提交身份证明和/或地址证明文档后，您的注册邮箱的收件箱中会收到一封确认邮件。 文件经过我们的专家人员审查后，您将收到一封关于您的文件的状态的邮件，如您的文件通过了批准或遭到拒绝。

我们建议您登录您的个人专区，在顶部条状位置查看您的验证状态。 请注意，如果文件遭到拒绝，被拒绝的具体理由可在个人专区查看。

让我们一起看看一些验证状态，以及这些状态的含义（需注意，以下列表并未列出所有状态）

1. 未完成任何验证步骤的未验证用户：

2. 完成了一个或几个验证步骤的用户：

完成任何一个验证步骤（电子邮箱、手机、个人资料、经济档案等）后的状态和以上截屏是相似的，唯一的不同就是完成百分比。

3. 提交/通过身份验证的用户：

当前情况下，支付会受到限制。 完成身份验证后，限制就会进一步解除。 以下为当前状态条的截屏。

4. 身份验证遭到拒绝的用户

暂时性拒绝：文件已上传，但由于未达到必要条件遭到拒绝。 用户需再次上传。

最终拒绝：用户不可再次上传文件。这通常会在尝试提交文件10次且均以失败告终的情况下出现。 如出现此类情况，请联系客服进行下一步的操作。

5. 身份验证通过但地址验证遭到拒绝的用户

暂时性拒绝：文件已上传，但由于未达到必要条件遭到拒绝。 用户需再次上传。

最终拒绝：用户不可再次上传文件。这通常会在尝试提交文件10次且均以失败告终的情况下出现。 如出现此类情况，请联系客服进行下一步的操作。

6. 已验证用户

请注意，现在部分国家可能允许使用同一文件同时进行身份和地址验证。