Vous pourriez voir ce message d’erreur s’afficher dans votre terminal de trading une fois ouvert.

Pour faire disparaître ce message d’erreur, veuillez vous connecter à un compte de trading valide. Assurez-vous de bien vous connecter à un compte de trading MT4 si vous utilisez le terminal MT4 et à un compte MT5 sur MetaTrader 5. Vérifiez également l’état de l’indicateur de connexion de votre terminal, qui vous indiquera si vous êtes bien connecté ou non à votre compte de trading.

Indicateur de l’état de connexion

Étapes suivantes

Si ce message d’erreur continue de s’afficher alors que vous vous êtes bien connecté au terminal avec un compte de trading valide, effectuez les actions suivantes pour tenter de résoudre le problème :

• Cliquez avec le bouton droit n’importe où dans la fenêtre du graphique, puis sélectionnez Actualiser pour actualiser manuellement le graphique.
• Glissez-déposez un instrument de la fenêtre Observation du marché dans la fenêtre du graphique affichant l’erreur pour voir si celui-ci se met à jour.

Le problème persiste ? Il se peut que votre connexion Internet soit instable. Dans ces circonstances, nous vous recommandons d’utiliser un VPS. Sachez que vous remplissez peut-être les conditions pour pouvoir accéder gratuitement à notre VPS.