عند التواصل مع فريق الدعم، قد يُطلب منك إنشاء تسجيل للشاشة على حاسوبك لأغراض التحقق أو لتحديد المشكلات التي تواجهها وفهمها بشكل أفضل. يوضح هذا المقال بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إنشاء تسجيل للشاشة.
- أنظمة Mac
- أنظمة Windows
- نظام Android
- Apple
- Scribe
- Loom
أنظمة Mac
هناك طريقتان لإنشاء تسجيل للشاشة على نظام التشغيل Mac.
باستخدام برنامج QuickTime Player:
- افتح برنامج QuickTime Player من مجلد التطبيقات أو من خلال البحث في Spotlight (اضغط مفتاح Cmd + مفتاح المسافة واكتب "QuickTime Player").
- انقر على ملف ثم تسجيل جديد للشاشة. ستظهر نافذة جديدة لتسجيل الشاشة.
- انقر على السهم بجانب زر التسجيل لاختيار الميكروفون الخاص بك. ويمكنك أيضًا اختيار إظهار نقرات الماوس في التسجيل.
- انقر على زر التسجيل الأحمر لبدء التسجيل. يمكنك اختيار تسجيل الشاشة بأكملها أو السحب لتسجيل جزء منها فقط.
- بعد تحديد المنطقة التي تريد تسجيلها، انقر فوق بدء التسجيل.
- لإيقاف التسجيل، انقر فوق زر إيقاف (في شريط القائمة أعلى الشاشة).
- للوصول إلى الملف، انقر على ملف ثم حفظ لحفظ التسجيل الخاص بك
استخدام شريط أدوات لقطات الشاشة (نظام التشغيل MacOS Mojave والإصدارات التالية)
- افتح شريط أدوات لقطة الشاشة (اضغط مفتاح Cmd + Shift + 5).
- اختر الجزء الذي تريد تسجيله من الشاشة.
- انقر على الخيارات لتعيين الميزات التي تحتاجها.
- انقر على زر تسجيل.
- لإيقاف التسجيل، انقر على زر إيقاف في شريط القائمة أعلى الشاشة أو اضغط على مفتاح Cmd + Shift + 5 ثم انقر على زر إيقاف.
- سوف يظهر التسجيل أسفل يمين الشاشة. انقر عليه لقص التسجيل الخاص بك أو حفظه أو مشاركته.
أنظمة Windows
استخدام أداة القص:
- ابحث عن أداة القص في صندوق البحث بقائمة البدء.
- أعلى شريط الأدوات، انقر على زر تسجيل، ثم اضغط على جديد.
- انقر لسحب وإسقاط الجزء الذي ترغب في تسجيله من الشاشة.
- انقر على بدء وسوف يظهر عداد مدته 3 ثوان لبدء التسجيل الخاص بك
- انقر على إيقاف لاستكمال التسجيل. يمكنك بعد ذلك نسخه إلى الذاكرة أو مشاركته عبر نافذة المشاركة أو حفظه (سيتم حفظه افتراضيًا في مجلد مقاطع الفيديو).
نظام Android
استخدام خاصية تسجيل الشاشة المدمجة:
- اسحب للأسفل مرتين من أعلى شاشتك.
- اضغط على تسجيل الشاشة.
ملاحظة: قد تحتاج للتمرير لليمين للعثور عليه. ويمكنك الضغط على تعديل وإضافة تسجيل الشاشة إلى إعداداتك السريعة.
- اختر ما تريد تسجيله ثم اضغط على بدء. يبدأ التسجيل بعد انتهاء العداد.
- يمكنك اختيار تسجيل الصوت وإظهار اللمسات على الشاشة قبل البدء.
- لإيقاف التسجيل، مرر للأسفل من أعلى الشاشة ثم اضغط على إشعار مسجّل الشاشة.
أجهزة Apple (iPhone أو iPad)
استخدام خاصية تسجيل الشاشة المدمجة:
- انتقل إلى الإعدادات ثم انقر على مركز التحكم
- أضف تسجيل الشاشة إلى قسم التضمين.
- افتح مركز التحكم من خلال التمرير للأسفل من أعلى اليمين في أجهزة iPhone X والإصدارات التالية (أو للأعلى من الحافة السفلى في الإصدارات الأقدم).
- اضغط على زر تسجيل الشاشة.
- لتسجيل الصوت، اضغط مطولًا على زر تسجيل الشاشة ثم اضغط على صوت الميكروفون.
- لإيقاف التسجيل، افتح مركز التحكم ثم اضغط على شريط الحالة الأحمر أو زر تسجيل الشاشة مرة أخرى.
- سيتم حفظ التسجيل في تطبيق الصور.
