您可以在个人专区(PA)顶部的网幅广告中查看自己的验证状态。 如果文件遭拒,您可以找到详细的解释。
验证文件、身份证明文件(POI)和/或地址证明文件(POR)一经提交,您就会收到相应的电子邮件。当验证文件审核完后(通过或遭拒),您会再次收到电子邮件。
阅读更多有关验证文件要求的内容,了解可接受文件和被拒绝文件的示例。
以下是可能显示的一些验证状态及其含义。
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未完成验证步骤
如果您还没有开始验证流程,就会显示该状态。 点击完善个人资料,开启验证流程。 -
已完成一个或几个验证步骤
在验证手机号码、电子邮件地址和个人信息以及完成经济档案后,就会显示此状态。 请继续上传您的身份验证和地址验证文件。 -
身份验证文件已提交或已通过
在提交身份验证文件并通过后,请继续上传您的地址验证文件。 -
身份验证文件遭拒
暂时拒绝:所上传的文件因未满足要求而遭到拒绝。 请再次上传您的文件。
最终拒绝:在文件连续十次提交失败后,您无法再上传文件。 请联系客服人员,以继续完成验证流程。 -
身份验证文件通过、地址验证文件遭拒
暂时拒绝:所上传的文件因未满足要求而遭到拒绝。 请重新上传文件。
最终拒绝:在文件连续十次提交失败后,您无法再上传文件。 请联系客服人员,以继续完成验证流程。 -
已验证用户
在全面验证个人资料后,就会显示此状态。