پاس ورڈ کی بازیابی یا تبدیلی کے مراحل پاس ورڈ کی قسم پر منحصر ہوتے ہیں:

• پرسنل ایریا (PA) پاس ورڈ: اپنے PA میں لاگ اِن کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
• ٹریڈنگ پاس ورڈ: کسی مخصوص ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ MT4 یا MT5 میں لاگ اِن کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ (Exness ٹریڈنگ اکاؤنٹس کے لیے ٹریڈنگ پاس ورڈ درکار نہیں ہوتا)
• صرف پڑھنے کی رسائی کا پاس ورڈ: MT4 یا MT5 ٹریڈنگ اکاؤنٹ تک صرف دیکھنے کی رسائی دیتا ہے۔

ذاتی علاقے (PA) کا پاس ورڈ

یہ آپ کے ذاتی علاقے (PA) میں لاگ ان کرنے کیلئے استعمال ہونے والا پاس ورڈ ہے۔ 

اگر آپ اپنے ذاتی علاقے (PA) میں لاگ ان کر سکتے ہیں

1. Profile پر جائیں، پھر  Security منتخب کریں۔
2. Login details کے تحت Password کے سامنے موجود Change پر کلک کریں۔
3. اپنا نیا پاس ورڈ دو بار درج کریں، اور یقینی بنائیں کہ یہ پاس ورڈ کی تمام ضروریات پر پورا اترتا ہے۔

اگر آپ اپنے ذاتی علاقے (PA) میں لاگ ان نہیں کر سکتے

1. پرسنل ایریا کا لاگ اِن صفحہ پر جائیں۔
2. I forgot my password منتخب کریں۔
3. اپنا رجسٹرڈ ای میل پتہ درج کریں اور Continue پر کلک کریں۔
4. آپ کی سیکورٹی کی قسم کے لحاظ سے، اپنا پاس ورڈ بحال کرنے کیلئے آپ کو آگے بڑھنے سے پہلے اپنی کارروائی کی توثیق کرنی ہوگی۔ Confirm پر کلک کریں۔
5. درست پاس ورڈ کے تقاضوں پر عمل کر کے نیا پاس ورڈ بنائیں۔

ممکن ہے کہ جاری رکھنے کیلئے آپ سے کیپچا مکمل کرنے کا کہا جائے؛ متعدد بار غلط کیپچا درج کرنے سے پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کا صفحہ 24 گھنٹے کیلئے منجمد ہو سکتا ہے۔

ٹریڈنگ پاس ورڈ

یہ ٹریڈنگ پاس ورڈ کسی مخصوص ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ ٹریڈنگ پلیٹ فارم میں لاگ اِن کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ یہ صرف MT4 اور MT5 ٹریڈنگ اکاؤنٹس کے لیے قابل اطلاق ہے (Exness ٹریڈنگ اکاؤنٹس کے لیے ٹریڈنگ پاس ورڈ درکار نہیں ہوتا)۔ براہِ کرم نوٹ کریں کہ آپ کا پچھلا ٹریڈنگ اکاؤنٹ پاس ورڈ دیکھا نہیں جا سکتا۔ 

1. اپنے ذاتی علاقے (PA) میں لاگ اِن کریں۔
2. Trading پر جائیں، پھر اکاؤنٹس کو منتخب کریں۔
3. اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ موجود 3 ڈاٹ والے آئیکن پر کلک کریں۔
4. Change trading password منتخب کریں۔
5. اسکرین پر موجود پاس ورڈ کی ضروریات کے مطابق ایک منفرد پاس ورڈ سیٹ کریں۔ اگر آپ اپنے صرف پڑھنے کی رسائی والے پاس ورڈ جیسا ہی پاس ورڈ سیٹ کریں گے تو یہ ناکام ہو جائے گا۔
6. تصدیق کریں پر کلک کریں۔

صرف پڑھنے کی رسائی کا پاس ورڈ

 یہ پاس ورڈ کسی فریق ثالث کو ٹریڈنگ اکاؤنٹ تک محدود رسائی فراہم کرتا ہے، جبکہ تمام ٹریڈنگ غیر فعال رہتی ہے۔

1. اپنے ذاتی علاقے (PA) میں لاگ اِن کریں۔
2. Trading پر جائیں، پھر Accounts منتخب کریں۔
3. متعلقہ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ موجود 3 ڈاٹ آئیکن پر کلک کریں۔
4. Set read-only access کو منتخب کریں۔
5. ایک منفرد پاس ورڈ سیٹ کریں، جو اسکرین پر موجود پاس ورڈ کے تقاضوں پر پورا اترتا ہو۔ آپ اس کیلئے اپنا ٹریڈنگ پاس ورڈ استعمال نہیں کر سکتے۔
6. تصدیق کریں پر کلک کریں۔