Scribe
- قم بتثبيت ملحق Scribe الخاص بالمتصفح من متجر Chrome الإلكتروني أو المتجر المناسب لمتصفحك.
- افتح ملحق Scribe بالنقر على الرمز الخاص به في شريط الأدوات.
- انقر على زر بدء تسجيل الشاشة.
- قم بتنفيذ الإجراءات التي ترغب في تسجيلها. سوف يقوم Scribe تلقائيًا بتسجيل كل خطوة بما في ذلك النقرات والكتابة والتغييرات التي تحدث في الشاشة.
- عند انتهائك، انقر على زر إيقاف التسجيل في شريط أدوات Scribe.
- سوف يصدر Scribe تسجيلًا خطوة بخطوة. يمكنك تعديل النص أو إضافة أو إزالة بعض الخطوات وإجراء تعديلات أخرى حسب الحاجة.
- احفظ التسجيل الذي أصدره Scribe وشاركه من خلال إرسال الرابط الخاص به إلى فريق دعم Exness.
Loom
استخدام Loom على نظام التشغيل Mac:
- حمّل تطبيق Loom Desktop الخاص بنظام التشغيل Mac.
- سجّل مقطعًا مصورًا لشاشتك أو الكاميرا الخاصة بك أو كلاهما معًا.
- اختر حجم نافذة التسجيل؛ إما الشاشة بأكملها أو نافذة واحدة أو منطقة مخصصة.
- اضغط على زر إيقاف عند انتهائك. سوف يصدر Loom على الفور رابطًا للمشاركة.
- انسخ رابط مقطع الفيديو وأرسله إلى فريق دعم Exness.
استخدام Loom على نظام التشغيل Windows:
- حمّل تطبيق Loom Desktop الخاص بنظام التشغيل Windows.
- انقر على رمز Loom لفتح مسجّل الشاشة الخاص بك.
- حدد إعدادات التسجيل الخاصة بك: الشاشة فقط أو كاميرا الويب فقط أو كلاهما.
- حدد حجم التسجيل؛ نافذة واحدة أو الشاشة بأكملها أو لقطة مخصصة.
- حدد تسجيل الصوت. يمكنك اختيار أي ميكروفون متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- سجّل الفيديو الخاص بك. اضغط على إيقاف لإنهاء التسجيل الخاص بك.
- يصدر Loom رابطًا لمشاركة التسجيل الخاص بك بسرعة وسهولة دون حاجة إلى تحميلات أو معالجة.
- انسخ رابط الفيديو لإرسالة إلى فريق دعم Exness.
استخدام Loom على الحاسوب:
- قم بتحميل تطبيق Loom الخاص بالحاسوب من الموقع الإلكتروني الخاص بـ Loom.
ملاحظة: يمكنك تثبيت ملحق Loom الخاص بالمتصفح في متصفح Chrome أو Edge أو أي متصفح آخر مدعوم.
- اقتح تطبيق Loom.
- انقر على زر تسجيل فيديو.
- حدد خيارات التسجيل الخاصة بك: الشاشة فقط أم الشاشة والكاميرا أم الكاميرا فقط.
- اختر الشاشة أو النافذة التي تريد تسجيلها.
- انقر على رمز Loom في شريط الأدوات الخاص بمتصفحك.
- حدد خيارات التسجيل الخاص بك: اختر الحاسوب بأكمله أو النافذة الحالية أو حجم مخصص.
- حدد الكاميرا والميكروفون الخاص بك إذا كنت ترغب في تضمين مقطع الفيديو والصوت.
- انقر على زر بدء التسجيل.
- انقر على رمز Loom مرة أخرى في شريط الأدوات الخاص بمتصفحك أو استخدم تطبيق Loom لإيقاف التسجيل.
- سوف يفتح Loom نافذة جديدة تحتوي على التسجيل الخاص بك. انسخ الرابط لمشاركته مع فريق دعم Exness.
استخدام Loom على الجوال:
- سجل الدخول إلى حسابك على Loom ثم قم بتحميل تطبيق Loom وتثبيته على منصتك أو جهازك.
- افتح تطبيق Loom وانقر على تسجيل.
- حدد ما إذا كنت ترغب في تسجيل الشاشة الظاهرة أمامك فقط أم سطح المكتب بأكمله.
- اختر الميكروفون الذي ترغب في استخدامه (إن وُجد) ثم انقر فوق بدء التسجيل لبدء تسجيل شاشتك.
- اضغط على إيقاف التسجيل وبعد ذلك سيتم رفع الملف تلقائيًا إلى حسابك على Loom.
- يقوم Loom تلقائيًا بإنشاء رابط لتسهيل مشاركة الفيديو مع أي شخص أو جهاز آخر.
- انسخ رابط الفيديو لإرساله إلى فريق دعم Exness.