں پر نظر رکھیں
اگر آپ کو درج ذیل میں سے کوئی بات نظر آئے تو ٹھہر جائیں اور کوئی کارروائی نہ کریں۔ یہ فراڈ یا اکاؤنٹ ہتھیانے کی کوششوں کی عام نشانیاں ہیں:
- کوئی شخص چیٹ یا میسنجر کی گفتگو میں آپ سے سیلفی، ویڈیو یا دستاویزات بھیجنے کا کہے۔
- کوئی شخص آپ سے فیس اسکین یا شناخت کی جانچ مکمل کرنے کا کہے جس کی آپ نے خود درخواست نہیں کی۔
- آپ سے پُش نوٹیفکیشن کی منظوری دینے، کسی کارروائی کی تصدیق کرنے، یا ایسا OTP/کوڈ درج کرنے کا کہا جائے جس کی آپ نے درخواست نہیں کی۔
- کوئی آپ پر فوری طور پر عمل کرنے کا دباؤ ڈالتا ہے، گھبراہٹ پھیلاتا ہے، یا اکاؤنٹ بند کرنے کی دھمکی دیتا ہے۔
آپ سے اپنا پاس ورڈ یا OTP تصدیقی کوڈز شیئر کرنے کا کہا جائے (Exness آپ سے کبھی یہ نہیں مانگے گی)۔
اگر فیس اسکین کی درخواست مشکوک لگے تو کیا کریں
- گفتگو ختم کر دیں اور فائلیں یا کوڈز شیئر نہ کریں۔
- براہِ راست اپنے ذاتی علاقے میں لاگ اِن کریں (پیغامات میں موجود لنکس استعمال نہ کریں)۔
- اپنا اکاؤنٹ محفوظ کریں (پاس ورڈز تبدیل کریں اور دیگر ڈیوائسز سے لاگ آؤٹ کریں)۔
- سپورٹ ہب میں ٹکٹ کھولیں اور بتائیں کہ کیا ہوا۔